O uso da tecnologia no cenário de marketing nos últimos anos ajudou drasticamente as empresas a aumentar o reconhecimento da marca e a gerar mais oportunidades de vendas. Isso é particularmente verdadeiro no campo do ‘marketing de afiliados’, que envolve principalmente recomendar produtos ou serviços de outras pessoas e obter uma parte do lucro gerado por cada venda.
A inteligência artificial é uma das principais tecnologias que estão sendo usadas para fins promocionais , devido à sua capacidade de prever o comportamento do consumidor. A IA não apenas oferece insights em tempo real, mas também reduz a carga de trabalho, classifica cargas de dados e minimiza erros. É por isso que muitos especialistas previram que o uso de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) no marketing de afiliados excederá US$ 40 bilhões até 2022.
Como a IA afetou o marketing de afiliados nos últimos tempos?
A inteligência artificial cresceu exponencialmente nos últimos anos. Ele ajudou os profissionais de marketing em todo o mundo a oferecer excelentes experiências aos clientes, criando uma melhor compreensão do comportamento e das expectativas dos clientes. Isso ajudou os profissionais de marketing a oferecer experiências mais personalizadas com menos recursos em tempo recorde, evitando que muitas empresas perecessem.
Vejamos agora as principais aplicações da IA no campo do marketing:
- Personalizando as experiências do usuário para aumentar as vendas
- Melhorando o tráfego, aquisição e retenção de clientes
- Melhor tomada de decisão e desempenho de conteúdo
- Compreender a demografia do usuário e prever o comportamento do cliente
- Automação de marketing e aumento de produtividade
À medida que mais e mais marcas estão online, a popularidade do marketing de afiliados está aumentando constantemente. 38% dos anunciantes usam o marketing de afiliados para adquirir novos clientes nos EUA. É por isso que cada vez mais anunciantes preferem aprendizado de máquina e IA. Então, vamos explorar como a IA pode transformar o marketing de afiliados:
Criação de estratégia
Criar a estratégia de marketing perfeita para sua organização é mais fácil se você tiver os dados certos com você. As campanhas de marketing online geralmente geram muitos dados. No entanto, derivar manualmente percepções precisas de vastos conjuntos de dados pode ser uma tarefa muito desafiadora.
A IA ajuda os anunciantes a coletar, correlacionar e classificar dados para identificar padrões de clientes com muito mais rapidez, ajudando na criação de campanhas melhores. A IA pode ajudá-lo a entender seus clientes como nenhum outro meio – desde a demografia do cliente em potencial até os métodos de pagamento e seus canais de comunicação preferidos. Além disso, como a IA pode prever o comportamento humano , ela o informa sobre prováveis números de vendas.
Os algoritmos de IA podem combinar rapidamente as pessoas com os produtos que elas desejam/precisam. Assim, ao exibir o conteúdo/anúncios certos para as pessoas certas e ajudar as empresas a escolher os parceiros de publicação certos, a IA ajuda os profissionais de marketing afiliados a aproveitar ao máximo suas campanhas digitais.
Pesquisa baseada em voz e imagem
A forma como pesquisamos produtos e informações online também mudou com a presença da IA. Enquanto a década anterior nos limitava a ‘digitar e pesquisar’ usando palavras-chave (enquanto oferecia sugestões limitadas), hoje, as pesquisas visuais e por voz são as formas mais populares de encontrar itens e informações online.
Hoje, quase 50% das consultas de pesquisa do Google vêm da pesquisa por voz, tornando-a uma ferramenta poderosa para os afiliados. Imagens e capturas de tela também estão sendo usadas online para pesquisar informações online. É por isso que muitas plataformas populares de comércio eletrônico permitem que os usuários pesquisem produtos diretamente por meio do upload de imagens . Além disso, cada vez mais aplicativos móveis têm um recurso de pesquisa por voz habilitado, que inclui tudo, desde compras, alimentação e mantimentos até aplicativos de entretenimento.
Marcas internacionais populares, como Domino’s Pizza, Starbucks, etc., já começaram a integrar recursos de pesquisa por voz, permitindo que seus clientes façam pedidos com Alexa e Siri. Da mesma forma, os afiliados também precisam garantir que seu conteúdo seja otimizado para pesquisas visuais e por voz para oferecer os melhores resultados para seus negócios.
Melhorando o conteúdo
A curadoria do conteúdo certo para o seu público se torna mais gerenciável com a IA. Quando você consegue diferenciar claramente seu público móvel e da web e entender seus gostos , enquadrar o palavreado correto e a linguagem promocional torna-se mais fácil do que nunca.
Além de aumentar a qualidade e o frescor do conteúdo, a IA também permite que as agências de publicidade escolham as fontes certas para seu conteúdo. Por exemplo, a IA pode ajudar os escritores a criar linhas de assunto cativantes para suas postagens e ajudar os profissionais de marketing a capitalizar as últimas tendências de mídia social para ‘marketing de momento’.
Eficiência e redução de custos
A IA capacita os profissionais de marketing afiliados acessando e analisando dados de forma eficaz, o que melhora a eficiência das campanhas. Quando as campanhas são executadas de forma mais eficaz devido à personalização e menos esforços para produzir melhores resultados, as despesas totais caem drasticamente.
O que é transmissão de voz?
A transmissão de voz é uma técnica de comunicação em massa que permite o envio de mensagens de voz/áudio para vários números de telefone ao mesmo tempo. As entidades comerciais e públicas usam esse método para enviar suas notificações instantaneamente para um grande número de pessoas ao mesmo tempo.
A transmissão de voz comercial envolve a manutenção de um banco de dados de clientes, bem como mensagens de voz gravadas digitalmente para serem transmitidas. Várias organizações, portanto, usam a transmissão de voz para levar suas notícias/atualizações a milhares de clientes/clientes potenciais de forma econômica.
A transmissão de voz é econômica, facilmente implantável e tem um tremendo potencial em marketing e design de campanha. Se usado corretamente, pode ajudar as empresas a se destacarem rapidamente sem quebrar o banco. À medida que a inteligência artificial se torna mais popular, existe a possibilidade de que as transmissões de voz também sejam automaticamente detectadas e convertidas para outros formatos. As transmissões de voz estão a caminho de se tornar muito mais proeminentes no futuro por meio de seus aplicativos em pesquisas, lembretes e notificações.
Benefícios da transmissão de voz
A transmissão de voz oferece uma série de vantagens listadas abaixo:
- Infraestrutura mínima necessária : a transmissão de voz tem requisitos mínimos de hardware e todos os dados relacionados às suas campanhas de marketing podem ser armazenados na nuvem. Os dados também podem ser acessados a qualquer momento e compartilhados com os clientes sem muita complicação.
- Quase nenhuma assistência humana necessária : A transmissão de voz pode funcionar sem qualquer intervenção manual devido aos últimos avanços na tecnologia VoIP. Depois que todos os dados de voz e cliente são armazenados e configurados em um sistema VoIP, essas mensagens podem ser agendadas ou acionadas automaticamente com base nas preferências do usuário.
- Alcance mais amplo : a transmissão de voz permite que você alcance milhares de clientes em tempo recorde. Seja ofertas, notificações ou qualquer outra informação, compartilhá-la instantaneamente com um grande número de clientes é mais simples com a transmissão de voz.
- Independente do setor : A transmissão de voz pode ser usada em qualquer setor, independentemente de seu tamanho e natureza. Assim, pode ser usado por qualquer organização para promoções e conscientização do cliente.
- Múltiplas aplicações : as empresas podem precisar enviar mensagens promocionais, informativas ou de busca de informações, todas possíveis com transmissão de voz. As empresas também podem usá-lo para geração de leads, pesquisas, comunicação com clientes e muito mais.
- Agendamento fácil : conforme mencionado acima, as mensagens de voz podem ser facilmente agendadas conforme sua conveniência. Isso simplifica o gerenciamento de campanhas e o contato com o público no momento certo.
- Presença de marca aprimorada : a transmissão de voz permite que as marcas melhorem sua presença e alcancem milhares de clientes em potencial rapidamente, sem gastar uma fortuna. Além disso, as mensagens de voz têm um alto valor de recordação e podem ser compartilhadas instantaneamente, o que ajuda ainda mais a aumentar a popularidade de uma marca.
Como usar a transmissão de voz para marketing de afiliados?
O marketing de afiliados envolve empresas que recompensam seus parceiros afiliados por cada lead gerado. A transmissão de voz é uma ótima maneira de gerar leads, criar interesse e envolver o público simultaneamente, o que é ideal para o marketing de afiliados.
Veja como a transmissão de voz pode ser usada para aprimorar o marketing de afiliados:
- Alertas e chamadas de notificação : toda empresa deseja garantir que suas ofertas mais recentes sejam bem promovidas para seu público-alvo. Os afiliados podem facilmente configurar alertas e notificações para as ofertas de seus clientes com transmissão de voz, resultando em mais negócios. Eles também podem transmitir essas mensagens para indivíduos que trouxeram ou procuraram por esses itens no passado.
- Branding : A transmissão de voz deve ser uma escolha natural para anunciantes que desejam branding econômico com mensagens personalizadas. Alcançar um grande número de audiências regularmente também é muito mais gerenciável com transmissões de voz. Além disso, transmissões de voz bem feitas criam uma imagem decente de sua marca na mente dos ouvintes, aumentando o valor de sua marca.
- Lembretes : as transmissões de voz são uma maneira ideal e não intrusiva de enviar lembretes de ofertas e descontos que uma empresa possui. Com a ajuda da pesquisa por voz hoje, os usuários podem definir lembretes para eventos, garantindo que as empresas nunca percam uma venda de uma parte interessada. As transmissões também podem lembrar os usuários sobre reuniões, compromissos ou sessões de demonstração agendadas com uma empresa.
- Pesquisas : as pesquisas podem ser uma ferramenta poderosa para entender o mercado e as preferências do usuário. A transmissão de voz pode ser utilizada para coletar informações que podem aumentar ainda mais a eficácia das campanhas de marketing. As pesquisas também podem ser combinadas com IVRs, e as partes interessadas podem ser direcionadas instantaneamente aos representantes do cliente, o que aumenta muito a possibilidade de vendas.
- Atualizações em tempo real : as empresas podem permanecer conectadas a seus clientes e fornecer atualizações minuto a minuto sobre consultas críticas de clientes usando transmissões de voz. Isso pode melhorar a fidelidade à marca e ajudar as empresas a vender melhor seus produtos.
- Mensagens personalizadas : A transmissão de voz pode ser usada para enviar mensagens personalizadas para diferentes grupos de usuários, o que gera melhores resultados para campanhas publicitárias e melhora sua eficácia. Quando os usuários recebem uma mensagem personalizada das empresas, é provável que comprem delas.
- Transmissões agendadas : ao agendar campanhas publicitárias com antecedência, os afiliados podem automatizar suas campanhas e gerar receita para os clientes sem esforço. Essas transmissões podem ser agendadas em minutos e gerar vendas automaticamente, para grande satisfação das empresas que as patrocinam.
Simplificando o marketing multinível com transmissão de voz
O marketing multinível (MLM) é uma técnica de vendas que envolve incentivar os membros atuais a promover produtos/serviços para outros e trazer novos recrutas que possam aumentar as vendas . Com a ajuda da transmissão de voz, as empresas de MLM não precisam mais se conectar com todos os vendedores ou acompanhar seus leads. O processo de realização de pesquisas ou atualização de seus contatos sobre eventos cruciais também é simplificado.
Com soluções de transmissão de voz de provedores como o Robo Dialer, as organizações podem gravar instantaneamente uma mensagem e enviá-la para seus contatos. Esses aplicativos ajudam as equipes de MLM e de vendas a se manterem informadas sobre os últimos acontecimentos sem suar a camisa. Essas equipes podem apenas gravar a mensagem a ser entregue, carregá-la e agendá-la em seu sistema e adicionar os contatos aos quais precisam ser entregues. Além disso, aplicativos como o Robo Dialer enviam mensagens automaticamente para secretárias eletrônicas e fornecem informações importantes para as pessoas que atendem essas chamadas.
IVRs podem ampliar ainda mais a eficácia da transmissão de voz. As equipes de MLM também podem criar campanhas ‘Press 1’ que permitem que seus clientes em potencial forneçam suas respostas às mensagens de voz instantaneamente. Assim, cada mensagem de voz pode ser usada para coletar dados de prospects e contribuir para a qualificação do lead. Muitas empresas MLM também têm um representante no final da linha. Quando o usuário demonstra interesse em um produto ou serviço pressionando um botão, ele é automaticamente redirecionado para o agente, que pode fechar a venda .
A maioria dos sistemas de transmissão de voz tem baixos custos iniciais, o que permite que empresas afiliadas ainda menores façam uso deles. Esses sistemas possuem discadores automáticos integrados que podem ligar para centenas de usuários/leads por minuto. Os discadores automáticos ajudam as organizações a ligar para uma lista enorme de indivíduos, um após o outro, e notificar os representantes da empresa quando recebem uma resposta dos clientes. Mesmo que ninguém atenda essas chamadas, os discadores automáticos deixam uma mensagem para os agentes, informando-os sobre o mesmo.
