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Como manter seus afiliados satisfeitos com comissões divididas

por Marketing Digital Learn

as omissões são a espinha dorsal dos programas afiliados . Os afiliados naturalmente querem saber quanto ganharão por seu trabalho árduo. Decidir quanto você pagará a eles é uma das decisões mais importantes que você terá que tomar. E queremos dizer isso – seu nível de comissão está diretamente relacionado à sua motivação. Depois de descobrir, tudo deve ser tranquilo – pelo menos quando se trata de questões financeiras, certo?

Bem, há mais uma coisa que você deve considerar – comissões divididas. Eles podem ajudar a tornar seus afiliados ainda mais felizes com pouco ou nenhum custo para você.

Espere, o que há de errado com o modelo tradicional de comissão de afiliados?

Quando se trata de pagar seus afiliados, um dos modelos mais usados ​​é simplesmente pagar a seus afiliados uma porcentagem do preço do produto adquirido depois de persuadir alguém a comprá-lo. Portanto, se você vender um produto no valor de $ 100 e a taxa de comissão for de 10%, seus afiliados ganharão $ 10 por cada venda que gerarem. Direto.

Outro modelo bastante popular é a comissão escalonada . Nesse modelo, os afiliados recebem um bônus adicionado aos seus ganhos ou são movidos para um grupo de comissões mais altas assim que atendem a critérios específicos. Por exemplo, o afiliado pode ganhar 10% de comissão por enquanto, mas assim que fizer 100 vendas ou atingir uma determinada meta de receita de vendas, ele aumentará para 15%. Esse modelo é vantajoso quando você deseja motivar seus afiliados a dar tudo de si – quanto melhores forem os resultados, mais eles poderão ganhar.

Então onde está o problema? Apenas um afiliado ganha a comissão em ambos os modelos de pagamento – geralmente aquele cujo link o cliente usa para comprar um produto. Portanto, o problema reside em pensar que cada cliente vê apenas um conteúdo específico de afiliado, se convence a experimentar o produto e clica em um link de afiliado para comprá-lo. No entanto, esta não é a abordagem correta.

A compra acontece em várias etapas

Os clientes têm muitos lugares para encontrar análises e comparações de produtos, o que significa que encontrar alguém que comprará um produto ou serviço logo após saber sobre ele é quase como tirar a sorte grande.

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De acordo com a Trustpilot, 89% dos consumidores pesquisam um produto para avaliações e comentários antes de comprá-lo. A Bizrate Insights descobriu que 56% dos clientes lêem pelo menos 4 análises de produtos antes de tomar uma decisão. Como tal, é muito mais provável que um cliente leia vários comentários antes de clicar em um link de afiliado (em vez de ler uma única postagem no blog e fazer uma compra).

Essas descobertas indicam que um cliente pode encontrar materiais publicados por dois ou mais de seus afiliados – por exemplo, uma postagem de blog e uma análise de mídia social. Não seria exatamente justo se apenas o blogueiro recebesse uma taxa de comissão enquanto o outro não ganhasse nada, certo?

Digamos que um cliente em potencial esteja interessado em podadeiras elétricas. Eles encontram uma postagem no blog de um de seus afiliados (vamos chamá-lo de Matt). O potencial cliente ainda não tem certeza se deseja comprar o produto, pois precisa de mais informações. Então eles saem do blog e leem algumas análises de produtos.

Em seguida, eles encontram uma análise em vídeo da mesma tesoura em que outro afiliado seu (chamado Tom) mostra como ele usou o produto para podar os arbustos de seu jardim. O potencial cliente clica no link da descrição do vídeo que o leva ao site do produto. Eles verificam o preço atual e saem do site sem fazer uma compra. Mais tarde, o cliente também encontra a mesma tesoura mencionada em um quadro de mensagens de jardinagem. Você também tem um afiliado que publica lá (o nome dele é John) e usa regularmente essas mesmas tesouras para cuidar de seu jardim.

Agora, convencido de que quer comprar a tesoura, o visitante volta ao blog de jardinagem de Matt graças a todas as críticas positivas. Eles lembram que Matt disse que há um desconto especial nas tesouras se forem compradas por meio de seu link de afiliado, e é isso que o visitante usa para comprá-las.

O que é Comissão Parcial?

Agora vem a pergunta: quem deve receber comissão pela venda das tesouras?

Com uma estrutura de pagamento regular, a única pessoa que seria recompensada seria Matt, pois o cliente comprou a tesoura por meio de seu link. Mas Tom e John também ajudaram o cliente a tomar sua decisão final de compra, analisando o produto e compartilhando suas opiniões favoráveis. Eles também não deveriam ser recompensados ​​por seus esforços? Claro, mas dar a cada um deles a mesma comissão pode ter consequências terríveis para o seu orçamento.

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O Post Affiliate Pro tem uma solução inteligente para esse dilema, chamada SplitCommission™. Esse recurso permite que você recompense todos os afiliados que participarem de cada venda. Esse recurso também permite definir como a taxa deve ser dividida entre os afiliados. Com base na opção que você escolher, a ferramenta dividirá o pagamento entre todos os afiliados qualificados igualmente ou concederá bônus especiais ao afiliado que fez a venda real.

Como funciona o recurso SplitCommission™

Na janela do recurso SplitCommission™ (disponível no painel do comerciante no Post Affiliate Pro), você verá três campos de entrada: Bônus do Primeiro Afiliado, Bônus do Último Afiliado e Comissão Mínima. (Seus afiliados serão recompensados ​​com base nas variáveis ​​que você inserir em cada campo.)

Digamos que cinco afiliados participaram de uma venda de produto e todos eles são elegíveis para receber uma comissão de US$ 100. Como você pode dividi-lo e quanto cada afiliado receberá?

  • Comissão igual para todos os afiliados qualificados: Se você não preencher o primeiro e o último campo de bônus de afiliado, a taxa será dividida igualmente, o que significa que cada um receberá US$ 20.
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  • Comissão de bônus para o primeiro afiliado: Se você preencher o primeiro campo, mas não o segundo, o primeiro afiliado receberá uma porcentagem definida da taxa e o restante será dividido igualmente entre todos os afiliados. Digamos que você especifique que o primeiro afiliado receberá 50%. Eles ganharão $ 50 e os $ 50 restantes serão divididos igualmente entre todos, dando ao primeiro afiliado $ 60 no total.
  • Bônus de comissão para o último referenciador – Para definir esta opção, você precisa preencher o segundo campo com um número e deixar o primeiro campo vazio. Portanto, se você decidir que o último afiliado receberá 20%, ele ganhará $ 20 dos $ 100. Os $ 80 restantes serão divididos em cinco partes e, assim, cada afiliado receberá $ 16, dando ao último afiliado $ 36 no total.
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  • Comissão de bônus para o primeiro e último referenciador – Você também tem a opção de definir uma taxa para o primeiro e o último afiliado. Por exemplo, digamos que você queira dar 25% da taxa para o primeiro afiliado, 50% para o último afiliado e o restante deve ser dividido igualmente. Então, o primeiro afiliado receberá $ 25 e o último $ 50, com os $ 25 restantes divididos igualmente. Isso dá ao primeiro afiliado $ 30 no total, ao último $ 55 e aos outros três $ 5 cada.
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E a última opção? Através da Comissão Mínima, você pode definir o menor valor que cada afiliado deve ganhar com a divisão. Isso ajudará você a evitar situações embaraçosas quando seus afiliados receberem taxas de comissão de $ 1 ou menos.

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Por que usar o recurso SplitCommission™?

Agora você pode pensar que isso não vale a pena – seus afiliados não prefeririam receber a comissão total em vez de apenas uma fração dela? Bem, as comissões divididas são mais benéficas para os afiliados a longo prazo. Com comissões divididas, seus afiliados não estão apenas ganhando dinheiro com as vendas diretas que fazem. Eles também são recompensados ​​por qualquer envolvimento no processo de conversão. E se eles souberem que cada conteúdo que criarem pode ajudá-los a receber uma parte da comissão, será um grande motivador para que trabalhem mais.

O recurso SplitCommission™ também ajuda você a contar quanto cada afiliado deve ganhar. Tudo o que você precisa configurar são as regras da comissão dividida , e o Post Affiliate Pro cuidará do resto.

Conclusão

Usar comissões divididas em seu programa pode ser um dos melhores métodos para engajar seus afiliados.

Em vez de serem pagos apenas por vendas diretas, eles serão recompensados ​​por qualquer atividade que leve a uma venda. E embora o pagamento dividido possa parecer uma taxa marginal à primeira vista, seus agentes ganharão comissões com muito mais frequência. Como resultado, eles receberão salários maiores.

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