Se você já viu algo assim nos resultados da pesquisa…

carta de conhecimento harrison ford age

… então você já experimentou os benefícios do Knowledge Graph do Google.

Mas o que é um gráfico de conhecimento? Como funciona? E como você pode aproveitá-lo para aumentar a visibilidade da marca e melhorar o SEO?

Neste guia, você aprenderá:

  • O que é o Knowledge Graph do Google
  • Como isso influencia a pesquisa
  • Como entrar no Gráfico de conhecimento
  • Como sugerir alterações em seu Painel de conhecimento

O Knowledge Graph do Google é uma base de conhecimento de entidades e os relacionamentos entre elas.

01 gráfico de conhecimento 1

O que é uma entidade? É qualquer objeto ou conceito que possa ser identificado distintamente. Isso inclui tangíveis como pessoas, lugares e organizações e intangíveis como cores, conceitos e sentimentos.

As entidades são conectadas por arestas, que descrevem os relacionamentos entre elas.

Armazenar dados do mundo real como esse ajuda o Google a entender o significado por trás das consultas de pesquisa, o que significa resultados mais relevantes para os pesquisadores.

De um modo geral, o Knowledge Graph é uma coisa positiva para usuários e SEOs. Os usuários obtêm resultados de pesquisa mais relevantes e os SEOs obtêm mais tráfego para o conteúdo merecedor.

Mas nem tudo são rosas e unicórnios. Existem algumas desvantagens.

Aqui estão quatro maneiras pelas quais o Gráfico de conhecimento influencia a pesquisa, para o bem e para o mal:

O Google entende melhor a intenção de pesquisa

Os links são ótimos para avaliar a qualidade de uma página, mas não sua relevância para a consulta de pesquisa.

Tudo bem, desde que as consultas de pesquisa se assemelhem ao idioma do conteúdo. O Google pode usar sinais de qualidade, como links, para retornar o melhor conteúdo de seu índice.

Mas as pessoas nem sempre procuram dessa forma. Eles descrevem as coisas de maneiras diferentes.

É aí que entra o Knowledge Graph, pois permite que o Google vá além da correspondência de palavras-chave e retorne resultados mais relevantes.

Por exemplo, pegue a consulta “pequeno cara verde com sabre de luz”:

cara verde pequeno com sabre de luz

Apesar de nem termos mencionado Star Wars, o Google ainda entende o que estamos procurando e nos dá a resposta.

O mesmo vale para a consulta “han solo actor other movies”:

1 Han filmes solo 1

Aqui, não apenas os resultados são relevantes, mas o Google também mostra a conexão no Knowledge Graph e fornece um carrossel de entidades que satisfaz nossa consulta.

O Google pode acomodar melhor as pesquisas por voz

Com o Google Assistant agora incorporado em mais de um bilhão de dispositivos e cerca de 70% das solicitações expressas em linguagem natural, entender as consultas de voz é mais importante do que nunca para o Google.

Como o gráfico de conhecimento ajuda nisso?

Ele permite que o Google reconheça entidades e atributos em consultas de linguagem natural. Pense por um momento sobre a maneira como você digita as consultas de pesquisa versus como você realmente fala. Sim, há uma diferença.

Dê uma olhada nesta consulta, por exemplo:

Como “Han Solo” e “Guerra nas Estrelas” são entidades intimamente conectadas no Knowledge Graph, é fácil para o Google obter a resposta que você está procurando.

02 gráfico de conhecimento 1

NOTA.

 O Google também leva em consideração suas pesquisas mais recentes para pesquisa por voz. Se você perguntar “qual ator interpretou Han Solo em Guerra nas Estrelas” e depois “quantos anos ele tem”, o Google saberá que “ele” está se referindo a Harrison Ford. 

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Mais visibilidade e autoridade da marca

O Google mostra os dados do Knowledge Graph em recursos SERP, como Knowledge Panels e Knowledge Cards.

maça kp 1

maçã kc 1

O que isso significa para você?

Isso significa que, se você conseguir colocar sua marca no Knowledge Graph, você se beneficiará de mais SERP imobiliário, visibilidade e possivelmente até autoridade e confiança entre os pesquisadores.

Você também pode encontrar seu logotipo aparecendo na SERP para consultas sem marca.

2 logo 1

Menos cliques nos resultados de pesquisa

Com base no estudo mais recente de Rand Fishkin , mais de 50% das pesquisas não resultam em cliques.

imagem colada 0 24

Parte do motivo pelo qual isso acontece é o Knowledge Graph, que ajuda o Google a responder mais consultas diretamente no SERP.

Basta olhar para uma consulta como “o que é SEO”:
3 painel de conhecimento 1

O Google mostra um Painel de Conhecimento com dados do Gráfico de Conhecimento.

Para SEOs, isso pode ser um problema. Se as pessoas não clicarem nos resultados da pesquisa, você terá pouco ou nenhum tráfego orgânico, mesmo se estiver em primeiro lugar.

Como voce resolve isso?

Você pode evitar segmentar palavras-chave com baixas taxas de cliques orgânicos.

Por exemplo, 58% das pesquisas por “o que é SEO” não resultam em cliques…

6 o que é cliques de SEO 1

… portanto, embora o Painel de conhecimento afete a CTR, ainda é uma boa palavra-chave.

Mas o mesmo não é verdade para uma consulta como “idade de John Legend”, onde apenas 8% das pesquisas terminam em cliques.

4 john legend 1 idade

Deve estar claro agora que os pontos positivos de estar no Gráfico de conhecimento superam os negativos, mas como você entra?

Embora não haja um processo definitivo, há algumas coisas que você pode fazer para melhorar suas chances.

1. Intensifique seu jogo de relações públicas e criação de links

Vamos lidar com o aspecto mais desafiador primeiro. É muito mais fácil ser incluído como uma entidade no Knowledge Graph do Google se sua empresa for comentada na internet.

Menções de jornais — Forbes, TechCrunch, etc. — informam ao Google que você pode representar uma entidade notável. No entanto, entendo que isso é muito difícil para muitas PMEs, então não desista ainda. É possível ser incluído mesmo sem isso.

2. Use marcação de esquema em seu site

Schema.org é a marcação oficialmente recomendada para dados estruturados . Esse é um tópico separado, então vou apenas apontar algumas coisas que podem ajudar sua empresa a entrar no Knowledge Graph do Google.

  • Usar  marcação de organização
  • Certifique-se de usar pelo menos as propriedades name, logo, url e sameAs
  • Inclua todos os seus perfis sociais e, possivelmente, as páginas Wikidata e Wikipedia como sua referência sameAs
  • Valide a marcação

A seguir está a marcação da organização que usamos:

<script type="aplicativo/ld+json">
{
    "@context": "http://schema.org",
    "@type": "Organização",
    "nome": "Ahrefs",
    "description": "Ahrefs é uma empresa de software que desenvolve ferramentas online de SEO e materiais educacionais gratuitos para profissionais de marketing.",
    "url": "https://ahrefs.com",
    "logo": "https://cdn.ahrefs.com/images/logo/logo_180x80.jpg",
    "email": " support@ahrefs.com ",
    "endereço": {
                    "@type": "Endereço Postal",
                    "endereçoPaís": "SG",
                    "Código Postal": "048581",
                    "streetAddress": "16 Raffles Quay"
    },
    "fundador": {
                    "@type": "Pessoa",
                    "nome": "Dmitry Gerasimenko",
                    "género masculino",
                    "jobTitle": "CEO",
                    "imagem": "https://cdn.ahrefs.com/images/team/dmitry-g.jpg",
                    "igual a": [
                        "https://twitter.com/botsbreeder",
                        "https://www.linkedin.com/in/dmitrygerasimenko/"
        ]      
    },
    "foundingDate": "2010-07-15",
    "igual a" : [
        "https://www.crunchbase.com/organization/ahrefs",
        "https://www.facebook.com/Ahrefs",
        "https://www.linkedin.com/company/ahrefs",
        "https://twitter.com/ahrefs",
        "https://www.youtube.com/channel/UCWquNQV8Y0_defMKnGKrFOQ"
    ],
    "Ponto de contacto" : [
        {
            "@type": "Ponto de contato",
            "contactType" : "atendimento ao cliente",
            "email": " support@ahrefs.com ",
            "url": "https://ahrefs.com"
        }
    ]
}
</script>

Saiba mais: O que é um esquema de marcação? Como usá-lo para ajudar seu SEO

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3. Inscreva-se no Google Meu Negócio

Se você opera uma empresa física,  é obrigatório criar um perfil GMB . Ele ajuda você com a visibilidade e autoridade da marca no Google Maps e na pesquisa porque oferece uma listagem local de marca que se assemelha ao Painel de conhecimento.
listagem local 1

No entanto, inscrever-se no Google Meu Negócio não  garante a inclusão no Gráfico de conhecimento. Pesquisei os restaurantes e bares mais populares ao meu redor na API do Knowledge Graph  e muito poucos deles foram listados como entidades.

No entanto, fornecer ao Google dados estruturados em sua listagem do GMB pode aumentar sua chance de ser incluído no Gráfico de conhecimento.

Apenas certifique-se de usar os mesmos detalhes (nome, endereço, número de telefone, etc.) do seu site e mídia social.

4. Crie uma entrada wikidata.org

O Wikidata armazena dados estruturados para a Wikipédia e outros sites da Wikimedia. Eu recomendo começar com a criação de entrada Wikidata se você ainda não tiver nenhuma presença Wikimedia.

Uma grande parte dos dados do Knowledge Graph do Google vem do Wikidata, e eu diria que ter um perfil lá é ainda mais importante do que a Wikipedia.

Mas, ao contrário da Wikipedia, criar um item no Wikidata é um processo bastante fácil e direto. O que não é fácil é cumprir todas as regras, principalmente a política de Notabilidade . Você pode tentar usando boas fontes para fazer backup de seus dados, mas saiba que eles podem ser excluídos, a menos que você já tenha uma página da Wikipedia vinculada.

Para começar a usar o Wikidata, acesse o portal de Ajuda para entender como a plataforma funciona e assista a este vídeo sobre como adicionar e editar itens. Você deve estar pronto para contribuir com o maior banco de dados estruturado de código aberto.

Leia:   Guia de marketing de mídia para empresas on-line

5. Obtenha uma página da Wikipédia

Observe como usei a palavra get  em vez de create . Você pode tentar criar sua própria página da Wikipédia , mas precisa se certificar de seguir todas as políticas e diretrizes .

Resumindo , mencione apenas informações objetivamente valiosas que possam ser respaldadas por fontes confiáveis. Além disso, você precisa cumprir a política de notabilidade já mencionada na dica acima.

É exatamente por isso que você deseja ser mencionado na grande mídia e em outras fontes confiáveis.

Eu recomendo que você não tente encontrar brechas no processo de criação. Sua página será sinalizada mais cedo ou mais tarde, e qualquer coisa obscura ficará no seu histórico de log.

Sua melhor aposta é se promover tão bem que alguém não afiliado à sua empresa crie uma página da Wikipedia para você. Ou, pelo menos, leia nosso guia completo antes de tentar criar a página por conta própria.

6. Seja consistente

Esta é uma dica geral de marketing, mas vou me concentrar nas entidades aqui fazendo uma pergunta:

Como o Google deve mostrar a seus usuários informações precisas e relevantes sobre sua marca e produtos se sua presença online é ambígua e inconsistente?

Isso vai além dessas cinco dicas mencionadas anteriormente. Seja consistente com tudo quando se trata de sua presença online.

Os painéis de conhecimento do Google não são perfeitos. Às vezes, eles exibem informações incorretas, e isso também pode ser verdade para o Painel de conhecimento da sua marca.

Como você pode consertar isso?

Reivindique seu painel de conhecimento e seja verificado  clicando no botão abaixo dele.

7 reivindicar painel de conhecimento 1

Depois de verificado, você verá um botão “Sugerir uma edição” ao lado do Painel de conhecimento sempre que estiver conectado a uma conta associada.

Apenas certifique-se de seguir a documentação oficial do Google  ao sugerir edições ou remoções de dados.

Pensamentos finais

Quando comecei a escrever este artigo, o Ahrefs não tinha um Painel de Conhecimento. Mas agora sim, graças às dicas que expliquei acima.

O que pareceu ter o impacto mais significativo foi a criação de uma página Wikidata adequada, que também vinculamos em nossa marcação Organization usando a propriedade sameAs. Nossa página do Wikidata foi indexada no mesmo dia em que atualizamos o esquema da organização e demorou cerca de uma semana para vermos o painel de conhecimento aparecer.

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