Isso pode ser fácil se você estiver trabalhando para uma empresa avançada em tecnologia como a Ahrefs com um chefe que entende o valor e a importância do SEO, mas pode ser um desafio maior para aqueles com chefes menos experientes na web.
Neste guia, discutiremos como você pode construir um argumento com maior probabilidade de conquistar seu chefe.
Mas primeiro, vamos discutir brevemente por que você gostaria de fazer isso…
- Por que se preocupar em convencer seu chefe?
- Como convencer seu chefe a investir em SEO
O SEO tem o poder de direcionar tráfego e vendas para o site da sua empresa e melhorar seus resultados. Se você faz parte da equipe de marketing da empresa em que trabalha, essa é essencialmente a descrição do seu trabalho.
Mas o que você ganha com isso além de um tapinha nas costas?
Se você conseguir convencer seu chefe a investir em ideias de marketing que contribuam positivamente para os resultados de sua empresa, poderá usar isso a seu favor no futuro. Você pode usá-lo para obter um aumento, uma promoção ou apenas mais recursos. As possibilidades são infinitas.
Se você acredita que persuadir seu chefe a investir em SEO é a jogada certa, a primeira coisa a considerar é que seu chefe provavelmente não dá a mínima para SEO. Eles só se preocupam com sua linha de fundo.
Tenha isso em mente ao estruturar seu argumento.
Se você enquadrar seu argumento de venda em torno de coisas que os profissionais de marketing ficam entusiasmados, como tráfego, backlinks ou autoridade do site , você perderá. Você precisa explicar como o SEO fará com que seu chefe ganhe mais dinheiro e o ajude a atingir suas metas de negócios .
Vamos ver como você pode fazer isso passo a passo.
- Lance o resultado
- Explique sua lógica
- Criar um roteiro
- Fale sobre as figuras
- Desfaça os mitos e resolva as objeções
Passo 1. Lance o resultado
Fazer com que seu chefe invista em seu argumento de venda desde o início é vital. A maneira de fazer isso é liderar com o resultado final. Em outras palavras, explique o resultado pretendido da coisa que você está lançando.
Como? Basta preencher os espaços em branco no enunciado abaixo:
Ao investir em SEO, podemos alcançar [resultado] em [prazo].
Certifique-se de vincular seu resultado às metas de negócios. Deve ser algo com o qual seu chefe se preocupa, não algo arbitrário como “mais tráfego” ou “mais backlinks”.
Por exemplo:
Ao investir em SEO, podemos diminuir nossos gastos com anúncios em $ 15.000 por mês, substituindo o tráfego pago por tráfego orgânico.
Mantenha o resultado proposto o mais específico possível, mas não o crie do nada. Precisa ser realista. Você também é melhor prometer menos do que prometer demais.
Etapa 2. Explique sua lógica
Lançar um resultado desejável é a parte fácil. Agora você precisa explicar como e por que acredita que sua solução proposta (investir em SEO) levará ao resultado proposto.
Você precisa de dados para isso.
Por exemplo, digamos que você trabalhe em e-commerce. Você vasculha sua conta do Google Ads e descobre que atualmente está dando lances em 20 palavras-chave no Google Ads no valor de $ 15.000 por mês. Analisando seus dados do Google Analytics, você vê que, em média, esse tráfego é responsável por US$ 40.000 por mês em vendas.
Se você pode classificar organicamente para essas palavras-chave com SEO, você pode obter esse tráfego de graça.
Melhor ainda, como a maioria das páginas classificadas organicamente entre as 10 primeiras para uma palavra-chave popular também é classificada para centenas de outras palavras-chave , a classificação orgânica provavelmente gerará mais vendas do que anúncios.
Você pode detalhar esse ponto para seu chefe conectando a página de classificação mais alta para cada uma de suas palavras-chave de destino no Site Explorer do Ahrefs e verificando a métrica de valor de tráfego . Este é o “valor” estimado do tráfego de busca orgânica mensal da página.
Em outras palavras, para a página acima, você precisaria gastar cerca de US$ 43.500 por mês no Google Ads para obter o tráfego obtido organicamente de forma “gratuita”.
Você pode até usar esses números para estimar o potencial aumento de receita com o investimento em SEO e, em seguida, apresentar isso ao seu chefe. Explicar as coisas dessa maneira mostra que você fez sua lição de casa e que sua proposta não é apenas uma “torta no céu”.
Passo 3. Crie um roteiro
Se presumirmos que seu chefe está convencido de seu discurso e pesquisa sólidos, a próxima coisa que eles vão querer saber é como você vai ir de A a Z.
É fácil ficar atolado com o jargão de SEO aqui, então tente manter o foco no quadro geral.
Por exemplo, digamos que você rastreie seu site com o Site Audit da Ahrefs e encontre alguns problemas técnicos de SEO . Não dê ao seu chefe uma palestra de 30 minutos sobre como a navegação facetada do seu site está causando problemas de conteúdo duplicado que precisam ser corrigidos com a canonização adequada . Você provavelmente verá seus olhos vidrados como se você tivesse começado a falar uma língua alienígena.
Se você quiser mantê-los do seu lado, mantenha as coisas simples. Nesse caso, isso pode significar mostrar a eles como sua pontuação de saúde se compara desfavoravelmente à de seu concorrente.
Você só quer comunicar duas coisas aqui:
- O que você vai fazer e por quê (mantenha em alto nível)
- Quais recursos você precisará
Os recursos incluem funcionários, freelancers, ferramentas – tudo o que você precisa para executar em seu roteiro.
Se você precisar contratar novos funcionários ou freelancers, também vale a pena considerar e explicar quem irá gerenciar e treinar essas pessoas. Você quer demonstrar ao seu chefe que tem tudo planejado e que seu plano é realista.
Passo 4. Fale sobre os números
Nenhum chefe dará luz verde a um projeto que provavelmente não gerará retorno sobre o investimento. Se você acabou de listar um monte de recursos, eles provavelmente estão se perguntando: ‘quanto tudo isso vai custar?’
Agora é a hora de responder a essa pergunta.
O processo em si é bastante simples. Basta precificar todos os recursos sobre os quais você acabou de falar em uma planilha. Isso é simples o suficiente para ferramentas e softwares de SEO, pois a maioria deles possui páginas públicas de preços. Basta escolher o plano certo para você.
Para funcionários e freelancers, os salários médios do Google ou as taxas horárias médias do globo ocular em sites de freelancers.
UpWork tem alguns dados interessantes sobre isso:
Aqui está a aparência da planilha final:
Embora seja um bom começo, não diz nada ao seu chefe sobre o ROI — que é o que importa. Infelizmente, isso é mais difícil de calcular do que parece, porque seus esforços de SEO continuarão a render frutos muito tempo depois que o projeto inicial terminar.
Por esse motivo, faz mais sentido criar um gráfico “break-even”. Isso mostra quanto tempo levará para recuperar o investimento em SEO.
Por exemplo, digamos que o custo projetado do seu projeto seja de US$ 5.127 por mês. Como o SEO leva tempo , seremos pessimistas e assumiremos que não haverá aumento de receita nos primeiros seis meses antes de aumentar gradualmente para US$ 40.000 e eliminar a necessidade de gastos com anúncios no mês doze.
Aqui está o que isso pareceria:
Você pode ver que, neste caso, o período de “break-even” ocorre no mês 12.
Apenas lembre-se de usar números conservadores aqui. Afinal, você não quer que seu chefe fique atrás de você assim que chegar o período de “equilíbrio” proposto. Você também deve deixar claro que essas são apenas estimativas; você não pode garantir nada.
Etapa 5. Desfaça os mitos e resolva as objeções
Você deve estar quase em casa e seco neste estágio, mas seu chefe provavelmente ainda terá algumas perguntas e preocupações. Responder a essas perguntas exigirá um pouco de reflexão, pois as perguntas variam, mas algumas preocupações comuns tendem a aparecer.
Vejamos alguns deles.
“O SEO não é apenas óleo de cobra?”
Dado o número de serviços de SEO desonestos no mercado (tenho certeza de que todos nós já recebemos ligações prometendo classificações na primeira página ), essa é mais do que uma pergunta justa.
Mas como lidar com isso sem ficar muito na defensiva?
O melhor ponto de partida é a honestidade. Explique que, embora alguns provedores de serviços de SEO com “óleo de cobra” ataquem proprietários de negócios vulneráveis, o processo de SEO em si é legítimo. É simplesmente o processo de influenciar fatores conhecidos de classificação do Google para ajudar as páginas a terem uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa.
Você também pode usar a “prova social” a seu favor. Por exemplo, você pode mostrar que 60% dos profissionais de marketing dizem que as práticas de inbound marketing , como SEO, são sua fonte de leads de maior qualidade:
Se você quiser ir além, considere mostrar ao seu chefe as métricas de ‘Valor de Tráfego’ do Site Explorer da Ahrefs para concorrentes que estão indo bem. Explicar como o concorrente A obtém uma estimativa de XXXX visitas orgânicas por mês avaliadas em $XXXX provavelmente mostrará como o SEO pode funcionar bem.
“O SEO não leva uma eternidade?”
Essa é outra questão em que a honestidade é a melhor política, porque o SEO realmente leva tempo. As classificações não acontecem da noite para o dia, e qualquer um que diga o contrário provavelmente está vendendo “óleo de cobra”.
Na verdade, de acordo com nosso estudo de dois milhões de palavras-chave , apenas 5,7% das páginas estão classificadas entre as 10 primeiras em um ano:
A maioria dos chefes sabe que não há bala de prata no marketing, então explicar que algo leva tempo não é necessariamente uma coisa ruim. Isso mostra que você entende como as coisas funcionam e que tem uma visão realista. Pense nisso como algo positivo, não negativo.
“E se formos eliminados por uma atualização/penalidade do Google?”
As atualizações e penalidades do Google são tópicos assustadores, e com razão. Muitos sites viram seu tráfego orgânico eliminado praticamente da noite para o dia após uma penalidade.
Aqui está apenas um exemplo:
Se você está seguindo as práticas recomendadas de SEO “éticas” , as penalidades manuais não são algo com que você precise se preocupar muito.
No entanto, o Google atualiza seus algoritmos de classificação várias vezes ao ano. Isso pode afetar negativamente seu tráfego, mas é improvável que o elimine completamente. Normalmente, você verá apenas uma ligeira queda ou ganho no tráfego – ou nenhuma mudança.
