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SaaS SEO: o melhor guia experimentado e testado

por Marketing Digital Learn
O custo de aquisição do cliente (CAC) pode ser enorme para muitas empresas de SaaS. Uma boa maneira de reduzir isso é equilibrar a publicidade com canais e táticas de marketing mais baratos e geralmente mais sustentáveis. E sua melhor aposta aqui pode ser SEO.

Mas o SaaS SEO geralmente apresenta desafios e oportunidades que você não encontrará em nenhum outro lugar. 

Lidei com muitos deles durante meus mais de 5 anos de experiência em SaaS SEO, tanto como funcionário em tempo integral quanto como consultor freelancer. Eu fiz isso para todos os tipos de SaaS – desde startups com pouco tráfego orgânico até empresas de $ 100 milhões + ARR que já estão no topo de seu nicho.

Aqui está meu conhecimento e experiência destilados em 8 etapas. Vamos mergulhar.

Nem todos os sites com os quais você compete na pesquisa orgânica são concorrentes de sua empresa. Na verdade, seus SERPs  podem estar cheios de:

  • Sites afiliados.
  • Analise sites (como G2 ou TrustRadius).
  • Blogs de especialistas do setor.
  • Empresas que visam, pelo menos parcialmente, seu público-alvo, resolvendo problemas sobrepostos.

Todos esses tipos de sites também querem uma fatia do bolo da “pesquisa orgânica”. Você precisará de uma lista deles para mais pesquisas de SEO e para acompanhar seu progresso .

A melhor maneira de encontrar seus concorrentes de pesquisa orgânica é inserir um site dominante em seu nicho no Site Explorer do Ahrefs e acessar o relatório de concorrentes orgânicos . Se o seu próprio site já gera tráfego orgânico sólido, comece por aí:

Encontrar concorrentes orgânicos

Este relatório mostra uma lista de sites classificados para muitas das mesmas palavras-chave do site na entrada. Procure criar uma lista dos 15 a 20 sites mais relevantes competindo em seu espaço.

Sugiro verificar o relatório de pelo menos dois outros domínios relevantes para obter uma saída mais diversificada. Isso porque mesmo os concorrentes mais próximos não têm grandes sobreposições de palavras-chave. Moz é nosso concorrente direto no topo da lista e compartilha apenas 24,1% das palavras-chave conosco.

Você provavelmente encontrará alguns sites que vê pela primeira vez. Verifique-os e avalie se eles devem entrar em sua lista.

Faremos uso da lista de seus concorrentes de busca orgânica. Considere isso uma análise de concorrentes de SEO .

O principal objetivo aqui é descobrir o que funciona para seus concorrentes em termos de:

  • Seções do site com melhor desempenho.
  • Páginas com melhor desempenho.
  • Tipos de conteúdo que atraem mais backlinks.

Você deve fazer anotações para se inspirar em seus concorrentes e possivelmente executar as ideias ainda melhor do que eles. Vamos examinar esses pontos.

Seções do site com melhor desempenho

Seus concorrentes direcionam a maior parte de seu tráfego orgânico para um blog, páginas de produtos, páginas de ferramentas, uma base de conhecimento ou até mesmo algum outro tipo de conteúdo? E a abordagem deles para a arquitetura do site , ou seja, como eles estruturam suas URLs?

Você encontrará respostas para essas perguntas inserindo os domínios de seus concorrentes no Site Explorer do Ahrefs e clicando no relatório de estrutura do site :

Olhando para a estrutura do site da Hubspot

Por exemplo, o Hubspot direciona a grande maioria do tráfego para o subdomínio do blog, mas algumas das páginas de destino do produto também o esmagam na pesquisa orgânica.

Páginas com melhor desempenho

Agora que analisamos a imagem de alto nível do desempenho orgânico de um site, é hora de ser mais granular. No final, você planeja seu conteúdo peça por peça, portanto, saber quais partes do conteúdo direcionam o tráfego mais orgânico para seus concorrentes é inestimável.

Para obter esses dados, simplesmente pule para as páginas Principais como outro relatório do Site Explorer:

Verificando as principais páginas orgânicas

Analise este relatório para cada concorrente e anote as ideias de conteúdo que valem a pena cobrir em seu site também.

No entanto, lembre-se de que as páginas que geram mais tráfego não geram necessariamente muitas conversões. Muitos deles cobrem tópicos do topo do funil que têm uma grande demanda de pesquisa. Certifique-se de que essas ideias de conteúdo sejam relevantes para seu público-alvo.

Tipos de conteúdo que atraem mais links

Você provavelmente já ouviu falar que os backlinks são um dos fatores de classificação mais importantes em SEO . Não é à toa que é difícil atrair e construir bons links  para o seu conteúdo.

Algumas partes do conteúdo podem obter links muito mais facilmente do que outras. Em SEO, chamamos isso de conteúdo de isca de link . Esse tipo de conteúdo não precisa necessariamente gerar tráfego orgânico, mas é valioso, interessante ou exclusivo o suficiente para fazer com que outras pessoas o consultem em seus sites.

Assim como nos relatórios anteriores do Site Explorer do Ahrefs , você também pode descobrir quais páginas de seus concorrentes obtêm mais links. Abra o relatório Melhores por links , selecione o filtro de código de status 200 para mostrar apenas páginas ativas e faça anotações sobre o tipo de conteúdo que pode ser considerado isca de link em seu nicho:

Melhores páginas por relatório de backlinks

Falaremos sobre a criação de conteúdo de isca de link mais tarde.

DICA PRO

Vale a pena apontar um cenário em que você pode descobrir que seus concorrentes mais relevantes não dependem tanto do tráfego de pesquisa orgânica.

Leia:   Guia dos direitos autorais: 8 coisas importantes para os direitos autorais saberem

Eu sei disso por experiência própria. Você já imaginou que o seguinte site com apenas ~ 10.000 cliques de pesquisa orgânica por mês pertence a uma empresa SaaS gerando mais de $ 100 milhões em ARR?

$ 100 milhões + ARR SaaS com relativamente pouco tráfego orgânico

Dados do relatório Visão geral no Site Explorer do Ahrefs .

Às vezes, uma empresa de SaaS oferece produtos que resolvem problemas que têm uma demanda de pesquisa insignificante e/ou visam um segmento de nicho de seu mercado em que existem canais de marketing mais eficazes  do que a pesquisa orgânica.

É sempre uma boa ideia ter uma base sólida de SEO. Mas, às vezes, não faz sentido investir tanto nisso.

Inspirar-se nos concorrentes é essencial em SEO, mas também apresentar suas próprias ideias e dados de pesquisa. A pesquisa de palavras-chave  é a parte mais importante disso.

A pesquisa de palavras-chave é o processo de entender a linguagem que seus clientes-alvo usam ao pesquisar seus produtos, serviços e conteúdo. Em seguida, envolve analisar, comparar e priorizar as melhores oportunidades de palavras-chave para o seu site.

Se você é novo nisso, certifique-se de ler nosso guia para iniciantes sobre pesquisa de palavras-chave . Vou me concentrar apenas no aspecto SaaS SEO aqui.

Em primeiro lugar, devemos falar sobre a intenção de pesquisa . É o “porquê” por trás de uma consulta de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa sempre tentam fornecer os resultados mais relevantes – seja um artigo de notícias, uma postagem de blog regular, um guia, uma ferramenta interativa, um vídeo do YouTube e assim por diante.

Por exemplo, a palavra-chave “como verificar backlinks” tem duas intenções de pesquisa, de acordo com os 10 principais resultados de pesquisa – os pesquisadores desejam uma ferramenta que verifique os backlinks imediatamente (destacado) e/ou um guia que diga a eles como fazer isso (o descansar):

Duas intenções de pesquisa para a palavra-chave "como verificar backlinks"

Captura de tela da visão geral da SERP no Explorador de palavras-chave do Ahrefs .

Em geral, palavras-chave em SaaS podem ser divididas em quatro categorias principais, cada uma representando um tipo de conteúdo que aparece nas SERPs:

  • Postagens de blog  – “guia saas seo” ou “como construir links”
  • Páginas da base de conhecimento  – “classificação de domínio Ahrefs” ou “significado do erro 4xx”
  • Páginas de destino de produtos e serviços  – “verificador de backlink” ou “ferramenta de SEO gratuita”
  • Páginas de comparação e revisão  – “melhores ferramentas de SEO” ou “ahrefs vs moz”

Sempre que você fizer uma pesquisa de palavras-chave ou se deparar com uma lista de palavras-chave relevantes para o seu negócio, salve as palavras-chave em uma lista à qual você voltará mais tarde ao planejar o conteúdo.

Estaremos trabalhando com as categorias de conteúdo mencionadas, portanto, rotular as palavras-chave dessa forma imediatamente pode economizar tempo.

Veja como fica no Explorador de palavras-chave, mas você também pode fazer o mesmo nos relatórios do Explorador de sites :

Adicionando palavras-chave a uma lista

Haverá muitas palavras-chave sobrepostas com intenção de pesquisa mista, por exemplo, “saas seo” é relevante para guias como este e agências/freelancers que oferecem serviços SaaS SEO. Fique com o rótulo (intenção de pesquisa) mais relevante para o seu negócio.

Você também pode rotular cada palavra-chave com sua intenção no sentido mais tradicional, como pesquisas de navegação, informativas e transacionais . Mas os rótulos específicos de SaaS são muito mais úteis quando você volta à sua pesquisa de palavras-chave.

Isso é tudo para criar uma lista de palavras-chave para as quais você gostaria de classificar. Estaremos construindo sobre esta base nas próximas etapas.

Agora é hora de começar a transformar toda a pesquisa e análise competitiva em criação de conteúdo.

Todo este guia é um ótimo exemplo de conteúdo liderado pelo produto . Neste caso, não é possível escrever este guia sem mencionar as ferramentas do Ahrefs.

Na verdade, o marketing de conteúdo liderado pelo produto é nossa principal tática de marketing. Nosso blog gera mais de 600 mil visitas orgânicas todos os meses para artigos como o que você está lendo agora. Em nossos artigos, os leitores aprendem sobre um determinado tópico de SEO ou marketing mais amplo enquanto descobrem como nossos produtos podem ajudá-los:

Tráfego orgânico do blog Ahrefs

Se sua pesquisa de palavras-chave revelou dezenas, centenas ou até milhares de tópicos diferentes que as pessoas estão pesquisando relacionados aos problemas que seu produto está resolvendo, você pode aproveitar a pesquisa orgânica e torná-la seu canal de marketing número 1 também.

Obviamente, o grau em que você pode lançar seu produto em um artigo varia. É sempre melhor não mencionar seu produto se ele não parecer natural ou muito agressivo.

Leia:   Páginas de destino: o guia para iniciantes, dicas e exemplos

É por isso que usamos internamente uma métrica chamada “potencial de negócios”. Para cada palavra-chave que estamos pensando em cobrir em nosso blog, atribuímos uma pontuação de potencial de negócios. Essa pontuação é uma estimativa, mostrando até que ponto uma palavra-chave pode nos permitir lançar naturalmente nosso produto.

Avaliação do potencial de negócios de um artigo

Obviamente, essa não é a única métrica que prestamos atenção ao priorizar a criação de conteúdo. Existem mais três aspectos que levamos em consideração: potencial de tráfego, dificuldade de palavras-chave e o valor que podemos fornecer ao leitor.

Você pode estar acostumado com a ideia de julgar uma palavra-chave com base em seu volume de pesquisa. Mas há uma abordagem melhor.

Isso ocorre porque cada parte do conteúdo classifica para muitas palavras-chave com diferentes volumes de pesquisa. E a única palavra-chave que você está olhando pode contribuir para apenas uma pequena fração do tráfego total.

É aí que entra em jogo o primeiro aspecto, o potencial de tráfego.

Visão geral de palavras-chave no Explorador de palavras-chave do Ahrefs

Aqui você pode ver a visão geral da palavra-chave “estratégia de marketing de conteúdo” do Explorador de palavras-chave do Ahrefs .

Nossa métrica de Potencial de Tráfego nos diz que a página atualmente classificada no topo para “estratégia de marketing de conteúdo” recebe 11K de tráfego orgânico por mês. Isso é muito maior do que o volume de pesquisa de 1,8K nos EUA e comparável ao volume de pesquisa global de 12K.

Em segundo lugar, há a métrica de Dificuldade da Palavra-chave (KD)  à esquerda. É uma estimativa de quão difícil é classificar uma determinada palavra-chave em uma escala de 0 a 100. Quanto menor a pontuação, mais fácil é classificar a palavra-chave no topo.

E, por último, temos o aspecto expertise e valor. 

Veja o conteúdo atualmente classificado nas 10 principais posições da SERP. Em seguida, pergunte o seguinte: você pode escrever um conteúdo melhor do que isso? Você pode fornecer insights exclusivos ou agregar valor comparativo de alguma outra forma? É sempre muito mais fácil classificar bem com um conteúdo objetivamente melhor do que o que você pode encontrar nas SERPs.

Isso é o que faz ou quebra seus esforços de SEO e conteúdo. Você provavelmente terá que contratar especialistas em seu nicho para escrever (ou pelo menos editar) seu conteúdo porque a maioria dos nichos de SaaS exige experiência e conhecimento que seus profissionais de marketing ou agências de conteúdo não possuem.

Vamos resumir as coisas aqui.

Suas oportunidades de conteúdo de “frutas fáceis” são encontradas em tópicos com alto potencial de tráfego, dificuldade razoável de palavras-chave e alto valor comercial que podem refletir sua experiência.

No entanto, na realidade, você quase nunca encontrará uma palavra-chave que atenda a todos esses critérios, então você terá que fazer concessões. Esteja preparado para isso.

Agora estamos nas páginas do produto. Muitas empresas descobriram que tornar os produtos (ou apenas uma fração deles) acessíveis sem qualquer atrito é uma tática de marketing bem-sucedida. Essas páginas de destino podem gerar tráfego, atrair backlinks, familiarizar as pessoas com seu produto, gerar leads e até mesmo converter alguns visitantes.

Na Ahrefs, temos visto um sucesso significativo em oferecer ferramentas gratuitas. Eles também desempenham um papel importante em nossa estratégia de SEO e crescimento geral. Até agora, lançamos 14 ferramentas gratuitas de SEO  que você pode experimentar imediatamente:

Página de destino das ferramentas gratuitas de SEO da Ahrefs

Todas essas páginas de destino de ferramentas gratuitas combinadas geram cerca de 563 mil tráfego orgânico por mês:

Dados de SEO para páginas de destino das ferramentas gratuitas de SEO da Ahrefs

Dados da ferramenta Batch Analysis do Ahrefs .

Mas o enorme potencial de tráfego não é o único benefício de ter um spin-off do nosso produto como uma página de destino. Nossas ferramentas também podem atuar como iscas de link, que explicamos anteriormente.

Muitas dessas páginas têm uma alta classificação de URL (UR)  que é uma métrica proxy para a força do perfil de link de uma página:

UR de vários URLs na ferramenta Batch Analysis

Os mesmos princípios de priorizar a criação de conteúdo também se aplicam aqui. Algumas ferramentas serão mais valiosas do que outras porque podem atrair um público mais relevante. Algumas SERPs já estarão cheias de ferramentas que fazem mais ou menos a mesma coisa, então será difícil chegar ao topo se você não inovar.

Além dos critérios regulares de priorização de SEO, você também precisará pensar nos recursos do desenvolvedor. Eles são escassos para nós, SEOs, então é melhor alocá-los em uma página que pode render muito bem no futuro. Felizmente, a maioria dessas páginas é uma mina de ouro de SEO.

Inscrever-se e pagar por um produto SaaS geralmente requer bastante pesquisa. Não é de admirar que haja uma sólida demanda de pesquisa por palavras-chave com intenção de pesquisa de comparação de produtos.

Basta dar uma olhada nestes exemplos de palavras-chave com intenção de pesquisa de comparação para as quais um dos maiores sites de análise de software, o G2, está classificado:

Verificando as páginas de comparação do G2

Para ser sincero, resistimos por muito tempo em criar uma página de comparação. É um conteúdo facilmente manipulável. (Uma grande coisa para nós é ser ético com nossos esforços de marketing .)

Leia:   O guia definitivo para atrair afiliados

Com isso em mente, finalmente tentamos e criamos nossa  versão de uma página de comparação.

Página de comparação do Ahrefs

Embora as palavras-chave possam não ter os volumes de pesquisa e o potencial de tráfego mais impressionantes, uma coisa é certa: essas páginas são incrivelmente valiosas porque as pessoas que pesquisam essas palavras-chave estão próximas de fazer uma compra.

Como sugerido anteriormente, você deve ter cuidado com a cópia aqui. A maioria das páginas de comparação das empresas de SaaS são centradas em torno de uma tabela com recursos e preços projetados para fazer com que seus produtos pareçam melhores do que as alternativas.

Obviamente, isso geralmente envolve escolher a dedo e/ou omitir produtos melhores da listagem. Você pode fazer melhor do que isso.

Se você quer inspiração para criar algo diferente, confira nossa página de comparação . Lá, focamos no marketing boca a boca  e enfatizamos nossos dados e recursos exclusivos.

Cobrimos os principais casos de uso para pesquisa de palavras-chave. Mas ainda existe um tipo de conteúdo que não precisa necessariamente ser direcionado pelo potencial de tráfego: insights e estudos do setor.

A beleza dos negócios SaaS é que eles geralmente têm toneladas de dados que podem ser analisados ​​e interpretados em insights do setor. Por exemplo, um dos meus estudos de dados mais recentes é sobre a forma como o Google lida com tags de título após uma de suas atualizações controversas :

 

O estudo não deve direcionar nenhum tráfego orgânico. Mas é uma ótima oportunidade para obter mais links que podem ajudar nosso artigo regular de tags de título  (e outros) a se classificar melhor nas SERPs, graças aos backlinks que obteve (e obterá).

Publicamos alguns desses estudos e insights. Eles são, sem dúvida, o melhor tipo de conteúdo de isca de link em nosso blog:

Estudos e insights exclusivos como conteúdo de isca de link

Não é nenhuma surpresa. Afirmações com dados ou descobertas interessantes são informações que aparecem em muitos artigos.

Assim como acontece com as ferramentas gratuitas, esse é um tipo de conteúdo que um redator geralmente não consegue produzir sozinho. Você provavelmente precisará da ajuda de sua equipe de ciência de dados. Apenas certifique-se de que as hipóteses e descobertas potenciais realmente se destacam; isso ajudará você a alcançar os resultados de SEO desejados.

Mais uma coisa. A distribuição de conteúdo desempenha um papel ainda mais importante aqui (em comparação com a distribuição de conteúdo para seus artigos padrão). No final, se não houver volume de pesquisa, você precisará colocar o conteúdo ativamente diante dos olhos das pessoas para obter cliques. Aqui vão algumas dicas para isso:

  • Planeje uma campanha de divulgação  para obter backlinks e/ou exposição de pessoas proeminentes em seu nicho
  • Promova o conteúdo usando anúncios de mídia social sobre as postagens sociais orgânicas padrão que geralmente têm alcance limitado
  • Compartilhe com seus assinantes de e-mail
  • Redirecione seu conteúdo  para postagens de mídia social, respostas no Quora, boletins informativos etc. e, em seguida, compartilhe repetidamente
  • Atualize seus links internos  para que os leitores de seus outros artigos possam clicar e as páginas possam passar seus valores de link

Por último, mas não menos importante, temos que falar brevemente sobre SEO técnico  . Tudo o que passamos até agora está relacionado a SEO on-page  e off-page  para empresas SaaS.

Mas se sua base técnica não estiver correta, pode ser em vão, não importa quão bom seja seu conteúdo ou os links que você obtiver.

Você precisa garantir que os mecanismos de pesquisa possam acessar facilmente e processar adequadamente o conteúdo com o qual deseja classificar nas SERPs. Sim, isso pode envolver muitas coisas, mas não é ciência de foguetes.

A melhor coisa que você pode fazer é configurar rastreamentos regulares no Ahrefs’ Site Audit  (gratuito no Ahrefs Webmaster Tools ). Nosso rastreador analisará seu site e criará um relatório abrangente que informará o que possivelmente está errado e como corrigi-lo:

Problemas de auditoria do site com explicações

Um bom proxy para o seu estado geral de SEO técnico é o Health Score:

Pontuação de integridade na auditoria do local

Você também está com sorte aqui. Os sites SaaS geralmente não são complexos do ponto de vista técnico de SEO porque geralmente são bastante pequenos. Qualquer pessoa que faça SEO para comércio eletrônico  e trabalhe em sites com milhões de páginas provavelmente rirá de nossos problemas técnicos de SEO.

Pensamentos finais

Fornecer as melhores dicas de SaaS SEO que posso imaginar é uma coisa. Mas garantir que tudo isso faça sentido no cenário geral do marketing é outra. 

Certifique-se de que tudo o que você faz em SEO esteja alinhado com sua estratégia e objetivos gerais de marketing . Além disso, o SEO é um campo multidisciplinar, portanto, ampliar suas habilidades em outras áreas de marketing sempre é útil.

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