Os anúncios para celular são a maneira mais fácil de alcançar usuários existentes e potenciais. Isso define a força crucial que os anúncios para celular exercem sobre os esforços de publicidade . A pesquisa revelou que 79% dos usuários de smartphones estão sempre em seus smartphones. Com esse desenvolvimento, torna-se necessário considerar a publicidade móvel quando você planeja uma campanha de marketing.
No entanto, diferentes estratégias podem funcionar melhor para diferentes plataformas. Tomar uma decisão sobre a escolha da publicidade para celular é mais do que apenas decidir lançar anúncios para celular. Portanto, este artigo intitulado Como funcionam os anúncios para celular: um guia completo para usuários fornecerá a você o que é necessário para você conhecer algumas das diferentes categorias de anúncios para celular e como usar e aplicar os melhores métodos para promover uma marca ou produto .
A pergunta que muitos ainda se fazem é: com que frequência a publicidade em telefones celulares funciona e por que acreditamos que ela pode atender significativamente à intenção dos usuários?
Este artigo, portanto, visa esclarecer mais sobre o que são anúncios para celular, seus tipos, estratégias e benefícios.
#1. O que é publicidade móvel?
Publicidade móvel refere-se a qualquer forma de anúncios exibidos em dispositivos móveis (incluindo smartphones e tablets) usando conexões sem fio.
Esse tipo de anúncio é comumente conduzido por profissionais de marketing móvel usando diferentes formas, como texto, uso de banners em um site ou aplicativos móveis baixados.
É óbvio que os anúncios para celular são personalizados com base no gosto do usuário e no histórico de navegação anterior, usando mineração de dados e outras técnicas relacionadas para coleta de informações.
#2. Como funciona a publicidade móvel
À medida que o mundo se metamorfoseia em uma era tecnológica, os usuários agora têm escolhas mais amplas a fazer quando se trata de como consomem mídia .
Na verdade, para muitos, os smartphones se tornaram seus amigos, já que as pessoas estão mais engajadas em usar seus smartphones, tablets e outros dispositivos móveis, em vez de ficarem sentadas em frente à televisão.
O negócio de publicidade móvel depende do fato de que mais de 90% dos aplicativos são gratuitos e eles precisam usar alguns formatos de publicidade móvel para gerar receita.
É por isso que os profissionais de marketing móvel adaptaram suas campanhas publicitárias para satisfazer a intenção do consumidor. Atualmente, há mais de uma estratégia de publicidade móvel e elas são usadas de forma intercambiável para aumentar o engajamento do usuário.
Antes, a publicidade móvel usava mensagens de texto SMS. Mais cedo ou mais tarde, as campanhas de anúncios para celular evoluíram para a web móvel e anúncios no aplicativo.
Embora o custo por instalação (CPI) seja um dos modelos populares na publicidade móvel, o modo de pagamento é feito quando o usuário instala um aplicativo em seu dispositivo móvel.
Embora muitos aplicativos ofereçam uma versão gratuita que pode ser baixada sem nenhum custo, que é paga pela colocação de anúncios dentro do aplicativo. Versões móveis de sites também têm anúncios otimizados para telas móveis – menores do que apareceriam na versão completa do mesmo site.
#3. Tipos de anúncios para celular
Sem dúvida, os anúncios para celular são importantes para o sucesso de qualquer empresa móvel. Existem vários tipos de publicidade. No entanto, é importante considerar a publicidade para celular ao planejar uma campanha de marketing. No entanto, diferentes estratégias funcionam melhor e de maneira diferente nesses tipos de plataformas.
No entanto, os desenvolvedores de aplicativos usam mais de um tipo de anúncio para celular para gerar receita para si mesmos e benefícios para os anunciantes. Aqui estão alguns dos poucos tipos de anúncios para celular que selecionamos para você aqui.
1) Anúncios em Banner
Este é um dos tipos mais comuns de anúncios para celular. Esses anúncios são pequenos banners que aparecem na parte superior ou inferior da tela e, em alguns casos, a exibição pode ser imagens estáticas ou animadas em uma página. Na maioria das vezes, há uma exibição em tela cheia de modo que o usuário precise fechar antes de interagir com a página ou o aplicativo.
Muitos veem esses tipos de anúncios para celular como improdutivos, pois os usuários ficam familiarizados com eles e, como tal, podem simplesmente ignorá-los ou fechá-los sem olhar para o conteúdo.
É óbvio que alguns anúncios gráficos estão procurando maneiras de aprimorar o jogo dos anúncios para celular dessa natureza adicionando elementos interativos aos anúncios, incluindo jogos jogáveis ou outras opções para tentar envolver o usuário. Depois que os usuários clicam nos anúncios de banner, eles são redirecionados para a página do anunciante.
A exibição desse tipo de anúncio é o que o torna único entre outros, observando o quão pequenas as imagens vêm com textos combinados. Eles são mostrados claramente na parte superior ou inferior da tela e são um dos tipos de mídia móvel mais classificados devido à sua acessibilidade, facilidade de lançamento e suporte universal.
Há também uma desvantagem nesse tipo de anúncio para celular. Isso tem a ver com cliques não intencionais, nos quais os usuários podem ficar cegos para as mensagens em banners. Torna-se necessário criar visuais e textos marcantes.
2) Anúncios em vídeo
O vídeo está em ascensão como a forma de conteúdo mais envolvente da Internet. Bem, a mídia publicitária não está livre desse fato. Os anúncios em vídeo para celular são o tipo de publicidade que oferece as melhores taxas de interação.
Os anúncios em vídeo estão se tornando a forma mais popular de publicidade móvel. No entanto, esses anúncios são frequentemente usados hoje em dia, considerando como eles fornecem a melhor interação. Na maioria dos casos, esses anúncios começam com uma prévia do clipe curto do anúncio e, em seguida, o conteúdo completo é reproduzido quando o usuário está assistindo.
Devido a uma experiência de vídeo completa, este é um dos anúncios mais eficazes que podem chamar a atenção de um usuário em um instante e um usuário começa a rolar para baixo para conteúdo adicional.
É importante afirmar aqui que manter o vídeo muito longo fará com que os usuários fiquem frustrados. A melhor duração desse tipo de vídeo é entre 15 e 30 segundos.
3) Anúncios intersticiais
Anúncios intersticiais são melhor considerados vídeos ou gráficos em tela cheia que geralmente são colocados em pontos de troca de aplicativos.
Os anúncios intersticiais registram porcentagens de cliques mais altas do que os anúncios em banner. Os anúncios intersticiais são projetados de forma a serem exibidos apenas nos pontos de intervalo. Ou seja, os anúncios só podem aparecer entre os pontos de transição do conteúdo para não interromper o fluxo da atividade do usuário enquanto ele estiver ao telefone.
Como esses tipos de anúncio podem incluir texto, gráficos ou rich media. Os usuários têm a chance e a opção de fechar o anúncio clicando no botão X no canto superior direito.
A ideia desse anúncio é chamar a atenção dos consumidores, e é por isso que esses anúncios ocupam a tela inteira ou a maior parte do espaço da tela.
4) Anúncios reproduzíveis
Anúncios reproduzíveis são anúncios interativos por natureza. Isso significa que permite que os usuários testem uma experiência de marca de jogo para celular antes de fazer o download do aplicativo completo.
Esse tipo de anúncio tornou-se popular no setor de publicidade de desenvolvimento de jogos para celular devido ao aumento do tempo gasto em dispositivos móveis por praticamente todos hoje.
Hoje, os profissionais de marketing perceberam a enorme oportunidade que vem com os anúncios para celular, portanto, os anúncios reproduzíveis se tornaram uma arma criativa que captura de maneira única as mentes de muitos consumidores.
Como um tipo de anúncio em vídeo, geralmente permite que os usuários interajam com o aplicativo do jogo antes de instalá-lo. Muitas vezes, esse anúncio é usado para promover jogos para celular e dar aos consumidores um fragmento da jogabilidade, um elemento que desperta sua curiosidade e aumenta muito a taxa de cliques.
Ao final de cada anúncio jogável, uma mensagem de texto em forma de CTA (call to action) aparece na tela, obrigando o usuário a instalar o aplicativo móvel.
Mais importante, um anúncio reproduzível varia de quinze segundos a um minuto e, com isso, o processo também não parece um anúncio.
O lado bom dos anúncios reproduzíveis é que eles são mais envolventes e podem gerar uma taxa de conversão mais alta do que outros formatos de anúncio para celular. Eles estão diminuindo seu CPA (custo por aquisição) e CPC (custo por clique) .
Mais importante ainda, os anúncios reproduzíveis atraem os usuários mais engajados e fornecem eCPM mais alto aos editores. Uma razão para essas altas taxas de conversão é que os usuários podem escolher se querem se envolver com o jogo, em contraste com os anúncios em vídeo não puláveis.
5) Anúncios premiados
Anúncios premiados são aqueles anúncios feitos para persuadir um usuário a realizar uma ação. No entanto, existem muitos aplicativos móveis que usam anúncios para monetização, incluindo banners, anúncios intersticiais e muito mais.
Hoje, alguns dos tipos mais comuns de anúncios que os aplicativos usam para recompensar anúncios geralmente trazem vários benefícios para proprietários de aplicativos, anunciantes e também para usuários.
Um exemplo de aplicativo que usa anúncios recompensadores pode ser um jogo para celular. Isso pode permitir que os usuários desbloqueiem determinados itens e criem a moeda do aplicativo visualizando anúncios em troca deles. Muitas vezes, eles podem precisar assistir a um anúncio em vídeo por algum tempo antes de sair. Por outro lado, eles podem visualizar anúncios intersticiais entre os níveis para continuar jogando.
6) Anúncios nativos
Anúncios nativos são anúncios pagos que obviamente combinam com o conteúdo e esses anúncios aparecem e são rotulados com um dos seguintes: Anúncio, Patrocinado, Recomendado para você, Sugerido ou História promovida.
Isso significa que os anúncios nativos não oferecem um direcionamento direto como um anúncio para celular, porque os usuários não podem experimentar os anúncios nativos como se pertencessem ao aplicativo ou à página em que aparecem.
Como eles são incorporados como parte do ambiente móvel, eles oferecem uma vantagem. Eles não podem ser bloqueados. Assim, você exibe seu anúncio para usuários direcionados sem causar interrupções forçadas. A aparência, botões e recursos de design são semelhantes a outros elementos do aplicativo.
Aqui estão algumas das principais dicas básicas para criar anúncios nativos para celular de alta qualidade com ingredientes-chave adicionais:
- Título
- Descrição nítida
- Logo ou nome da marca
- URL
Os anúncios do Facebook são considerados um dos exemplos mais populares de publicidade móvel nativa. Os usuários percorrem sua página/feed de notícias e ainda conseguem ver anúncios incorporados entre duas notícias.
7) Anúncios Rich Media
Os anúncios rich media são simplesmente anúncios on-line com recursos aprimorados que criam visuais atraentes para os usuários, tornando os anúncios visualmente interativos por meio do uso de imagens, animações, vídeos e áudio. Muitas vezes, um usuário pode incluir textos ricos e bem escritos.
Esse tipo de publicidade móvel pode, de fato, chamar a atenção dos usuários ao navegar por uma página da web ou aplicativo móvel. A inclusão de certas ferramentas e recursos como elementos interativos para expandir um anúncio, mover o cursor ou realizar ações direcionadas.
Não se esqueça, normalmente, as pessoas preferem anúncios ativos que se correlacionam com suas ações no site a ver um anúncio estático e monótono repleto de vários banners desinteressantes.
Você poderá ter acesso a esse tipo de anúncio tanto no desktop quanto no celular. Os “anúncios rich media” são geralmente entendidos como uma evolução dos anúncios de banner estáticos. Eles podem incluir vídeo, áudio e outros tipos de conteúdo projetados para levar o público a interagir com o anúncio.
#4. A razão pela qual a publicidade móvel está crescendo tão rapidamente
A publicidade móvel está crescendo constante e rapidamente como resultado do aumento do número de usuários de telefones celulares e plataformas de publicidade móvel.
Os registros disponíveis de um relatório do Interactive Advertising Bureau e da PWC datados do primeiro semestre de 2018 revelaram que, segundo estimativas, os profissionais de marketing gastaram US$ 30,9 bilhões apenas em publicidade móvel, marcando 63% de seu gasto total com anúncios digitais.
Esse aumento nos números provocou drasticamente o rápido crescimento do uso de dispositivos móveis. Ou seja, os usuários estão entrando rapidamente nessa tecnologia moderna que lhes dará uma lufada de ar fresco.
Isso também explica como as empresas estão fortalecendo seus esforços de marketing como resultado da mudança de paradigma na tecnologia na área de publicidade para garantir que os anúncios sejam compatíveis com dispositivos móveis.
É por isso que smartphones e tablets estão ganhando popularidade a cada dia, já que são menores, mais leves e também acessíveis e portáteis em comparação com PCs e laptops.
Por outro lado, os fabricantes também estão no topo de seu jogo enquanto continuam alimentando a demanda dos usuários desenvolvendo dispositivos móveis mais rápidos e fáceis de usar.
Com isso, o marketing digital continuará evoluindo enquanto a publicidade móvel continuará desempenhando o papel básico. Portanto, cabe aos profissionais de marketing garantir uma estratégia de marketing móvel coesa para se conectar com os consumidores digitais neste mercado que está cada vez mais maduro para um maior crescimento.
#5. Por que os anúncios para celular são mais bem-sucedidos?
É óbvio que existem várias histórias de sucesso de publicidade para celular, mas isso não quer dizer que os anúncios para celular não tenham falhas. No entanto, por causa deste discurso, estaremos nos detendo em seu sucesso.
1. O aumento do tempo gasto em dispositivos móveis
Os dados disponíveis pela Statista mostram que mais de 6.567 bilhões de pessoas possuem e usam smartphones em nossa sociedade hoje em 2022. Respire fundo e pense em quanto tempo você gasta em seu telefone. Esse tempo gasto em seu telefone pode ser comparado ao seu PC ou laptop?
Esse recorde aqui é a razão pela qual os anunciantes estão trabalhando duro para mudar a narrativa, fechando a lacuna para alcançar mais clientes.
Olhando para o fluxo de tráfego deste tipo de anúncio, torna-se tão evidente que é onde a maioria dos clientes será encontrada a qualquer momento.
2. Relevância – objetivo direto
Os anúncios para celular são tão relevantes devido à vantagem de publicidade que eles têm sobre outros métodos de anúncios. O dispositivo móvel possui um maior nível de conectividade aumentada, especialmente os smartphones habilitados para velocidade e localização de destino – GPRS.
Assim, as suas campanhas criativas têm um grande potencial tendo em conta que os smartphones podem não só ajudá-lo a receber, mas também a transmitir informação com preferência.
Isso significa, portanto, que tanto os anunciantes quanto os profissionais de marketing têm a chance de ser mais específicos, personalizando anúncios com base nas preferências individuais do usuário, comportamento do comprador e localização e, portanto, oferecendo conteúdo mais relevante para seus usuários.
3. Imediato
Quando falamos de imediato, estamos nos referindo a um senso de urgência que os anúncios para celular trazem e que pode inspirar engajamento imediato se você encontrar o momento móvel perfeito. Isso tem a ver com a criação de anúncios com base no tempo combinado com o local.
Tome bebidas, se você estiver anunciando um local de bebidas, certifique-se de ser específico sobre o horário, se esse tipo de bebida é melhor servido pela manhã, à tarde ou à noite, se seu anúncio tiver um CTA, é provável que crie esse sentido de urgência que vai estimular o cliente a ir buscar o produto naquele momento. Isso é prático e fácil também.
4. Orientado para a conversão e econômico
Como mencionado anteriormente, os anúncios para celular são precisos em sua segmentação e isso os torna uma das formas mais baratas de publicidade em comparação com outras. Ou seja, você pode criar anúncios apenas para aqueles de que precisa.
Mais importante ainda, eles são acessíveis, especialmente quando você deseja acompanhar e medir seus resultados, fazendo com que você economize dinheiro quando a estratégia não estiver funcionando.
#6. Quais plataformas funcionam melhor com publicidade móvel?
Quando você está discutindo plataformas de publicidade móvel, está se referindo a redes de anúncios, servidores de anúncios, compra de anúncios programáticos ou quaisquer soluções de publicidade digital que suportem campanhas publicitárias que abrangem display móvel ou publicidade de aplicativo móvel em plataformas móveis, como smartphones e tablets.
Nós exploramos completamente e encontramos algumas das melhores plataformas aqui para você:
A. Google Ads
Uma coisa boa sobre o Google Ads é que seu conteúdo pode ser exibido tanto em computadores quanto em dispositivos móveis. Por outro lado, se você considerar a segmentação apenas para usuários de celular , poderá usar anúncios gráficos e selecionar a segmentação por dispositivo para direcionar seu conteúdo apenas para usuários de tablets e/ou smartphones.
Com esta plataforma, você poderá veicular anúncios em navegadores, aplicativos e, é claro, nos resultados de pesquisa do Google . No caso específico de dispositivos móveis, anúncios de texto, anúncios em vídeo e anúncios gráficos podem ser publicados com campanhas de promoção direcionadas usando aplicativos.
Essa plataforma oferece uma super funcionalidade ao te dar acesso ao maior buscador , colocando assim seus anúncios na frente do maior público possível naquele momento.
B. Anúncios no Twitter
O Twitter como plataforma de mídia social é considerado um dos canais de publicidade móvel. Esse canal de publicidade permite que você direcione seu anúncio apenas para sua persona de interesse, e você pode mudar esse público dependendo de sua atividade no Twitter e sua localização.
C. Anúncios de pesquisa da Apple
Esta plataforma de anúncios pertence e é gerenciada pela Apple. No entanto, existem alguns problemas associados a esta plataforma até o momento. Mesmo que o mundo tenha se tornado uma aldeia global, essa plataforma só pode ser encontrada em algumas regiões e em alguns países selecionados, como EUA, Austrália, Canadá, México, Suíça, Nova Zelândia e Reino Unido.
É evidente que sua principal característica é que os desenvolvedores só pagam por instalação e o anúncio é exibido no topo dos resultados de pesquisa.
D. Facebook e Instagram Ads
Esses dois são conhecidos como monstros da mídia social e as plataformas são de fato o mercado ideal. Ambos os anúncios são gerenciados pela plataforma de anúncios do Facebook. Recentemente, lançou uma plataforma de anúncios da Audience Network que é fácil de usar.
Você é mimado com as escolhas sobre que tipo de publicidade usar para sua campanha, incluindo anúncios nativos, anúncios em vídeo premiados e todos os tipos de publicidade para celular mencionados acima.
Você pode fazer segmentação avançada nesta plataforma, o que será lucrativo, pois possui uma enorme base de usuários, usando critérios como localização, sexo, idade, gostos e interesses, trabalho, educação e muito mais.
#7. Etapas básicas para uma estratégia de publicidade móvel eficaz
A essência de todo negócio é satisfazer as necessidades do cliente. Portanto, torna-se importante reconhecer o fato de que o nível de consumo de dados pelos clientes hoje é realmente maior.
Como profissional de marketing, você precisa intensificar seus esforços e habilidades para complementar suas estratégias de marketing móvel para poder elevar o nível de sua campanha para obter melhores resultados.
Sempre garanta que sua campanha tenha uma base de clientes. O conteúdo que você está disposto a oferecer a seus clientes deve ser o que desenvolverá sua marca e, em geral, os direcionará para seu funil de vendas.
1. Defina claramente seus objetivos de anúncio para celular
Em primeiro lugar, você deve ser capaz de ter um propósito que o leve aos anúncios para celular. E isso pode ser para criar ou fortalecer o reconhecimento de sua marca, aumentar as vendas, direcionar o tráfego da Web para seu site ou apenas promover um negócio específico. Seja o que for, seja claro desde o início. Isso determinará muitos outros aspectos à medida que você avança em toda a campanha.
2. Saiba quem é seu público-alvo
Esta fase exige que você saiba quem será o alvo desta campanha. Isso tem a ver com saber quem eles são, quais respostas estão procurando e garantir que isso esteja de acordo com o que você está oferecendo e onde eles estão no processo de compra.
Você pode conseguir isso realizando uma pesquisa que vai revelar informações sobre seus clientes e sempre manter a criatividade do conteúdo.
3. Escolha seu tipo de anúncio
Com diferentes tipos de campanhas de anúncios para celular disponíveis, você pode decidir escolher aquela que funcionará melhor para seu produto e orçamento e executá-la.
4. Mapeie o tempo da sua campanha
Esta etapa orienta você sobre como conhecer seu público-alvo e o tipo de anúncio que deseja usar, levando em consideração o período durante o qual deseja que sua campanha publicitária seja executada.
Isso será determinado pelo número de ações que você deseja que os usuários executem. Pode ser apenas uma ação, como clicar no botão “Comprar”, ou várias ações, desde o reconhecimento da marca até a etapa de compra.
Isso significa que, quando você executa várias ações ao mesmo tempo, levará muito tempo para criar a campanha.
5. Consideração do dispositivo
É óbvio que diferentes dispositivos móveis precisam de diferentes tipos de conteúdo em termos de qualidade. Assim como usuários de iPad e outros usuários notáveis de tablets tendem a esperar conteúdo de maior qualidade. Portanto, as telas menores também precisarão de conteúdo de qualidade personalizado para caber em suas telas.
Portanto, você precisa oferecer o melhor para os dois mundos para obter os melhores resultados.
6. Defina suas métricas
Você precisa de indicadores para verificar o desempenho de sua campanha de anúncios para celular. Experimente e descubra as métricas que o ajudarão a rastrear anúncios para celular. A melhor métrica para rastrear anúncios para celular é a taxa de ação secundária.
Isso mostra as ações que o usuário realizou após clicar no anúncio. É a melhor métrica porque smartphones com telas sensíveis ao toque tendem a dar falsas medidas devido a toques acidentais. Portanto, se o clique fosse acidental, nenhuma ação secundária ocorreria.
Enquanto as ações secundárias incluem clicar para comprar, clicar para obter um alfinete de localização, clicar para visitar o site, adicionar um produto ao carrinho, assinatura, etc. Outras métricas dignas de nota são brand lift; taxa de conversão e retorno sobre gastos com anúncios.
7. Lançar e medir
Quando terminar de traçar as estratégias acima, você estará pronto para lançar sua campanha de publicidade móvel. Sempre faça testes e medições frequentes das métricas importantes que você identificar.
Isso ajudará você a conhecer aqueles que estão trabalhando e com confiança investir mais tempo e recursos neles.
#8. Benefícios da publicidade móvel
À medida que os mercados se expandem a cada dia, novos empreendimentos e empreendedores buscam alternativas para explorar esta grande oportunidade. A seguir estão alguns dos principais benefícios da publicidade móvel:
1. Acessível: Não há melhor maneira de alcançar seus consumidores do que em seus telefones celulares. Os benefícios de acessibilidade da publicidade móvel garantem que os usuários recebam suas campanhas de anúncios instantaneamente e tenham acesso fácil.
2. Eficiência de custo : a publicidade móvel é uma das formas mais econômicas de alcançar seus clientes-alvo. Na verdade, o custo total de projetar uma campanha de publicidade móvel é uma pequena fração de um anúncio de TV ou rádio.
Ser econômico significa que os profissionais de marketing podem aumentar a frequência do envio de mensagens ou até mesmo atingir novos clientes com frequência.
3. Taxas de conversão mais altas : anúncios, cliques, gastos e conversões baseados em smartphones relatam a maior taxa de crescimento quando comparados a computadores ou até mesmo tablets.
4. Segmentação geográfica : Aqui, estamos analisando a publicidade móvel baseada em localização, pois as pessoas mantêm seus telefones celulares com eles quando viajam. Os profissionais de marketing e anunciantes podem usar o conhecimento para fornecer anúncios com segmentação geográfica e baseados em localização.
5. Publicidade personalizada : Anúncios móveis têm a vantagem exclusiva de adaptar a preferência do usuário móvel em campanhas de marketing. Os clientes têm a opção de seguir, curtir ou até enviar suas próprias sugestões para suas marcas favoritas por meio de plataformas sociais.
6. Resistência a fraudes : em comparação com a publicidade de desktop, a detecção de fraudes é fácil com dispositivos móveis. É fácil verificar o “ Clique para chamadas ” e o uso.
7. Resultados instantâneos: Os usuários de telefones celulares mantêm seus dispositivos com eles onde quer que vão. As chances de ver um anúncio em um conjunto móvel são maiores em comparação com o computador ou outros métodos tradicionais de publicidade. Além disso, também é fácil rastrear as respostas do usuário instantaneamente.
8. Interativo: As pessoas gostam de participar de anúncios que acompanham concursos, jogos, etc, e esta e outras características tornam a publicidade móvel mais interativa.
Conclusão
Atingir o público de forma eficaz em um mundo dominado pela publicidade gráfica é realmente complexo. No entanto, os anúncios para celular hoje são a maneira mais fácil de alcançar usuários existentes e potenciais no momento e no local certos.
