O Google é o mecanismo de pesquisa padrão há décadas e, coletivamente, realizamos mais de um trilhão de pesquisas nele todos os anos. O grande número de usuários do Google cria um potencial excepcional para publicidade e, portanto, é uma ferramenta indispensável para todos os empresários, principalmente no mundo do comércio eletrônico.
Esteja você procurando aumentar o reconhecimento da marca, obter clientes relevantes ou aumentar suas inscrições de e-mail e instalações de aplicativos, o Google Ads ajudará você a atingir suas metas. Este guia explicará detalhadamente o que você deve fazer para utilizar os recursos do Google Ads e elevar o nível do seu negócio.
O que são anúncios do Google?
O Google Ads (anteriormente Google AdWords) é uma plataforma de publicidade paga por clique que permite que você alcance públicos amplos colocando anúncios oportunos para seus produtos em vários sites. O Google geralmente utiliza anúncios de pesquisa, mas você pode optar por outros tipos de anúncios, como YouTube, exibição ou anúncios de compras, dependendo do seu orçamento e necessidades.
Se você tem uma loja física ou um negócio de comércio eletrônico, o Google Ads é uma ferramenta que você deve utilizar. Se você é proprietário de uma loja física, a publicidade do Google pode ajudá-lo a segmentar com precisão as pessoas nas proximidades e atraí-las para sua loja.
Se você administra uma empresa de comércio eletrônico, se beneficiará muito com a capacidade do Google Ads de segmentar qualquer pessoa em todo o mundo.
Outro grande benefício é que você pode adequar suas campanhas ao seu orçamento. Isso significa que, mesmo que você esteja apenas começando e não tenha um grande orçamento de publicidade, ainda pode expandir seus negócios e colher os benefícios do Google Ads. Se algo der errado, você pode até interromper ou pausar seus gastos até se recuperar e começar uma nova campanha.
Google Ads funciona?
Vale a pena usar o Google Ads. Eles fornecem acesso a um público muito amplo que você pode segmentar com base em centenas de pontos de dados. Você pode ativar os anúncios para segmentar todos os tipos de clientes, independentemente de onde eles estejam na jornada do cliente e obter resultados muito rapidamente.
A curto prazo, as campanhas de pesquisa direcionarão muito mais tráfego para sua empresa do que o SEO. Embora o SEO seja indispensável para o crescimento sustentável e a presença on-line contínua, os anúncios pagos darão um empurrãozinho e gerarão uma tonelada de tráfego em pouco tempo.
Por que anunciar no Google?
68% de todas as compras de clientes começam com uma pesquisa on-line e 92% delas ocorrem no Google. Executar anúncios do Google com conteúdo relevante para os resultados da pesquisa oferece uma vantagem em seu nicho.
A execução de campanhas pagas também impulsiona seus resultados de pesquisa orgânica e ajuda a fornecer mais exposição na página de resultados de pesquisa. E se você estiver em um setor competitivo, confiar apenas no tráfego orgânico significa que você terá uma classificação pior do que a concorrência, mesmo que negocie produtos de primeira linha.
Você deve incluir o Google Ads em sua estratégia de publicidade paga junto com os anúncios do Instagram e do Facebook e testar diferentes tipos de campanhas e diferentes segmentações de anúncios.
Como funciona o Google Ads?
A maneira como o Google Ads funciona é que você dá lances em palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio, com base em quanto deseja gastar por clique. Se você vencer o lance, seu anúncio aparecerá acima dos resultados de pesquisa orgânica quando os usuários do Google pesquisarem essas palavras-chave.
Embora os princípios básicos do Google Ads sejam bastante simples, há algumas nuances às quais você deve prestar atenção se quiser ajustar suas campanhas.
Aqui estão eles.
AdRank e Índice de qualidade
O Google classifica sua página de destino em vários fatores, incluindo seu índice de qualidade, engajamento do usuário, velocidade de carregamento e número de palavras-chave relevantes.
O Índice de qualidade refere-se à relevância e à qualidade do seu anúncio . Ele analisa coisas como a taxa de cliques do seu anúncio e o quão bem o seu anúncio corresponde à intenção do pesquisador.
Para melhorar sua taxa de cliques, observe estes fatores:
- A experiência da página de destino dos usuários.
- A relevância da sua palavra-chave.
- Seu CTA e cópia do anúncio.
Seu QS e o valor do lance determinarão o AdRank. Portanto, você deve aumentar seu QS para melhorar a taxa de cliques, o que melhorará a classificação do seu anúncio.
Localização
A localização refere-se à área geográfica onde os usuários do Google verão seus anúncios. Esse é um recurso muito útil porque ajuda a restringir seu público-alvo.
Se você possui uma loja física, convém limitar o local a uma área razoável ao redor da loja usando códigos postais específicos. Por outro lado, se você possui um negócio de comércio eletrônico, poderá exibir seus anúncios para todos ao redor do mundo quase sem limites.
Palavras-chave
O Google usa suas palavras-chave para corresponder seus anúncios às consultas dos pesquisadores. Se você não escolher as palavras-chave certas, não conseguirá atingir o público-alvo desejado. Portanto, você deve investir tempo na pesquisa de palavras-chave e encontrar as palavras-chave que se encaixam na intenção dos pesquisadores o mais próximo possível.
Claro, suas palavras-chave sempre podem ser ajustadas para que correspondam mais à intenção dos pesquisadores. Provavelmente levará algum tempo até você encontrar as palavras-chave certas, então você deve ser proativo e procurar constantemente novas maneiras de otimizá-las.
Tipos de Correspondência
Ao escolher e otimizar suas palavras-chave, você poderá escolher entre alguns tipos de correspondência. Os tipos de correspondência referem-se a quão próximas você deseja que suas palavras-chave correspondam à consulta do pesquisador. Por exemplo, talvez você queira que sua palavra-chave corresponda exatamente à consulta ou exiba seu anúncio a qualquer pessoa com uma consulta um tanto relacionada.
Existem quatro tipos de correspondência para escolher:
- Correspondência ampla
- Correspondência ampla modificada
- Correspondência de frase
- Combinação exata
A configuração padrão é a correspondência ampla. Esta opção usará qualquer palavra de sua frase de palavra-chave em qualquer ordem. Esta pode ser uma boa opção se você está apenas começando e tentando lançar uma rede tão ampla quanto possível.
Uma correspondência ampla modificada significa que você poderá bloquear uma palavra de sua frase de palavra-chave indicando-a com o símbolo +. As correspondências que você obtém sempre incluirão essa palavra.
Se você optar por uma correspondência de frase, suas correspondências incluirão sua frase de palavra-chave na ordem exata. No entanto, as correspondências podem incluir palavras adicionais antes ou depois de sua frase de palavra-chave.
Por outro lado, uma correspondência exata preservará a ordem exata de sua frase de palavra-chave. Portanto, se alguém pesquisar a palavra-chave com pequenas alterações ou erros ortográficos, não verá seu anúncio.
A coisa mais segura é começar com uma correspondência exata e ampliá-la lentamente à medida que você descobre seu público-alvo e os objetivos da campanha. Você deve estar sempre pronto para aplicar mudanças e se adaptar a novas circunstâncias.
Título e descrição
Sem um título e uma descrição cativantes, é provável que os pesquisadores ignorem seu anúncio, mesmo que ele tenha uma boa classificação. A cópia do seu anúncio deve estar alinhada com sua palavra-chave, abordar as preocupações dos leitores e fornecer as informações necessárias em apenas algumas palavras.
É sempre uma boa ideia incluir a palavra-chave no título para que o usuário saiba imediatamente que você pode fornecer o que ele está procurando. A descrição deve abordar suas necessidades ou questionamentos de forma clara e concisa, sem soar muito clickbaity.
Ter um título e uma descrição cativantes fará com que seu anúncio se destaque e tenha um bom desempenho ao longo do tempo, mesmo que seu lance seja menor do que o de seus concorrentes.
Extensões de anúncio
As extensões de anúncio são uma ótima maneira de fornecer informações adicionais a seus clientes em potencial e, assim, convencê-los a clicar em seu anúncio em vez dos anúncios de seus concorrentes. Existem alguns tipos de extensões de anúncio que você pode escolher:
- Extensões de sitelink
- Extensões de local
- Oferecer extensões
- Extensões de chamada
- Extensões de aplicativo
As extensões de sitelink permitem que você estenda o anúncio e mostre links adicionais para seus clientes em potencial. Por exemplo, você pode adicionar links para determinadas seções de sua loja, o que reduz o tempo que os clientes gastam navegando em seu site e permite que eles pulem direto para o que estão interessados.
Uma extensão de local funciona muito bem com termos de pesquisa que terminam em “… perto de mim” e permite que você adicione seu endereço e número de telefone ao anúncio.
As extensões de oferta permitem que você destaque ofertas especiais em seus anúncios. Ofertas especiais são sempre atraentes para os consumidores. Eles tornam o anúncio mais eficaz e direcionam os pesquisadores diretamente para os produtos que você está promovendo.
Se sua meta é receber mais chamadas de clientes, você pode usar as extensões de chamada. Essas extensões permitem que você receba mais chamadas com anúncios que incluem seu número de telefone e, assim, permitem que seus clientes em potencial liguem para você instantaneamente.
As extensões de aplicativo fornecem aos usuários um link a partir do qual eles baixam aplicativos móveis instantaneamente. Isso elimina o incômodo de procurar o aplicativo na loja de aplicativos, tornando-o muito conveniente para usuários e anunciantes.
Redirecionamento de anúncios do Google
O redirecionamento, também conhecido como remarketing, é uma ótima maneira de obter conversões adicionais. O redirecionamento refere-se a seguir usuários que se envolveram com seus anúncios rastreando cookies e direcionando-os novamente para dar a eles outra chance de clicar em seu anúncio.
Essa pode ser uma das ferramentas mais importantes à sua disposição, porque a maioria dos clientes em potencial precisa ver seus anúncios mais de uma vez para converter.
Termos do Google Ads que você deve conhecer
Se você deseja usar o Google Ads, também deve se familiarizar com a linguagem. Embora algumas dessas frases provavelmente pareçam familiares, certifique-se de entender a que elas se referem no contexto da publicidade do Google. Caso contrário, pode ser difícil utilizar todo o potencial da plataforma.
AdRank
AdRank refere-se ao valor que determina onde seu anúncio aparece em comparação com outros anúncios e se ele aparece.
Índice de qualidade
Como mencionamos anteriormente, o Índice de qualidade é uma métrica que mostra a qualidade do seu anúncio em comparação com os anúncios de seus concorrentes. Você o verá em uma escala de 1 a 10. Um QS maior indica que seu anúncio é relevante e que sua página de destino do Google Ads oferece uma boa experiência do usuário.
Licitação
Sempre que o Google Ads tiver um espaço livre para um novo anúncio, ele iniciará um leilão. Os proprietários de empresas que desejam anunciar lances nesses leilões para obter o espaço publicitário. Existem quatro estratégias principais de lances:
- Maximizar cliques – se o seu objetivo principal é direcionar mais tráfego para o seu site ou vender produtos.
- Maximize as impressões ou visualizações – se sua meta é aumentar a visibilidade da marca, você deve se concentrar nas impressões. Isso significa que você não pagará por cada clique obtido, mas sim pelo número de impressões. Em termos mais simples, você pagará a cada 1.000 vezes que seu anúncio for exibido para alguém.
- Maximizar as conversões – Se seu objetivo principal é aumentar o número de conversões obtidas, você pode optar por pagar por cada conversão obtida de um anúncio do Google, independentemente do tipo de conversão. Se você quiser escolher esta opção, seu rastreamento de conversão deve estar ativado, portanto, esse foco é mais adequado para usuários intermediários e avançados.
- Maximize as visualizações – semelhantes às impressões, mas mais focadas em anúncios em vídeo. Lance em exibições de vídeo quando quiser criar vídeos cativantes. Isso também permitirá que você acompanhe como seus clientes ideais se envolvem com seu vídeo, permitindo que você ajuste seus anúncios em vídeo e os melhore.
Tipo de campanha
O Google Ads permite que você escolha entre alguns tipos de campanha. Essas opções oferecem muita flexibilidade e permitem que você adapte suas campanhas com precisão às suas necessidades. Os tipos de campanha que você pode escolher são:
- Anúncios de pesquisa do Google
- Anúncios gráficos do Google
- Anúncios de descoberta do Google
- Campanhas de anúncios em vídeo
- Campanhas do Google Shopping
Vamos examinar cada tipo de campanha em detalhes e ver como e quando você deve usá-los.
Anúncios de pesquisa do Google
Os anúncios de pesquisa são os anúncios que os usuários veem quando pesquisam algo. Eles se parecem muito com os resultados orgânicos na primeira página do Google, exceto por um pequeno alfinete que mostra que é um anúncio.
Esses anúncios podem funcionar para uma ampla variedade de propósitos, especialmente se o objetivo for atrair mais pessoas para o seu site.
Anúncios gráficos do Google
Anúncios gráficos são os anúncios que o Google exibe em sites de editores on-line que fazem parte da Rede de Display do Google . Isso é algo que beneficia proprietários de sites e anunciantes. Os proprietários do site ganham dinheiro e os anunciantes exibem seus anúncios para públicos ainda mais amplos e/ou redirecionam seus visitantes existentes.
Campanhas de anúncios em vídeo
A maioria dos anúncios em vídeo acaba no YouTube, já que também é um mecanismo de pesquisa e pertence ao Google. Embora possam ser irritantes enquanto você tenta assistir a um vídeo do YouTube, eles podem ser muito úteis quando você está tentando anunciar um produto.
Campanhas de anúncios para aplicativos
As campanhas de aplicativos levam seu aplicativo ao seu público-alvo e o convidam a instalar o aplicativo ou realizar uma determinada ação nele. Uma grande coisa sobre este tipo de campanha é que você não precisa fazer muito. Quando você ganha a licitação, o Google faz o restante do trabalho para você , para que você tenha certeza de que seu aplicativo encontrará o público-alvo certo.
Campanhas do Google Shopping
As campanhas do Shopping são uma escolha incrível se você for uma marca de comércio eletrônico e quiser anunciar seus produtos. Esses anúncios mostram seus produtos visualmente e os colocam acima dos resultados da pesquisa orgânica.
Esses anúncios geralmente mostram uma foto do seu produto, o preço e sua classificação. Eles fornecem uma ótima maneira para os clientes acessarem rapidamente a maioria das informações de que precisam para tomar sua decisão de compra. Você pode editar todas essas informações em sua conta do Google Merchant Center. Por outro lado, eles se tornam mais competitivos com muitas marcas competindo em preço para vencer a licitação.
Rede de Display
A Rede de Display do Google, conhecida simplesmente como GDN, é uma rede de sites que cooperam com o Google e permitem que a empresa publique anúncios mediante o pagamento de uma taxa . Eles podem ser anúncios de texto ou anúncios gráficos e aparecem ao lado de palavras-chave relevantes. A Rede de Display costuma ser usada para aplicativos e anúncios nativos, mas pode ser usada para todos os tipos de anúncio.
Extensões
As extensões permitem que você adicione mais informações aos seus anúncios para atrair ainda mais o pesquisador a clicar neles. Para tornar as coisas melhores para o anunciante, essas extensões não têm custo extra. Como discutimos em detalhes acima, essas extensões se enquadram em algumas categorias:
- Localização
- Sitelink
- Chamar
- Aplicativo
- Oferecer
Palavras-chave
Palavras-chave são palavras e frases que os usuários do Google pesquisam quando têm uma consulta. Quando você usa o Google Ads, precisa fazer um lance para uma palavra-chave para que o Google exiba seu anúncio quando alguém pesquisar essa palavra-chave.
Existem também palavras-chave negativas. Estas são palavras-chave para as quais você não deseja classificar. O Google retirará seu lance dessas palavras-chave para que você não desperdice seu orçamento com elas.
Taxa de cliques (CTR)
A taxa de cliques se refere ao número de cliques que você obtém em um anúncio em comparação com o número total de visualizações nele . Se você tiver uma CTR alta, significa que conseguiu segmentar palavras-chave relevantes e criar um anúncio de alta qualidade que corresponda à intenção de pesquisa.
Taxa de conversão (CVR)
Sua taxa de conversão é a porcentagem de pessoas que realizam a ação desejada entre todas as pessoas que interagem com seu anúncio. Por exemplo, se seu anúncio está tentando vender algo e tem 1.000 interações totais com 50 compras, sua taxa de conversão é de 5%.
PPC
Anúncios PPC ou pay-per-click referem-se ao tipo de lance em que você paga por cada clique em seu anúncio . Esse é o tipo mais comum de publicidade on-line, pois é econômico e simples de usar.
Como começar a usar o Google Ads
Agora que abordamos o básico, você provavelmente está ansioso para iniciar sua própria campanha e conquistar novos clientes. Vamos dar uma olhada nas etapas necessárias para começar a usar o Google Ads.
1. Configure sua conta do Google Ads
O primeiro passo para uma campanha de sucesso no Google Ads é criar uma conta. Você terá que ir para a página inicial e clicar em Iniciar agora. O Google lhe dará a opção de usar uma conta do Google existente ou criar uma nova.
Depois de fazer login, você será direcionado para uma página na qual inserirá o nome e o site da sua empresa. As pessoas que clicarem no anúncio serão direcionadas para esse site.
2. Selecione sua meta de publicidade
Quando sua conta estiver pronta, você poderá escolher um objetivo de marketing, dependendo do que deseja alcançar com sua campanha. Você pode escolher entre alguns objetivos.
- Receba mais chamadas
- Obtenha mais vendas ou inscrições no site
- Receba mais visitas em sua localização física
- Obtenha mais visualizações e engajamento no YouTube
3. Crie seu anúncio
Agora é hora de criar o anúncio, e é aí que está a maior parte do trabalho. Esta é a parte mais significativa e demorada do processo, mas é crucial para o sucesso de sua campanha.
O Google dá sugestões sobre o que escrever, mas você terá que dedicar algum tempo para criar um texto de anúncio verdadeiramente cativante.
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4. Adicione palavras-chave
Pesquisar palavras-chave e selecionar as mais adequadas é o próximo grande passo. Suas palavras-chave podem fazer ou quebrar sua campanha.
Use a Ferramenta de palavras-chave do Google Ads, bem como ferramentas de palavras-chave externas para escolher as melhores palavras-chave para sua campanha. Reserve algum tempo para pesquisar e descobrir o que funciona para o seu negócio.
5. Defina o local do seu anúncio
Depois de obter suas palavras-chave, você precisa escolher o local do anúncio. Você pode se concentrar nas proximidades de sua loja, mas também pode escolher qualquer outro local ou exibir seu anúncio em todo o mundo. O céu é o limite aqui.
6. Configure seu orçamento de anúncio
O Google permite muita flexibilidade quando se trata de seu orçamento de anúncio. Você pode escolher entre uma das opções oferecidas pelo Google ou definir um valor personalizado.
As opções padrão do Google são médias diárias de US$ 2,50, US$ 6,0 e US$ 13,90. Quanto mais você paga, mais cliques recebe, mas você deve pesar suas opções com cuidado para não estourar seu orçamento de marketing.
7. Confirme o pagamento
Depois de escolher o orçamento diário correto, você precisará inserir suas informações de cobrança para confirmar o pagamento. Isso fechará o acordo e o Google logo começará a exibir seus anúncios para seu público-alvo.
8. Conecte-se com seu Google Analytics
Configure seu Google Analytics e conecte-o ao Google Ads para que você possa acompanhar seus engajamentos e conversões com mais facilidade.
9. Conecte-se ao seu CRM
Conectar o Google Ads ao seu CRM é outra etapa importante que ajuda a manter seus dados em um só lugar para que você possa analisá-los e rastreá-los com mais facilidade. Isso ajudará você a ver quais campanhas funcionam melhor para seu público-alvo e como otimizá-las para obter melhores resultados.
10. Configure o acompanhamento de conversões
O rastreamento de conversão não é obrigatório, mas sem ele você ficará no escuro quando se trata do ROI de seus anúncios. Ele informará exatamente quantos clientes sua campanha conquistou, para que você sempre tenha uma medida precisa de seu sucesso.
11. Use UTMs
Os parâmetros UTM rastreiam todas as atividades relacionadas a um link específico. Em termos simples, essa é a parte de um link que vem depois do ponto de interrogação. Esse código informa quais ofertas ou anúncios levam a conversões, para que você saiba quais partes de sua campanha são mais bem-sucedidas.
É mais inteligente fazer isso no início, quando você estiver configurando seus anúncios do Google, para não precisar criar UTMs manualmente depois disso. No entanto, se você quiser fazer isso manualmente, poderá fazê-lo com o construtor UTM do Google.
4 dicas de anúncios do Google
Abordamos os fundamentos da execução de uma campanha publicitária bem-sucedida no Google Ads, então você deve estar pronto para começar. No entanto, há alguns conselhos extras que podem ser inestimáveis em seus empreendimentos futuros.
Vamos conferir e tentar deixar suas campanhas ainda melhores.
Crie uma página de destino impressionante
A cópia do seu anúncio pode ser ótima, mas se a sua página de destino for uma merda, você não chegará a lugar nenhum. Você precisa ter uma página de destino relevante para o anúncio, a intenção de pesquisa e suas metas de publicidade. Ele precisa ser envolvente o suficiente para atrair seu cliente em potencial a permanecer na página e realmente comprar seu produto.
Lances automáticos
Você deve utilizar ferramentas como o Smart Bidding para agilizar o processo de licitação. O Lances inteligentes reduzirá ou aumentará automaticamente o lance, dependendo das chances de ganhar o lance. Isso ajudará você a economizar algum dinheiro, porque você só o gastará quando houver uma chance real de ganhar. Isso é útil para quem está apenas começando.
Use palavras-chave negativas
As palavras-chave negativas são super importantes porque o Google tende a exibir seus anúncios para palavras-chave completamente não relacionadas. Use palavras-chave negativas para excluir termos e frases não relacionados, o que restringirá tudo e impedirá que seu anúncio apareça em pesquisas irrelevantes .
Continue melhorando sua estratégia
Se você deseja aproveitar ao máximo o Google Ads, precisa melhorar constantemente seus anúncios ao longo do tempo . Mesmo que sua campanha esteja funcionando conforme o esperado, você deve acompanhar tudo o que está acontecendo e encontrar maneiras de melhorá-la.
