você construiu uma equipe de marketing interna de qualidade e está direcionando toneladas de tráfego para seu site por meio de pesquisa orgânica e anúncios pagos.
Então o que vem depois?
Marketing afiliado.
Gerir o seu próprio programa de afiliados é uma das formas mais eficazes para as marcas ganharem dinheiro online . Como resultado, os gastos com marketing de afiliados nos EUA aumentaram drasticamente na última década e devem atingir US$ 8,2 bilhões até o final de 2022.
Se as pessoas estão investindo tanto dinheiro em atividades afiliadas, você pode apostar que elas verão um bom retorno disso.
O marketing de afiliados funciona tão bem porque se encaixa em uma das regras de marketing mais fundamentais: seus melhores profissionais de marketing de afiliados são seus clientes .
Em outras palavras, se alguém usou seu produto, gostou e está preparado para gritar sobre isso, por que você não o recompensaria por isso? Iniciar um programa de afiliados é a melhor maneira de fazer isso.
Com isso em mente, aqui está um processo de seis etapas para lançar um programa de marketing de afiliados, abrangendo tudo, desde o software de afiliados que você usa até as comissões que você paga.
Como funciona o marketing de afiliados?
Primeiro, vamos dar uma olhada rápida no que o marketing de afiliados realmente envolve.
Resumindo, trata-se de pagar uma comissão às pessoas que impulsionam as vendas em seu site, recomendando seu produto ou serviço afiliado e direcionando os clientes para você.
Esteja ou não ciente disso, você já encontrou o marketing de afiliados antes. Você pode até ter comprado algo como resultado disso. Você pode saber se encontrou um link de afiliado porque ele contém muitas informações além do URL básico, como o ID ou site exclusivo do afiliado e o ID do produto específico ou da página de destino que eles estão promovendo:
Claramente, o marketing de afiliados é um jogo de duas metades.
Metade é composta pelos próprios afiliados – ou seja, as pessoas que ganham comissões de afiliados promovendo produtos e serviços por meio de seu conteúdo.
O outro são as marcas ou empresas que executam esses programas de marketing de afiliados.
Por exemplo, digamos que você seja um provedor de seguros como a Business Insurance USA que deseja atingir novos públicos. Portanto, a abordagem certa é lançar uma plataforma de afiliados voltada para criadores de conteúdo que já possuem um público interessado em seu nicho. Por exemplo, os blogueiros de viagens podem promover seus pacotes de seguro de viagem, enquanto os sites de automobilismo podem apontar os motoristas na direção de seus produtos de seguro de carro.
Dessa forma, você obtém mais vendas, enquanto seus afiliados são recompensados por recomendar seus produtos. O que há para não gostar?
6 Passos para ganhar dinheiro com software afiliado
Se você ainda está comigo neste ponto, acho que você gosta do som do marketing de afiliados e está ansioso para lançar seu próprio programa de afiliados . Agora, veja como fazer isso acontecer.
Passo 1: Escolha o software de afiliados certo
Assim como, se você for fazer marketing por e-mail em grande escala, provavelmente precisará investir em algum serviço de e-mail em massa .
Há muita coisa acontecendo para você cuidar de tudo sozinho (a menos que esteja planejando trabalhar apenas com um ou dois afiliados promovendo um pequeno número de produtos).
Portanto, o primeiro passo para lançar sua oferta de afiliados é escolher o software de afiliados que a sustenta.
Existem muitas opções no mercado. Mas esteja ciente de que alguns desses produtos vêm com custos ocultos que não são sustentáveis, a menos que você esteja executando uma grande operação de afiliados (o que, presumivelmente, você não está atualmente). Enquanto isso, outros têm muitos termos e condições obscuros que tornam a vida desnecessariamente confusa para você e seus afiliados.
Post Affiliate Pro é diferente. Você paga uma taxa mensal definida, com uma escolha de três planos de preços variando de acordo com o nível de funcionalidade de que você precisa, todos permitindo afiliados ilimitados. Isso é bom porque você não quer que a escala do seu programa seja ditada por sua escolha de software afiliado.
Além do mais, o Post Affiliate Pro está oferecendo uma avaliação gratuita de 30 dias , além de não haver taxas de configuração nem contratos, para que você possa cancelar a qualquer momento.
Passo 2: Defina os tipos de afiliados com os quais você deseja trabalhar
Você pode pensar que, quando se trata de fazer com que as pessoas promovam seus produtos , quanto mais parceiros você incluir, melhor.
No entanto, isso não é necessariamente o caso. Portanto, em vez de simplesmente lançar a rede o mais amplamente possível, você precisa se perguntar como será um “bom” parceiro afiliado para sua marca.
Vamos dar uma olhada em um exemplo sólido de um afiliado generalista de qualidade na forma de Forbes Personal Shopper:
É um serviço de compras para os leitores da Forbes – pessoas que já confiam na marca. A Forbes pesquisa varejistas premium para identificar produtos que seu público vai adorar, sejam shorts de corrida anti-irritantes, colchões híbridos ou purificadores de ar.
A Forbes é um site confiável e de qualidade que entende o que seus leitores desejam. Agora, suponha que seu público se cruze com o da Forbes. Nesse caso, você provavelmente terá mais sucesso em sua atividade de afiliado ao recrutá-lo (além de um punhado de parceiros semelhantes) do que dezenas de afiliados de qualidade inferior e menos relevantes.
Em suma, as marcas devem sempre priorizar o trabalho com afiliados que se encaixam perfeitamente em seus produtos. Esses afiliados enviarão tráfego mais relevante para você, indicarão mais vendas e gerarão pedidos médios mais altos.
Então, o que torna um parceiro afiliado forte? Embora os detalhes possam variar de um nicho para outro, geralmente eles têm três qualidades:
- Um compromisso com o marketing de afiliados. Muitas pessoas começam como afiliados porque acreditam que será uma maneira rápida e fácil de obter uma renda passiva . Mas simplesmente não é. Muitos afiliados de sucesso passam um ano ou mais construindo um banco de conteúdo de qualidade e gerando tráfego antes de começarem a ganhar dinheiro com o marketing de afiliados. Se um afiliado não estiver nisso a longo prazo, ele não é um bom parceiro.
- Um plano de jogo sólido. O mundo online move-se rapidamente. Os sites se tornam populares, atraem uma tonelada de tráfego, depois se esgotam e se tornam irrelevantes à medida que as tendências de marketing (e os algoritmos dos mecanismos de pesquisa) mudam. Os afiliados precisam de uma estratégia para se manterem relevantes ao longo do tempo, em vez de depender de uma única tática ou fonte de tráfego que pode não funcionar daqui a um ano.
- Um ponto de diferença. Tem muito conteúdo na internet. Você precisa criar um nicho como afiliado – um motivo para as pessoas visitarem seu site e continuarem voltando. Definitivamente, não pode ser baseado em “enganar” as pessoas para que cliquem por meio de táticas de spam, como lances em nomes de marcas com erros ortográficos.
Definir a aparência de um “bom” parceiro afiliado deve ser um processo contínuo. Primeiro, use as ferramentas de relatório incorporadas ao seu software de afiliados para escolher seus principais afiliados. Em seguida, identifique suas características compartilhadas – eles são blogueiros ou influenciadores de mídia social? Eles têm um público de nicho, altamente qualificado e leal, ou têm amplo apelo de mercado de massa? Por fim, quais são as estratégias de influência deles e como eles se relacionam com a promoção de sua marca/empresa?
Otimize sua abordagem em torno do que já está funcionando.
Agora que você sabe o que torna um afiliado forte, vejamos diferentes setores e seu afiliado ideal.
Ser exigente sobre quem eles deixam entrar no programa de afiliados aumenta as conversões e reduz os custos gerais de manutenção do programa no futuro.
Advogados de Danos Pessoais
Um advogado de ferimento pessoal pode trazer centenas de novos leads se descobrir como selecionar adequadamente os afiliados que trarão o tráfego certo para seu site. Alguns bons exemplos seriam:
- Blogs jurídicos como Simply Legal ou LawRank seriam os parceiros afiliados ideais para advogados de danos pessoais. Seus blogs atendem a um público que está procurando advogados ou interessado em contratar ajuda no departamento jurídico. Seus blogs são confiáveis e estabelecidos, tornando mais fácil para eles direcionar muito tráfego por meio de links de afiliados.
- Os clientes podem lhe dar muito mais do que apenas depoimentos. As referências também são excelentes para os advogados ganharem dinheiro e trazerem mais leads – mas você precisa dar a eles algo em troca. Pergunte se eles querem ser uma referência para seu escritório de advocacia e explique o que eles ganham com isso. Tenha em mente que as referências locais normalmente são o melhor afiliado para escritórios de advocacia na mesma área.
indústria médica
Se você está na indústria médica, trazer afiliados fica um pouco mais complicado. Dependendo da especificidade do seu produto, você precisará de afiliados que tenham certificados para respaldar suas reivindicações e referências.
Você não quer que seus produtos médicos sejam anunciados ou comentados por qualquer Tom, Dick ou Harry, porque isso levará a problemas de confiança com seus clientes.
Em vez disso, você pode entrar em contato com:
- clínicas
- farmácias
- médicos
- enfermeiras
- Revistas médicas
- Clientes felizes
- Asilo
Se você entrar em contato com blogs médicos, verifique se eles são confiáveis e confiáveis no setor. Como a Internet transformou todos em médicos, é vital que você analise o conteúdo de marketing de afiliados e certifique-se de que a qualidade seja mantida. Você pode então criar uma proposta , entrar em contato com os blogs certos e perguntar se eles querem ser afiliados.
Por exemplo, o Medical Alert Buyers Guide promove vários produtos afiliados em seu site na forma de postagens de ‘melhor médico (palavra-chave)’. Essas postagens são incrivelmente populares na Internet e são fáceis de inserir links. Dê uma olhada em seu ‘ melhor sistema de alerta médico ‘ como exemplo:
Essas postagens ajudam os consumidores a descobrir qual é o melhor produto para comprar e servem como um excelente espaço publicitário para empresas médicas que desejam aumentar as vendas. Isso ocorre porque as postagens ‘melhores’ aumentam a intenção do cliente ao passar por esses tipos de postagens para comprar .
Outros sites também fazem isso o tempo todo. Por exemplo, todas as noites , uma empresa de revisão de colchões obtém a maior parte de sua receita como afiliada de várias empresas de colchões:
Você deve saber com quais afiliados fazer parceria e onde deseja que seus links apareçam. As empresas que são mais práticas com seus afiliados tendem a obter conversões mais altas porque solicitam que seus afiliados incluam links em locais de destaque.
Passo 3: Analise o mercado
A menos que você esteja em um nicho de mercado extremamente , é improvável que você seja a única marca semelhante com um programa de afiliados.
Na verdade, é quase impossível.
Antes de colocar seu programa em funcionamento, vale a pena verificar o que seus concorrentes estão fazendo . Isso permite que você tome decisões inteligentes sobre coisas como as comissões que você oferece, os sites afiliados que você segmenta e os termos de seus relacionamentos comerciais.
Por exemplo, digamos que você saiba que um de seus rivais paga uma taxa fixa de $ 50 por ação desejada (seja uma venda ou um lead). Seu programa de afiliados atraiu muita atenção e seu produto parece ser promovido em todos os lugares.
Isso lhe dá duas escolhas:
- Concorra diretamente com eles oferecendo a mesma comissão (ou uma ainda maior). No entanto, isso pode ser difícil – ou mesmo impossível – com base em fatores como taxa de retenção, valor vitalício e custo de aquisição. Falaremos mais sobre isso na próxima seção.
- Concorra com taxas de conversão em vez de comissões. Você pode oferecer apenas um pagamento de US$ 25 em comparação com os US$ 50 de seu rival – mas se você gerar três vezes mais vendas, seus afiliados aceitarão o negócio.
Não há resposta certa ou errada aqui. Para entender o que funciona melhor para você, preste muita atenção ao registro de auditoria e revise a campanha, o banner e o relatório de afiliados em seu software de afiliados. Se você estiver executando campanhas internacionais, também poderá verificar seu ROI com base no país . Se as vendas ou impressões estiverem caindo, pode ser hora de mudar sua abordagem.
Passo 4: Calcule suas comissões
Ok, agora é hora de aprofundar o assunto tão importante das comissões.
Essa é sem dúvida a coisa mais crítica sobre o seu programa de afiliados. Afinal, os afiliados não estão fazendo isso por diversão – eles estão nisso para ganhar dinheiro .
Para calcular sua taxa de comissão, você precisa levar em consideração três métricas:
- Custo por aquisição
- Taxa de retenção de clientes
- Valor vitalício do cliente
Estes não lhe dirão exatamente quão alta deve ser sua comissão, mas permitem que você tome uma decisão informada. De um modo geral, quanto mais você puder pagar, melhor – apenas certifique-se de que seu valor final esteja alinhado com seu valor vitalício, retenção e taxa de comissão.
Além disso, você precisa decidir como os afiliados podem ganhar essas comissões. O software de afiliados permite que você determine quando as comissões serão pagas com base no tipo , como:
- Por ação
- Por clique
- Por lead
- Por impressão
Com o Post Affiliate Pro, pagar seus afiliados é fácil, pois permite que você configure opções de pagamento ilimitadas para os afiliados escolherem.
Passo 5: Otimize sua taxa de conversão
Na seção três, apontei que a comissão – embora importante – não é o único fator para atrair afiliados de qualidade.
Sua taxa de conversão também precisa estar correta.
Lembre-se, os afiliados estão trabalhando duro para atrair tráfego e enviá-lo para você. Eles querem se sentir confiantes de que, ao fazê-lo, há uma boa chance de que essas pessoas comprem de você (e ganhem uma comissão).
Mais uma vez, seu software afiliado pode ajudar. Concentre-se na taxa de conversão em seu relatório de tendências . Se as coisas estão indo na direção errada, você precisa descobrir o porquê.
Parte do quebra-cabeça está em trabalhar com os afiliados certos, que já discuti. Eles precisam atrair o público certo e descrever seu produto da maneira certa.
Mas quando esses clientes em potencial chegam ao seu site, eles precisam ter um caminho simplificado para a compra. Sua página de destino deve ter um conjunto de recursos e benefícios do seu produto exibidos de forma destacada. Para responder a quaisquer perguntas que eles possam ter sobre coisas como o processo de pedido, envio ou políticas de devolução, na velocidade da luz, você pode integrar com o software de bate-papo ao vivo . As consultas podem vir de qualquer parte do mundo, portanto, tente implementar o suporte multilíngue .
Etapa 6: defina objetivos claros e mensuráveis
Não importa o quão brilhantes sejam seus parceiros afiliados ou o software afiliado eficaz, você não pode deixar as coisas ao acaso.
Você precisa tomar decisões inteligentes para obter o máximo de sua estratégia de afiliados – e isso significa definir objetivos claros com os quais você pode medir o desempenho. Claro, não há uma resposta correta sobre como esses objetivos devem ser, mas eles geralmente seguem estas linhas:
- Aumentar o volume de vendas em X% no próximo ano
- Aumentar o valor médio do pedido em X% no próximo trimestre
- Aumentar o número de afiliados ativos no programa em X% ano a ano
- Atingir $ XXX em pagamentos de comissões em dezembro de 2021
Tendo definido seus objetivos, você pode construir uma estratégia que lhe dê a melhor chance de alcançá-los. Em seguida, você pode monitorar o desempenho por meio dos métodos de rastreamento do software afiliado escolhido , ajudando a entender se sua abordagem está funcionando bem ou se precisa de uma revisão.
Embora não exista uma estratégia de marketing de afiliados perfeita , no mínimo, ela precisará cobrir as seguintes áreas:
- Escolhendo o software de afiliados certo
- Recrutando os parceiros afiliados certos
- Definindo seus termos e condições
- Acordando regras sobre lances de PPC
- Decidir como as vendas são validadas
Por exemplo, muitos gerentes de afiliados impedem seus afiliados de fazer lances em termos de marca. Olhando para o exemplo do colchão híbrido anterior, a WinkBeds provavelmente não quer afiliados executando atividades de pesquisa paga em torno de sua marca, porque isso não está colocando a marca na frente de novos públicos. Portanto, se a WinkBeds permitisse lances de marca, ela acabaria pagando pelas vendas que poderia obter de graça.
Juntando tudo
Como acontece com qualquer elemento de marketing, executar um programa de afiliados não é uma atividade “única e pronta”.
Não importa quantas vendas você está ganhando e parceiros afiliados que você trouxe, você sempre pode fazer mais.
