anúncios da Nike e da Adidas aparecem do nada. E então, conforme você rola para baixo no Insta, mais anúncios das mesmas marcas aparecem.
O que está acontecendo? A internet está lendo sua mente? Alguém está te observando?
Não, tudo depende de uma boa segmentação de anúncios – e muito disso tem a ver com as palavras-chave que você usa. Escolher palavras-chave relevantes é tão essencial para a publicidade paga que pode fazer ou quebrar toda a sua campanha.
Nesta postagem, detalhamos os tipos de palavras-chave que você deve usar para suas campanhas de PPC e dicas de especialistas sobre como encontrar as melhores (e otimizar conforme você avança).
Vamos mergulhar nisso.
Tipos de palavras-chave PPC
As palavras-chave PPC podem ser divididas em várias categorias, dependendo de como são usadas e qual é a sua finalidade:
- Marca : essas palavras contêm o nome de um produto, serviço ou empresa. Por exemplo, “carro Chevrolet” ou “tênis Nike” são palavras-chave de marca.
- Genérico : essas palavras não estão relacionadas a nenhuma marca ou nome de empresa. Em vez disso, são palavras gerais que as pessoas podem usar ao pesquisar um produto ou serviço. Por exemplo, “tênis de corrida” ou “personal trainer” são palavras-chave genéricas.
- Transacional : essas palavras possuem alta intenção de compra, pois são frequentemente utilizadas em buscas de produtos ou serviços específicos. Por exemplo, “comprar tênis de corrida” ou “treinador pessoal perto de mim” cairiam nessa categoria.
- Informativo : essas palavras são usadas quando as pessoas estão pesquisando um produto ou serviço. Eles não têm uma intenção específica de compra, mas querem mais informações. Por exemplo, “como começar a correr” seria uma palavra-chave informativa.
- Navegacional : essas palavras são usadas quando as pessoas sabem exatamente o que estão procurando. Eles geralmente incluem o nome de um site, como “Amazon” ou “eBay” junto com a pesquisa. Por exemplo, eles podem pesquisar “tênis de corrida Amazon”.
- Locacional : essas palavras contêm um local e são usadas quando as pessoas desejam encontrar algo específico em sua área. Por exemplo, “personal trainer Toronto”.
- Cauda longa : essas palavras são mais longas e mais específicas do que a maioria. Palavras-chave de cauda longa relevantes são usadas quando as pessoas querem encontrar algo muito específico, como “melhores tênis de corrida para pés chatos” ou “treinador pessoal barato Toronto”.
Palavras-chave na jornada do comprador
As pessoas raramente pesquisam algo no Google e compram imediatamente. A menos que a pesquisa comece com uma palavra-chave de alta intenção (o que significa que eles desejam fazer uma compra), a maioria das pessoas passa pela jornada tradicional do comprador ao pesquisar algo para comprar.
As principais etapas da jornada do comprador são:
- Conscientização : as pessoas estão apenas começando a pesquisar e aprender sobre um produto ou serviço. Eles estão procurando conteúdo que os ajude.
- Consideração : Nesta fase, as pessoas identificaram seus problemas ou necessidades e agora estão procurando soluções diferentes. Eles querem saber mais sobre os benefícios de cada solução.
- Decisão : é quando o comprador reduz suas opções e está pronto para comprar. Eles estão procurando detalhes sobre o produto ou serviço, como informações sobre preços.
Alguns profissionais de marketing também adicionam retenção e defesa à jornada do comprador. No entanto, como esses são estágios que acontecem após uma compra, a maioria das palavras-chave PPC e SEO serão usadas durante os três primeiros estágios.
É importante usar uma combinação de diferentes tipos de palavras-chave ao longo da jornada do comprador, para que você apoie todo o funil – em vez de se concentrar em apenas um estágio.
Tipos de segmentação por palavras-chave
Na publicidade paga por clique (particularmente nos anúncios de pesquisa do Google ), existem diferentes tipos de segmentação por palavra-chave. Aqui estão os princípios básicos que você precisa saber sobre cada tipo de correspondência de palavra-chave:
Correspondência ampla
A correspondência ampla é a configuração padrão para segmentação por palavra-chave no Google Ads (anteriormente Google AdWords). Inclui qualquer termo de pesquisa que contenha todas as palavras da sua palavra-chave, independentemente da ordem ou proximidade.
Por exemplo, se sua palavra-chave for “tênis de corrida” e você selecionar a segmentação de correspondência ampla, seu anúncio poderá ser exibido para pesquisas como “melhores tênis de corrida” ou “tênis de corrida baratos”. Esse tipo de segmentação é melhor para pessoas que desejam lançar uma rede ampla e alcançar o maior número possível de clientes em potencial (portanto, será mais adequado para campanhas de conscientização).
Correspondência de frase
A segmentação por correspondência de frase é um pouco mais específica do que a correspondência ampla. Inclui qualquer pesquisa que contenha a frase exata de sua palavra-chave ou uma variação aproximada dela. Por exemplo, se sua palavra-chave for “tênis de corrida” e você selecionar a segmentação por correspondência de frase, seu anúncio também será exibido para “tênis de corrida”.
Os melhores tipos de campanha para palavras-chave de correspondência de frase são campanhas de conscientização e consideração, pois podem ajudá-lo a segmentar pesquisas mais específicas.
Combinação exata
A segmentação por correspondência exata é o tipo mais específico de segmentação por palavra-chave no PPC. Ele inclui apenas pesquisas exatamente como sua frase de palavra-chave, sem outras palavras adicionadas. Portanto, se sua palavra-chave for “tênis de corrida” e você selecionar a segmentação por correspondência exata, seu anúncio será exibido apenas para pesquisas de “tênis de corrida” e nada mais.
A segmentação por palavra-chave de correspondência exata é melhor para campanhas de consideração e decisão, pois permite segmentar clientes que estão prestes a fazer uma compra.
Estabeleça os objetivos da sua campanha
Não basta saber quais palavras-chave e tipos de segmentação usar. Para garantir que seus esforços de PPC sejam bem-sucedidos, você também deve definir metas de negócios claras para suas campanhas. Existem dois tipos principais de metas de campanha que você pode escolher:
- Metas de conversão , que se referem à ação que você deseja que seu público realize (por exemplo, visite seu site, baixe um e-book etc.)
- Metas métricas , que se referem aos números específicos que você deseja alcançar (por exemplo, número de conversões, número de cliques etc.)
Faça um brainstorming
Você conhece melhor o seu negócio, então comece com algumas das palavras-chave do fundo do funil e vá subindo. O que seus clientes procuram quando querem comprar seu produto ou serviço?
Lembre-se de que marketing e publicidade não devem ser vendas agressivas. Eles devem ajudar as pessoas a encontrar o que precisam. Depois de começar a pensar nas necessidades do cliente, será muito mais fácil encontrar palavras-chave relevantes que tenham um bom volume de pesquisa e possam melhorar suas taxas de conversão .
Use uma ferramenta de palavra-chave
Existem muitas ferramentas de pesquisa de palavras-chave que você pode usar em seu processo de pesquisa. Essas ferramentas podem ajudá-lo a encontrar palavras-chave amplas e de alta intenção muito mais rapidamente. Aqui estão algumas das melhores ferramentas que você deve usar.
Ferramentas gratuitas de pesquisa de palavras-chave
Algumas ferramentas gratuitas de pesquisa de palavras-chave podem ajudá-lo a desenvolver novas ideias e entender sua concorrência. Alguns dos mais populares são:
- Planejador de palavras-chave do Google : indiscutivelmente a ferramenta mais conhecida para pesquisa de palavras-chave
- Ferramenta de palavra-chave gratuita do WordStream : uma ferramenta respeitável de um dos sites de PPC mais populares
- Ubersuggest : não é a ferramenta mais precisa, mas muito boa quando você precisa de algumas ideias de brainstorming
Ferramentas de pesquisa de palavras-chave pagas
As ferramentas de pesquisa de palavras-chave pagas geralmente vêm com mais recursos, como acesso a mais dados, a opção de salvar e estruturar sua pesquisa e assim por diante. Aqui estão algumas das melhores ferramentas de pesquisa paga que você pode usar para suas campanhas de PPC:
- Semrush : uma ferramenta poderosa para pesquisa de palavras-chave e análise competitiva
- Ahrefs : uma ferramenta avançada que também fornece informações sobre as palavras-chave mais usadas de seus concorrentes (eles também têm uma ótima extensão do Chrome )
- KWFinder : uma ótima ferramenta para encontrar palavras-chave de cauda longa
- MOZ : uma ferramenta útil para encontrar palavras-chave úteis em apenas alguns cliques
Vá all-in na cauda longa
As palavras-chave de cauda longa são a melhor maneira de segmentar públicos específicos. São termos de pesquisa mais longos e específicos, mais fáceis de classificar e com menor custo por clique. Embora possam não ter um volume de pesquisa muito alto, é importante saber que essas palavras-chave são de alta intenção, portanto, provavelmente gerarão mais conversões.
Não se esqueça das palavras-chave negativas
As palavras-chave negativas são igualmente importantes, por isso certifique-se de adicioná-las às suas campanhas. Eles ajudam a excluir pesquisas que não são relevantes para sua campanha de PPC, para que você possa reduzir o desperdício de gastos com anúncios.
Por exemplo, se você vende tênis de corrida sofisticados, pode adicionar “barato” como uma palavra-chave negativa, para que seu anúncio não seja exibido em pesquisas como “tênis de corrida baratos”.
Faça pesquisas de concorrentes
Goste ou não, seu negócio não existe no vácuo – você precisa saber como estão seus concorrentes. A melhor maneira de fazer isso é conduzindo sistematicamente a pesquisa de seu concorrente. Não olhe apenas para as postagens de blog de seus concorrentes, mas para todos os esforços de marketing que eles estão executando.
Identifique as campanhas mais bem-sucedidas e veja se consegue extrair algo delas. Talvez eles estejam usando uma palavra-chave que você não pensou, ou talvez eles estejam combinando seus esforços de PPC com marketing de conteúdo para dobrar palavras-chave específicas.
Faça isso regularmente também. Se você olhar para a concorrência apenas quando se lembrar de fazê-lo, pode acabar perdendo coisas. Estabeleça uma meta para você verificar sua concorrência regularmente – como a cada mês, dois meses ou trimestre.
Além disso, lembre-se de que existem ferramentas que você pode usar para executar pesquisas de concorrentes em PPC, como SpyFu e Semrush. Essas ferramentas podem ajudá-lo a descobrir em quais palavras-chave seus concorrentes estão fazendo lances, além de fornecer uma visão sobre a cópia do anúncio que eles estão usando.
Ouça o seu público-alvo
Seu público-alvo é seu melhor recurso para executar campanhas de PPC bem-sucedidas. Use mídias sociais, comunidades on-line, fóruns e grupos para saber do que seu público-alvo gosta. Por exemplo, se é provável que seu público passe algum tempo no Reddit, estar lá e ouvir o que eles têm a dizer pode ajudá-lo a encontrar ótimas novas oportunidades de palavras-chave.
Aproveite o Google
Não descarte o poder do Google para mostrar no que as pessoas estão interessadas. Por exemplo, o Google Trends e o recurso de preenchimento automático do Google podem ser ótimos recursos para pesquisa de palavras-chave. Basta digitar algumas palavras-chave para ter uma ideia do que as pessoas estão procurando e em quais tópicos estão interessadas.
Descubra perguntas de pesquisa com AnswerThePublic
Da mesma forma, ferramentas como Answerthepublic e AlsoAsked podem ser incrivelmente úteis para encontrar palavras-chave relacionadas ao seu nicho (principalmente quando você está procurando palavras-chave de cauda longa, mas não apenas). mês, para que você possa tirar proveito disso, especialmente quando não sabe por onde começar.
Procure por sinônimos
Quando se trata de procurar palavras-chave, os sinônimos podem ajudá-lo a ampliar sua pesquisa. Por exemplo, se você vende camisetas on-line, não deve usar apenas “camisetas” como palavra-chave, mas também “blusas”, “camisetas”, “camisetas” e assim por diante.
Use uma ferramenta de concatenação
Ferramentas de concatenação (como Found.co ) ajudam a gerar ideias de palavras-chave rapidamente. Tudo o que você precisa fazer é inserir as palavras relevantes e ele fornecerá uma lista de palavras-chave para que você possa usá-las em suas campanhas.
As melhores palavras-chave PPC não são fáceis
As melhores palavras-chave PPC não são fáceis. É preciso muita pesquisa e planejamento para escolher as palavras certas, então não se culpe se não encontrar as melhores palavras-chave para o seu negócio imediatamente. O PPC, como a maioria dos outros canais de marketing, requer tentativa e erro para funcionar – e sim, a pesquisa de palavras-chave faz parte do processo.
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