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Relatórios de anúncios do Facebook – como acompanhar seu desempenho

por Marketing Digital Learn

Não é nenhum segredo: os anúncios do Facebook são um jogo totalmente diferente em 2023. Na verdade, os anúncios do Facebook e “mudança” são sinônimos hoje. Tão sinônimos que, se contarmos as mudanças que eles lançaram desde o lançamento em 2007, nos colocariam no radar vermelho das diretrizes de conteúdo do Google.

E quando a mudança é predominante em sua vida de anúncios, há uma coisa que precisa ser feita de forma consistente: rastrear adequadamente suas campanhas (uma atividade conhecida por ajudar a evitar perda de lucros e perda de cabeça – o primeiro é mais comprovado, mas o último é boato, claro).

Acompanhar o desempenho de sua campanha de anúncios é crucial para produzir uma campanha vencedora . Saber em quais pontos de dados ficar de olho ajudará a transformar uma campanha perdedora ou de equilíbrio em vencedora. Aprendendo como configurar e usar o Gerenciador de Anúncios do Facebook de forma eficaz, podemos tomar decisões baseadas em dados e inclinar as probabilidades a nosso favor.

Veja como configurar seu Gerenciador de Anúncios e quais modelos de relatório usar para ajudá-lo a ver dados importantes rapidamente e tomar decisões de campanha com eficiência.

Relatórios de anúncios do Facebook no Gerenciador de Anúncios

Vamos nos aprofundar no acompanhamento do desempenho dos anúncios do Facebook em 2023.

1. Decida os KPIs de sua campanha

Tudo começa com seus KPIs (Key Performance Indicators). O Facebook é uma plataforma de publicidade tão robusta, há uma tonelada de dados para analisar e você precisa escolher as métricas certas para se concentrar.

É por isso que o Facebook oferece várias opções predefinidas para os tipos de campanha mais populares, de modo que apenas as métricas relevantes sejam exibidas e o restante seja filtrado.

Por exemplo, uma campanha de visualizações de vídeo exigiria KPIs como:

  • Reproduções de vídeo de 3 segundos e seu custo
  • ThruPlays e o custo por ThruPlay
  • Tempo médio de reprodução do vídeo
  • O vídeo é reproduzido em 25%, 50%, 75% e 100%
  • Tipo de exibição de vídeo
  • dispositivo de impressão
  • dispositivo de conversão

Todas essas são métricas relevantes que podem ajudar você a identificar exatamente onde os espectadores estão desistindo de sua campanha de vídeo .

Por exemplo, se você perceber que as exibições de seu vídeo caíram para 50%, considere editar essa seção e fazer outro teste para ver se as métricas de reprodução do vídeo melhoram.

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Uma campanha de vendas para uma loja de comércio eletrônico teria um conjunto totalmente diferente de KPIs. Estes podem incluir:

  • CPM (custo por mil impressões)
  • CTR (taxa de cliques no link)
  • Visualizações da página de destino
  • Cliques no link
  • Custo por clique
  • Taxa de conversão
  • Nº de adições ao carrinho
  • Nº de checkouts iniciados
  • compras
  • Custo por aquisição
  • ROAS

Além disso, todos os tipos de campanha têm algumas métricas-chave básicas que devem ser incluídas em todos os relatórios de campanha. Isso inclui métricas como orçamento, valor gasto, alcance, impressões e CPM.

Caso não esteja satisfeito com as opções predefinidas do Facebook, você também pode criar sua própria lista de colunas personalizada clicando em Personalizar colunas e selecionando quais métricas gostaria de adicionar ao relatório.

Então, o primeiro passo é decidir sobre seus KPIs. Então, você passa para:

2. Observe os detalhamentos de sua campanha

Agora que você tem alguns dados chegando, é importante olhar para os dados de forma mais granular. Esses detalhamentos avançados podem fornecer informações sobre quais segmentos de seu público-alvo estão mais envolvidos com sua campanha. As métricas de engajamento que você analisa dependem do objetivo da campanha.

Para ver as opções de divisão, clique no botão Divisão ao lado do botão Colunas.

O Facebook nos permite dividir uma campanha no nível da campanha, no nível do conjunto de anúncios e no nível do anúncio. Dentro da seção de detalhamento, existem 4 subconjuntos possíveis que são:

  • Ação – as ações que as pessoas realizaram durante e depois de interagir com seu anúncio.
  • Entrega – os dados demográficos do público para o qual o anúncio foi entregue, bem como a plataforma e o dispositivo em que foi visualizado.
  • Tempo – os diferentes prazos em que cada avaria pode ser classificada.
  • Elemento criativo dinâmico – detalhamento pelo elemento criativo em um DCA (anúncio criativo dinâmico), como texto, imagem ou título.
Leia:   Lance em tempo real (RTB): como funciona, tipos, benefícios e estratégia

Por exemplo, você pode detalhar sua campanha por idade e sexo (sob o subconjunto de entrega) para ver qual faixa etária e qual gênero está produzindo os melhores resultados.

Em seguida, você pode criar uma nova campanha especificamente para essa faixa etária e sexo e alterar a imagem e o texto do anúncio para corresponder a esse grupo demográfico.

Isso nos leva ao passo final…

3. Compartilhe e exporte os dados de sua campanha

O Facebook permite que você compartilhe e exporte os dados de sua campanha. Na seção Relatórios , quando você clicar no link Compartilhar , o Facebook gerará um link exclusivo que você pode enviar para qualquer pessoa e eles poderão visualizar o relatório da sua campanha.

Você também pode exportar os dados da campanha clicando na opção Exportar dados da tabela na seção Relatórios . Isso permitirá que você exporte seus dados para um arquivo CSV ou Excel ou visualize-os no Planilhas Google, o que pode ser muito útil quando você deseja usar planilhas avançadas ou ferramentas de visualização de dados.

E é isso! Agora você sabe como criar o relatório de anúncios do Facebook perfeito para suas campanhas e como utilizá-lo com mais eficiência.

Principais ferramentas de relatórios de anúncios do Facebook

Não é preciso uma aldeia, mas é preciso ter as ferramentas certas! A geração de relatórios (posteriormente e a interpretação de dados para tomar decisões de marketing) é uma das atividades de maior impacto que você realiza como especialista em anúncios .

E com as ferramentas e informações certas, suas chances de sucesso nas campanhas serão maiores.

Aqui estão algumas das principais ferramentas a serem usadas para criar relatórios de anúncios do Facebook.


Looker Studio (anteriormente Google Data Studio)

O Google adquiriu recentemente a ferramenta de análise e geração de relatórios Looker e substituiu o Google Data Studio pelo novo Looker Studio. Ainda é totalmente gratuito e pode ser um ótimo recurso para profissionais de marketing iniciantes a intermediários.

Use o Looker Studio para criar painéis de relatórios de anúncios para suas campanhas de anúncios do Facebook e ver seus dados rapidamente. Ele também pode extrair dados de tráfego de sua conta do Google Analytics para ajudar a criar relatórios mais avançados.

looker-studio-dashboard

Características:

  • Visualize dados usando gráficos de linhas, gráficos de barras, mapas geográficos, gráficos de área e de bolhas e muito mais
  • Relatórios interativos com filtros de visualizador e controles de data
  • Marque seus relatórios com texto e imagens
  • Temas de estilo e cores

Prós:

  • Ferramenta muito robusta
  • Criado pelo Google
  • Muitas integrações
  • Fácil de compartilhar e colaborar

Contras:

  • Sem API
  • Número limitado de gráficos
  • Sem atualizações em tempo real

Nível da ferramenta: Iniciante

Preço: Gratuito


AdStage

O AdStage apresenta uma solução completa para gerenciar campanhas de marketing pay-per-click (PPC) entre redes , em plataformas como Facebook, Twitter, Google Ads , Bing e muito mais.

É uma plataforma altamente personalizável que permitirá ao usuário aprofundar-se nos dados que desejar e exibir rapidamente todas as métricas de anúncios consideradas importantes.

adstage-facebook-ads-reporting-tool

Características:

  • Teste A/B
  • Acompanhamento de conversões
  • Administração de orçamento
  • Rastreamento de ROI
  • Gerenciamento de lances
  • Relatórios personalizáveis
  • Agendar relatórios a serem enviados

Prós:

  • Ótimo suporte ao cliente
  • Muitas integrações disponíveis
  • Análise detalhada das campanhas
  • Arraste e solte o criador de relatórios
  • Painel simplificado

Contras:

  • Falta de bons recursos de integração
  • Sem suporte de publicidade do Snapchat
  • Plataforma lenta às vezes
  • Às vezes, é necessário reconectar as plataformas
Leia:   Como um sistema automatizado de pedidos de compra pode otimizar sua pequena empresa

Nível da Ferramenta: Intermediário

Preço: a partir de US$ 149/mês


Swydo

Swydo é uma plataforma baseada na web que oferece recursos de rastreamento, relatórios e monitoramento. Ele se integra às plataformas mais populares, como Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, LinkedIn Ads, Google Analytics, Google Webmaster Tools e muito mais.

Além disso, o Swydo oferece um recurso de integração personalizado que permite aos usuários criar sua própria integração com as ferramentas que usam.

swydo-facebook-ads-report-tool

Características:

  • acesso à API
  • Marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Modelos de e-mail
  • Modelos de relatórios de anúncios
  • Relatórios entre canais
  • Painéis públicos
  • Relatórios personalizados
  • Monitoramento em tempo real
  • Atribuição multicanal

Prós:

  • Altamente personalizável
  • Plataforma rápida
  • Fácil de usar
  • Ótimo suporte ao cliente
  • Integração de vários bancos de dados

Contras:

  • Opções de design limitadas
  • Grande curva de aprendizado

Nível da Ferramenta: Intermediário/Avançado

Preço: a partir de US$ 39/mês


AgencyAnalytics

Construído em torno da automação e do white label, o AgencyAnalytics apresenta uma plataforma robusta que é altamente personalizável e fácil de usar. Ele foi criado especificamente para agências de marketing para ajudá-los a fornecer a seus clientes relatórios automatizados de marca branca.

Características:

  • Relatórios automatizados
  • Relatórios de marca branca
  • Painéis personalizados
  • ferramentas de SEO
  • Gestão de clientes e equipe
  • Mais de 70 integrações

Prós:

  • Ótimo suporte ao cliente
  • acesso à API
  • Simples e fácil de usar
  • Rico em recursos
  • Bom valor para o dinheiro

Contras:

  • Os painéis são baseados em widgets
  • Pode ser opressor
  • A personalização de dados importados é limitada
  • Palavras-chave limitadas

Nível da Ferramenta: Intermediário

Preço: a partir de US$ 12/mês


Madgicx

Madgicx é uma solução de publicidade do Facebook baseada em nuvem projetada para ajudar os profissionais de marketing a monitorar e melhorar o desempenho de suas campanhas, além de adicionar automação ao processo de compra de mídia.

Características:

  • Rastreamento de conversão
  • IA/Aprendizado de máquina
  • Segmentação comportamental
  • Mapeamento da jornada do cliente
  • teste multivariado
  • Relatórios de funil completo

Prós:

  • Fácil de configurar
  • O estúdio criativo fornece insights
  • Ótimo processo de integração
  • Muitas integrações

Contras:

  • Construído para grandes empresas
  • Grande curva de aprendizado

Nível da Ferramenta: Intermediário/Avançado

Preço: a partir de US$ 199/mês


Métricas de anúncios importantes para acompanhar

É importante entender suas próprias metas de campanha e prestar muita atenção aos dados mais importantes para seu projeto específico. Dito isso, algumas métricas são universais em todas as campanhas e devem sempre ser monitoradas como indicadores do desempenho geral da campanha.

As métricas mais comuns são:

CPC

CPC significa custo por clique e é o padrão universal quando se trata de rastrear compras de mídia e campanhas. É uma métrica de referência que sempre pode ser usada para avaliar se o desempenho da campanha é bom ou ruim.

O CPC pode ser usado relativamente para ver se certos testes de marketing afetaram a campanha negativa ou positivamente.

CTR

A CTR (taxa de cliques) é o número de cliques que seu anúncio recebe dividido pelo número de vezes que seu anúncio é exibido. É uma métrica importante por dois motivos principais.

1) É usado pela maioria das plataformas de publicidade de autoatendimento como um medidor de quão interessado seu público-alvo está em seu anúncio. Quanto maior for o CTR, melhor será a correspondência de mensagem/mercado e mais a plataforma de publicidade o recompensará com resultados melhores e mais baratos.

2) Pode ter um impacto direto no ROI da sua campanha, pois o CTR da landing page é o principal ponto de alavancagem que um anunciante tem. Por exemplo, se a CTR de uma página de destino for de 2%, simplesmente aumentar esse percentual de 1% equivale a 50% a mais de vendas.

A CTR da página de destino é o indicador final de quão bem seu público está respondendo à sua oferta e a probabilidade de clicar e concluir a ação desejada.

Leia:   Como usar o Google Analytics para aumentar o tráfego (10 maneiras fáceis)

CPM

CPM (custo por mil) é uma métrica usada para calcular o custo de um anúncio para cada mil impressões. É um dos métodos mais comuns de precificação de anúncios e é usado em campanhas de reconhecimento de marca.

ROAS

O ROAS é uma das métricas mais importantes a serem rastreadas (especialmente para lojas de comércio eletrônico). Significa retorno sobre gastos com anúncios e é o valor da receita obtida para cada dólar gasto. Por exemplo, um ROAS de 3 significa que, para cada real gasto, três reais são recuperados em receita.

De um modo geral, à medida que seu anúncio atinge um público maior, o ROAS começa a cair, pois a mensagem não é mais relevante, portanto, é um bom indicador de que você precisa mudar algo.

Uma campanha de anúncios eficaz envolve um ato de equilíbrio cuidadoso de tentar aumentar a receita, mas também ficar de olho no seu ROAS, pois os dois são inversamente correlacionados e a estratégia certa pode influenciar campanhas futuras.

Modelos de relatórios de anúncios do Facebook

Embora os relatórios possam ser personalizados para cada campanha, uma ótima maneira de simplificar seus relatórios é usar modelos de relatórios de anúncios pré-criados.

Aqui estão alguns dos melhores modelos que você pode usar.

Painel de marketing de desempenho aprimorado

Este é o painel de desempenho que você deseja usar para uma visualização de alto nível dos seus anúncios do Facebook. O Improvado permite acompanhar a receita gerada por cada campanha, o retorno do investimento em marketing, segmentar ações por público (cliques, compras, cadastros etc.) e o gasto total com anúncios.

painel de marketing de desempenho aprimorado

Prós:

  • Alto nível de personalização : você pode personalizar seus relatórios usando qualquer dado de sua ferramenta de relatórios de anúncios do Facebook ou qualquer outra plataforma
  • Visuais e gráficos abrangentes
  • Engenharia zero onde você pode ligar e desligar qualquer seção
  • Adaptado às necessidades de anúncios do Facebook com visibilidade de todas as métricas de conversão e KPIs cruciais em suas campanhas do Facebook

Contras:

  • Pode ser muito complexo para pequenas empresas e muitas vezes não é uma ótima solução para freelancers.

Modelos de relatórios de anúncios do Facebook pré-construídos Swydo

Swydo oferece um conjunto de modelos pré-construídos que você pode usar para seus relatórios de anúncios com uma interface amigável para conectar suas fontes de dados.

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Prós:

  • Ótimo para rastrear KPIs e metas de negócios com relatórios abrangentes sobre alcance, ações, compartilhamentos, leads e outras métricas de desempenho
  • A biblioteca de KPIs e widgets facilita a geração de relatórios abrangentes com base nas necessidades do seu cliente

Contras:

  • Conectores finos para equipes de marketing muito grandes

Modelo de Anúncios do Facebook da Supermetrics

Este não é tecnicamente um modelo de relatórios (mais como uma ferramenta), o Supermetrics pode ser usado com o Google Data Studio para gerenciar seus dados de anúncios do Facebook e é ótimo se você gerenciar a maior parte de seus gastos com publicidade por meio do Google Data Studio.

Facebook-Ads-Google-Ads-comparação

Prós:

  • Gere informações como gráficos básicos e impressões totais, valor gasto e CPM
  • Exibe cliques, CPC, CTRs, ações e taxa de ação
  • Muitas integrações – Google Analytics, Google Data Studio, Planilhas Google, LinkedIn Ads, etc.

Contras:

  • $ 39 após sua avaliação gratuita de 2 semanas

Aprendizado

Os relatórios sempre serão uma parte crítica na entrega de campanhas de mídia paga bem-sucedidas, independentemente do tamanho do seu negócio ou do tipo de campanha que você usa.

Pode ser bastante complexo, mas precisa tornar suas decisões mais simples, não esmagadoras. Você precisa selecionar a melhor abordagem, ferramenta e solução de relatório que corresponda às suas necessidades de negócios.

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