Quando o tema da acessibilidade do site surge, a única imagem que me vem à mente é a de um usuário, independentemente de seu ambiente (má conexão com a Internet, dispositivos menos sofisticados, dispositivos diferentes etc.) condição pode navegar em seu site com facilidade.
O sucesso do seu site e, por sua vez, do seu serviço, depende de quão bem você pode fazer com que os visitantes naveguem pelo seu site sem problemas e com estilo. Vamos ser mais específicos.
A acessibilidade na web está entre as preocupações digitais mais marcantes da atualidade, com influência em todos os negócios. Devido a esse fato, os profissionais de marketing agora estão se esforçando para garantir que seus sites ofereçam oportunidades iguais para todos, se adaptem às complexas Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web (WCAG) e cumpram os padrões globais de acessibilidade.
Para entender melhor esse tópico e como você pode implementá-lo, este artigo foi escrito para orientá-lo em tudo o que você precisa saber sobre acessibilidade em sites.
O que é Acessibilidade de Site?
A acessibilidade do site é tornar um site e seu conteúdo acessíveis aos visitantes do site com limitações, como deficiências, deficiências e outras.
E é importante desenvolver sites acessíveis, pois, de acordo com o relatório mundial de 2022 da Organização Mundial da Saúde (OMS) sobre deficiências, estima-se que 1,3 bilhão de pessoas, ou 16% da população global, tenham uma deficiência significativa.
Como profissional de marketing, nem tente se convencer de que isso não é da sua conta; isso afeta muito você como proprietário de uma empresa.
Se o seu site não estiver acessível, as pessoas com deficiência terão dificuldade em encontrar ou usar seus produtos. E se não puderem fazer isso? Eles irão para outro lugar onde melhor atendam às suas necessidades.
Portanto, a coisa certa a fazer como empresa é tornar seu site acessível, pois isso também lhe dá acesso a mais 20% de participação no mercado.
Como tornar seu site acessível?
#1. Certifique-se de que seu site permite navegação por teclado
Um dos pilares de um site acessível é a navegação pelo teclado. Para ser considerado acessível, os visitantes devem poder navegar em seu site sem usar o mouse.
Isso ocorre porque muitas tecnologias assistivas dependem da navegação apenas pelo teclado.
Portanto, você deve garantir que os visitantes possam navegar e navegar em seu site usando apenas um teclado. Isso inclui acessar páginas, clicar em links e muito mais.
#2. Forneça texto alternativo para imagens que descrevam
Se você usar imagens em seu site, certifique-se de fornecer um texto alternativo que descreva a imagem. Dessa forma, os visitantes que não conseguem ver a imagem podem entender o conteúdo da página ao utilizar tecnologias assistivas, como software de ditado.
#3. Selecione um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) compatível com acessibilidade.
Existem muitos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) disponíveis para ajudá-lo a criar seu site. Exemplos comuns de software CMS incluem Drupal e WordPress, mas existem muitas outras alternativas disponíveis.
Depois de selecionar um CMS adequado às suas necessidades, certifique-se de escolher um tema/modelo acessível.
Consulte a documentação do tema para obter notas sobre acessibilidade e sugestões para criar conteúdo e layouts acessíveis para esse tema. Certifique-se de seguir as mesmas diretrizes ao escolher módulos, plug-ins ou widgets.
Para elementos como barras de ferramentas de edição e players de vídeo, verifique se eles oferecem suporte à criação de conteúdo acessível. Por exemplo, as barras de ferramentas de edição devem incluir alternativas para títulos e players e tabelas de vídeo acessíveis devem incluir legendas ocultas.
As alternativas de administração do CMS (como criar um artigo de blog ou postar um comentário) também devem estar acessíveis.
#4. Aproveite as hierarquias de títulos para estruturar e organizar seu conteúdo
Dividir seu conteúdo em segmentos menores pode facilitar a leitura. É por isso que usar títulos e listas para organizar as informações em suas páginas pode aumentar a acessibilidade na web.
Títulos claros podem permitir que os leitores de tela entendam e interpretem suas páginas. Isso também ajuda na navegação na página e também ajuda aqueles que usam tecnologias assistivas a navegar pelo conteúdo da sua página.
O WordPress recomenda a utilização de uma hierarquia de títulos definida, que inclui o uso de um H1 por página (geralmente para o título) e H2s e H3s para subsegmentos:
#5. Incluir legendas e transcrições para vídeos
Se você adicionar vídeos ao seu site, convém fornecer legendas ou transcrições para que os visitantes surdos ou com deficiência auditiva possam aproveitar seu conteúdo.
As legendas ocultas e as transcrições de texto permitem que aqueles que usam leitores de tela consumam seu conteúdo sem depender apenas do áudio ou das imagens visuais.
#6. Dê aos seus links nomes distintos e descritivos.
Ao adicionar links ao seu conteúdo, use um texto que descreva corretamente para onde o link irá. Dizer algo como “clique aqui” não é considerado descritivo o suficiente e é ineficaz para um visitante leitor de tela.
Assim como os visitantes com visão digitalizam a página em busca de texto vinculado, os visitantes com deficiência visual podem usar seus leitores de tela para verificar os links.
Como resultado, os usuários de leitores de tela muitas vezes não leem o link no contexto do resto da página. O uso de texto descritivo explica corretamente o contexto dos links para o usuário do leitor de tela.
O conteúdo mais distinto do link deve ser apresentado primeiro, pois os visitantes do leitor de tela geralmente navegam na lista de links pesquisando a primeira letra.
Por exemplo, se você está direcionando os visitantes para uma página intitulada “Sobre nós”:
Tente não soar assim: “Clique aqui para ler sobre nossa empresa”.
Em vez disso, diga: “Para saber mais sobre nossa empresa, leia Sobre nós”.
#7. Crie formulários para acessibilidade.
Quando os campos do formulário não são rotulados adequadamente, o visitante do leitor de tela não tem as mesmas dicas disponíveis do visitante com visão. Pode ser impraticável dizer que tipo de conteúdo deve ser inserido em um campo de formulário.
Todos os campos do seu formulário devem ter um rótulo descritivo bem posicionado. Por exemplo, se o campo for para o nome de uma pessoa, ele deve ser rotulado como “Nome completo” ou ter dois campos diferentes rotulados como “Sobrenome”. e Nome”
Conforme você está passando por um campo de formulário, um usuário deve ser capaz de percorrer o formulário e preencher todos os campos antes de chegar ao botão “Enviar”, ou pode nem perceber que existem mais campos. É importante ressaltar que a ordem de tabulação deve seguir a ordem visual.
Se você tiver campos semelhantes ou relacionados, considere agrupá-los usando conjuntos de campos. Por exemplo, campos como “Data de Nascimento” e “Nome Completo” podem ser agrupados como “Informações Pessoais”.
Esse tipo de organização de formulário pode ajudar um visitante de leitor de tela a acompanhar o progresso e pode fornecer o contexto que pode estar faltando durante o preenchimento do formulário.
Se determinados campos do formulário forem obrigatórios, o campo deve ser rotulado adequadamente e configurado para informar o usuário do leitor de tela.
Comumente, os campos obrigatórios são indicados como tal com um asterisco, que pode não ser falado por alguns leitores de tela.
Os asteriscos ainda devem ser usados para usuários com visão, usuários com dificuldades de aprendizagem ou usuários que falam inglês como segunda língua.
Eu recomendo adicionar qualquer contagem de erros no título da página (depois que o usuário da web enviar), para que o usuário seja imediatamente informado de que há erros na página.
Se uma pessoa enviar um formulário com erros, o usuário deve ser levado a uma página de envio que mostre quais são os erros e ofereça uma maneira fácil de navegar até eles.
Finalmente, o uso de CAPTCHA é inacessível e não deve ser usado para autenticar envios.
#8. Certifique-se de que todo o conteúdo possa ser acessado apenas com o teclado de maneira lógica.
Pessoas com deficiências de mobilidade, incluindo lesões por esforço repetitivo, não podem usar um mouse ou trackpad. Esses usuários podem acessar o conteúdo por meio do uso de um teclado pressionando as teclas de “seta” ou “tab” ou por meio do uso de dispositivos de entrada alternativos, como bocal ou entrada de chave única.
Como resultado, a ordem de tabulação deve corresponder à ordem visual, para que os usuários que usam apenas o teclado possam navegar logicamente pelo conteúdo do site.
Páginas longas com muito conteúdo devem ser divididas com links de âncora, permitindo que usuários que usam apenas o teclado pulem para as partes aplicáveis da página sem ter que negociar por meio de outro conteúdo.
“Pular para o conteúdo principal” deve ser fornecido no topo de cada página, para que os usuários que usam apenas o teclado não precisem percorrer a navegação da página para obter o conteúdo principal.
Para páginas com menus locais e vários níveis e subitens, os menus devem ser configurados para que todos os itens do menu possam ser acessados com o teclado. Crie formulários para acessibilidade.
Não use componentes que só são ativados quando um usuário passa o mouse sobre os itens, pois leitores de tela ou usuários apenas de teclado não podem ativá-los.
#9. Certifique-se de que o conteúdo dinâmico esteja acessível.
Quando o conteúdo é atualizado dinamicamente (sem uma atualização de página), os leitores de tela podem não estar cientes da atualização.
Isso inclui sobreposições de tela, lightboxes, pop-ups, atualizações na página e caixas de diálogo modais. Usuários somente de teclado podem ficar presos nessas sobreposições de página.
Os usuários do software de ampliação podem ser ampliados na área errada da página.
Certifique-se de que os players de vídeo não sejam reproduzidos automaticamente e que os players possam ser usados com um teclado. Além disso, todos os vídeos devem ter alternativas para legendas ocultas e transcrições para deficientes auditivos.
Se o seu site contiver uma apresentação de slides, certifique-se de que cada foto tenha texto alternativo e possa ser navegada pelo teclado.
Se você estiver usando widgets exclusivos (como arrastar e soltar ou seletores de calendário), certifique-se de testar a acessibilidade.
#10. Faça uso de cores de alto contraste
Alguns usuários da Web podem ter dificuldade em ver o texto se o contraste de cores for baixo. Portanto, recomendo utilizar cores com alto contraste, como preto e branco ou amarelo e preto.
O contraste de cores em todo o site deve garantir que todos os componentes sejam distinguíveis na página. Por exemplo, o texto deve se destacar em vez de se misturar ao fundo.
Há um punhado de ferramentas online que você pode aproveitar para ajudá-lo a aumentar a acessibilidade visual. Por exemplo, você pode achar o Verificador de contraste útil ao escolher a paleta de cores do seu site.
Por que a acessibilidade na Web é importante?
De acordo com o relatório mundial de 2022 da Organização Mundial da Saúde (OMS) sobre deficiências, estima-se que 1,3 bilhão de pessoas ou 16% da população global tenham uma deficiência significativa.
Os números variam um pouco dependendo da definição de “deficiência”, mas todos apontam para a mesma conclusão: se você tem um site ou aplicativo, é muito importante que funcione para o usuário.
É bom para os negócios, pois mais pessoas comprarão de sua empresa se puderem acessar facilmente seu site ou aplicativo de qualquer dispositivo, portanto, há um incentivo econômico para garantir que essas tecnologias estejam disponíveis em todos os lugares possíveis.
Isso beneficia seus esforços de SEO. O uso de ferramentas de acessibilidade da Web, como texto alternativo com palavras-chave úteis para imagens, otimiza seu conteúdo e terá uma classificação mais alta nas pesquisas .
Por que a acessibilidade na Web é vital para SEO?
A acessibilidade na Web desempenha um papel importante no SEO porque ajuda a tornar o conteúdo mais acessível para os usuários (e rastreadores da Web).
A acessibilidade permite que seu conteúdo seja encontrado e compreendido facilmente por todos, independentemente de qualquer deficiência. Você fornecerá a melhor experiência ao usuário tornando seu site perceptível, operável e compreensível.
Ao seguir os quatro princípios de acessibilidade, você também trabalhará para aumentar a visibilidade orgânica do seu site.
O Google também está mudando o foco para sites recompensadores que oferecem uma boa experiência ao usuário.
Além disso, melhorar a experiência do usuário ajuda a aumentar o reconhecimento e a fidelidade à marca .
Quando os sites não são projetados com a acessibilidade em mente, é difícil para alguns usuários realizar tarefas ou encontrar informações úteis.
Conclusão
Melhorias contínuas na acessibilidade da web são um motivo para comemorar. Afinal, se você administra um site, provavelmente deseja alcançar o maior número possível de pessoas, incluindo pessoas com deficiências ou deficiências. Felizmente, projetar seu site com acessibilidade em mente está se tornando cada vez mais fácil.
Nesta postagem do blog, discutimos muitas estratégias que você pode usar ao criar um site acessível. Por exemplo, você pode garantir que seu site seja compatível com a navegação por teclado para ser compatível com tecnologias assistivas.
