m antes de 2020, a tecnologia chegava a todos os cantos do mundo. As mídias sociais, assim como o comércio eletrônico, tornaram-se mais amplamente aceitas na sociedade.
Em todo o mundo, o uso de mídia digital aumentou devido à pandemia. Da compra à venda, passando pela apresentação de reuniões de negócios e reuniões em sala de aula, todas as áreas da vida passaram a ser online em 2020, trazendo um boom no cenário digital em todos os setores, especialmente em tecnologia. À medida que a demanda e a necessidade de profissionais de marketing de afiliados aumentaram nos últimos dois anos, empresas de todos os setores começaram a investir mais em marketing de afiliados . Esta indústria agora supera $ 12 bilhões de dólares em todo o mundo. Como uma startup de tecnologia, é importante que você considere seriamente a criação de seu próprio programa de marketing de afiliados.
7 estratégias de marketing de afiliados que startups de tecnologia podem usar para aumentar a receita
Em termos de estratégia, não há respostas específicas. As empresas precisam se concentrar em como sua marca pode envolver as pessoas de maneira mais eficaz, direcionando leads para o funil de vendas e retendo esses clientes. As ideias a seguir podem ajudá-lo a começar.
Redirecionamento
Há momentos em que os clientes saem de sua loja (site, aplicativo etc.) sem comprar por qualquer motivo. Para influenciar seus clientes em potencial a reconsiderar sua oferta, o retargeting permite que você faça anúncios seguir esses clientes para permanecer visível para eles.
Normalmente, as pessoas que visitam uma loja não pretendem comprar imediatamente; em vez disso, eles aparecem para pesquisar o(s) produto(s) em que estão interessados – comparando as características e o preço com outros produtos e outras lojas. Um cliente em potencial pode nem decidir comprar em seu site na hora de fazer uma compra. É crucial manter a atenção do seu cliente, e o redirecionamento supera todas as outras estratégias de posicionamento de anúncios com uma taxa de eficiência de 1.046% .
Criar vídeos
À medida que sua empresa se torna mais visível, ela gera mais leads. Para aumentar o reconhecimento da marca, você deve encontrar profissionais de marketing especializados na criação de vídeos em seu canal do YouTube, histórias do Instagram e outras plataformas de mídia social. 83% dos profissionais de marketing de vídeo dizem que a criação de vídeos melhorou a geração de leads.
A produção de vídeo não é mais apenas uma melhoria financeira para um negócio online, sua importância aumentou drasticamente desde a pandemia do Coronavírus. 91% dos profissionais de marketing acreditam que a pandemia tornou os vídeos mais importantes para as marcas. Este é um número significativo que não pode ser ignorado. As empresas se adaptaram ao crescente consumo de vídeo no mundo e você não quer ficar para trás.
Cupons, ofertas, promoções
Sua empresa pode oferecer aos clientes alguns “agrados”, como vendas e ofertas exclusivas. De acordo com 89% dos consumidores, o preço geralmente influencia a decisão de compra, portanto, ofereça aos clientes algo especial para convencê-los a comprar seus produtos, como acesso a cupons ou outras ofertas.
Ao cronometrar cuidadosamente as vendas e fornecer aos clientes fiéis cupons, pontos de recompensa e descontos, você aumentará a fidelidade dos consumidores à sua marca. Um programa de fidelidade é outra ação que 81% dos consumidores provavelmente realizarão se um for oferecido, e isso geralmente leva a negócios indicados por esses clientes. Seu aplicativo móvel pode ser otimizado para informar seus clientes sobre a próxima venda (podem ser ofertas móveis, por exemplo), mas tome cuidado para não sobrecarregá-los com muitas ofertas por muito tempo – eles podem se acostumar com isso e não querer gaste o preço total em qualquer coisa.
Use iscas digitais
As pessoas gostam de coisas grátis. Os visitantes são atraídos pelo tipo de conteúdo gratuito e os incentiva a fornecer seu endereço de e-mail e outras informações – resultando em leads qualificados.
Você pode dividir grandes quantidades de dados de seus leads em partes menores com base em características como interesses, necessidades, desejos e motivações. Ao segmentar o mercado, as marcas podem direcionar melhor seus produtos, serviços ou conteúdo para seus clientes pretendidos. Para atender melhor aos seus leads, você pode segmentar os clientes usando os quatro métodos principais : dados demográficos, localizações geográficas, comportamentais e psicográficos, que tratam dos gostos e desgostos de um cliente, motivações e opiniões, etc.
As iscas digitais são o que direcionam os dados para o seu site, permitindo que você crie um banco de dados para segmentar seus clientes e, por sua vez, atrair leads em potencial com base nesses dados. Você pode tornar sua empresa mais competitiva no setor de tecnologia usando diferentes estratégias para impulsionar sua marca .
Use afiliados de várias fontes
Amplie os horizontes da sua marca. Contrate um profissional de marketing afiliado que possa criar vídeos para o YouTube e um blogueiro que possa criar blogs. Diversifique criando diferentes tipos de programas de afiliados para ajudá-lo a alcançar novas pessoas que não teriam ouvido falar de seus produtos antes de seu influenciador favorito falar sobre eles. Olhe para suas parcerias de afiliados e visibilidade como parte de sua marca.
comunicação de acompanhamento
Você coletou o endereço de e-mail de diferentes leads, use-o. Para enviar seus leads qualificados para o funil de vendas, às vezes você precisará acompanhar esses leads. Contatá-los via e-mail e telefone é um processo crucial para o seu negócio. Aproximadamente 60% dos clientes recusam quatro vezes antes de aceitar qualquer oferta, enquanto mais da metade dos vendedores (52%) nunca tenta acompanhar esses leads.
Ao acompanhar uma venda, o e-mail foi considerado 40 vezes mais eficaz do que a mídia social quando se trata de aquisição de clientes. Seus leads de vendas precisarão de um empurrão, no entanto, você deve ter cuidado com o quão insistente você é.
Otimize a página do produto
A pandemia estimulou todos a implementar iniciativas digitais e, como resultado, todos aceleraram seus planos. A capacidade de adaptação ao seu nicho é uma habilidade essencial para a sua empresa manter se quiser ser levado a sério. Investir em soluções de otimização móvel pode ajudá-lo a fazer isso. Nos últimos 10 anos, os celulares ficaram mais inteligentes, permitindo que os usuários consumam cada vez mais mídia digital por meio de dispositivos móveis. A maioria dos usuários de mídia social acessa plataformas de mídia social por meio de dispositivos móveis, e 55% das visualizações de sites (tanto em mídias sociais quanto em outros sites) ocorreram em dispositivos móveis em 2021.
O uso de um site compatível com dispositivos móveis ajudará, mas será limitado em comparação com um aplicativo móvel. Compare a experiência do usuário entre um aplicativo e um site: qual pode enviar notificações regulares sobre novos produtos ou descontos? Durante uma campanha de marketing móvel, seus clientes devem ser capazes de acessar as informações mais recentes da campanha rapidamente ou a interface do usuário envolve mais alguns cliques para encontrar suas ações direcionadas? O usuário médio de Android nos Estados Unidos, Reino Unido e Coreia do Sul passou de 4 a 5 horas por dia em aplicativos móveis até 2021 – a conveniência e a velocidade que um aplicativo oferece ajudam a direcionar os usuários para nossa empresa.
Por que as startups de tecnologia devem iniciar um programa de afiliados?
Qualquer empresa que queira competir em seu respectivo setor precisa de programas de marketing de afiliados para ter sucesso. Quais são os benefícios dessa estratégia de marketing para produtos digitais, você pode perguntar? Para ter sucesso, uma empresa – especialmente uma startup – precisa utilizar várias áreas do cenário digital.
Melhore o SEO
De nada adianta ter um ótimo produto se ninguém souber dele – trabalhar a sua visibilidade ajuda a sua empresa a ser descoberta. Como você pode atrair tráfego para seu site se um mecanismo de pesquisa listar sua empresa na parte inferior da página 3? É muito importante que você melhore sua otimização de mecanismo de busca (SEO) para ter sucesso na indústria de tecnologia. 69,22% dos profissionais de marketing de afiliados em todo o mundo citam o SEO como sua principal fonte de tráfego.
Como você pode melhorá-lo? A contratação de vários afiliados é essencial para ajudar a divulgar sua marca na Internet, o que faz sentido porque 94% dos afiliados do mundo usam várias redes de marketing de afiliados . Para que clientes em potencial encontrem seus produtos, é essencial trabalhar com um profissional de marketing que tenha um canal no YouTube e use palavras-chave relevantes para direcionar o tráfego para seu site. Embora o YouTube seja útil, você também deve encontrar escritores que escrevem para blogs e sites de mídia social para melhorar suas chances. Incentive seus afiliados a criar conteúdo valioso, especialmente análises de seus produtos, a fim de gerar leads, especialmente porque 65% dos afiliados geram tráfego por meio de blogs .
Assim que sua empresa obtiver alguns leads, você deve criar uma lista de e-mail com base nas informações que esses leads compartilharam. É hora de você começar sua campanha de e-mail, onde você pode trabalhar com seus afiliados para criar newsletters nas quais cada seção da newsletter contém um link de afiliado. Essencialmente, essa é uma tática de nutrição de leads , na qual seu profissional de marketing tenta atrair leads quentes oferecendo descontos, economias ou produtos secretos não disponíveis ao público em geral.
Você deve garantir que sua empresa seja realmente capaz de trabalhar com a abordagem omnichannel , pois está operando por meio de diferentes caminhos – incluindo e-mail e mídia social – potencialmente ganhando uma ampla variedade de clientes em potencial. Para reter seus clientes, você deve garantir que eles possam se comunicar com você por telefone, e-mail ou chat ao vivo. O motivo é que os clientes que encontram seu produto em qualquer lugar que procuram – além de serem capazes de se comunicar com sua empresa em tempo hábil – aumentam a confiança em você e a lealdade à sua marca. Em média, 89% dos clientes permanecem fiéis a empresas com forte engajamento omnichannel.
Encontrar profissionais de marketing afiliados é útil, mas demorado. Considere o que você poderia realizar se conseguisse que seus profissionais de marketing mais engajados recrutassem outros. Na rede de afiliados, existem vários sistemas de rastreamento disponíveis para ajudar a rastrear SEO e outras informações, mas apenas alguns – como o Post Affiliate Pro – permitem que você inicie comissões multicamadas (ou marketing multinível , MLM ). Juntamente com a atribuição de comissões com base nas taxas de conversão dos afiliados, o MLM estabelece um sistema que incentiva os profissionais de marketing a recrutar outros profissionais de marketing e a serem pagos pelas ações que concluem.
É rentável
É provável que você leve em consideração o custo do marketing de afiliados antes de decidir participar. Você tem mais ou menos probabilidade de competir no setor de tecnologia se tiver mais ou menos afiliados ? Rastrear as métricas que você usa e, é claro, adaptá-las a elas, ajudará você a garantir que seus programas de marketing de afiliados forneçam um retorno sobre o investimento (ROI) razoável.
Sua estratégia de SEO afeta seus afiliados e como eles operam. Ao discutir a taxa de comissão , lembre-se de que os profissionais de marketing estão dispostos a trabalhar se as taxas forem justas. Considere o modelo de custo por clique (CPC), por exemplo, em que seus profissionais de marketing publicam um link de afiliado em seus anúncios de banner, em seus boletins informativos, em suas contas de mídia social etc., e são pagos por cada clique recebido nesses diferentes lugares. O aumento do tráfego significa que mais leads são convertidos em vendas, o que se reflete na análise de sua equipe de marketing sobre seu SEO e seu Google Analytics. Contratar e pagar profissionais de marketing de afiliados será relativamente barato em comparação com a quantidade de receita que eles ajudam a gerar.
Você tem um produto que as pessoas desejam e, com o poder de um bom blog e análises de vídeo por trás deles, você pode atingir o público-alvo sedento por sua marca. Com isso em mente, as pessoas também estão dispostas a fornecer uma revisão se/quando solicitadas. Envolva seus leads e clientes e peça suas opiniões – você pode até solicitar a participação deles em um sorteio. Esse tipo de engajamento aumentará a quantidade de conteúdo gerado pelo usuário que você recebe. Em consideração aos clientes, vamos prosseguir para a próxima seção deste artigo.
Tráfego direcionado
Enfatize a experiência do cliente (CX) em sua empresa. Seja flexível em sua abordagem ao usar sua estratégia de marketing de afiliados. As empresas pesquisam no ecossistema de marketing de afiliados por um motivo, elas trabalham dentro de seus nichos e têm a atenção do público-alvo do comerciante. Isso significa que, como comerciante afiliado, segmentar e nutrir os leads que chegam ao seu site é uma prioridade.
Pense desta maneira: você não leria um blog sobre jardinagem neste exato momento em que se pergunta por que sua startup de tecnologia deveria se envolver em qualquer forma de marketing afiliado. Este blog é voltado para fornecer soluções para clientes em potencial como você para o site Post Affiliate Pro (bem-vindo!) Que são relevantes para suas necessidades específicas. É uma estratégia bastante eficaz, por mais simples que possa parecer.
Você pode usar cookies de rastreamento em seu site, eles desempenham um papel crítico em operações básicas e complexas na maioria dos sites, fornecendo aos comerciantes uma maneira de entender o comportamento de seus visitantes e como esse comportamento pode ser melhorado. Existem países e regiões ao redor do mundo onde o uso de tais cookies é regulamentado, pois a segurança da privacidade do usuário se tornou uma preocupação, mas a transparência sobre como você usa seus cookies criará confiança. Os cookies de rastreamento coletam, processam e compartilham todos os tipos de informações pessoais (às vezes confidenciais) sobre os visitantes do seu site. Históricos de pesquisa e navegador, endereços IP, comportamento no site, compras anteriores e pesquisas do Google são frequentemente usados para veicular anúncios direcionados de volta ao usuário final à medida que eles se movem pela web.
Lembre-se de que o Chrome do Google planeja eliminar os cookies de terceiros em 2023 , mas a maioria dos outros tipos de cookies continuará a ser usada na Internet de acordo com as leis emergentes de privacidade de dados.
Além dos cookies, é mais provável que os clientes pensem bem em sua empresa quando você atende às necessidades e expectativas deles, mantendo a transparência. Quando você trabalha para aprimorar o CX, contará entre os 84% das empresas que tiveram um aumento na receita e, quando oferece aos clientes a chance de fornecer feedback, 68% dos usuários sempre o farão . Analisar e deixar comentários é uma forma de incentivar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC), e os clientes adoram participar. Faça com que seus clientes se sintam apreciados criando um sistema de recompensa ou uma loteria também. Fornecer oportunidades frequentes de recompensa – por fornecer avaliações de produtos ou empresas, indicar sua empresa a amigos, etc. – é uma ótima prática para retenção de clientes e aumenta constantemente a visibilidade da marca. Com72% dos clientes satisfeitos contando a pelo menos seis amigos, é difícil argumentar com esse número.
Prova Social
A seção anterior observou que o boca a boca é uma boa maneira de os clientes aprenderem sobre seu produto e convencê-los a comprá-lo. No entanto, as estratégias de marketing de afiliados oferecem a liberdade de pensar fora da caixa. Alcançar o sucesso requer a aquisição de vários parceiros afiliados , e isso não pode ser exagerado. Como resultado, as empresas assumem que precisariam fazer parceria com um macroinfluenciador , como uma celebridade, para aprovar um certo tipo de prova social (o endosso de celebridades pode ser eficaz). Mesmo assim, trabalhar com um microinfluenciador (uma pessoa com cerca de 10 a 100.000 assinantes ou seguidores em sua plataforma) é uma área de publicidade afiliadavocê não deve ignorar. Portanto, microinfluenciadores, como blogueiros, podem ajudar sua empresa com seus esforços de marketing por e-mail, anexando links de afiliados às diferentes seções de seus boletins. Os microinfluenciadores são motivados a seguir o funil em direção a uma venda quando você fornece produtos afiliados e os incentiva a revisar os diferentes tipos de produtos que sua empresa deseja vender.
Acessar mercados estrangeiros
As limitações de vender produtos no exterior diminuíram muito no mundo digital de hoje. Em 2023, as vendas no varejo online crescerão para US$ 6,17 trilhões , tornando a plataforma de comércio eletrônico um mercado altamente lucrativo. Na mesma linha, América Latina, Estados Unidos, Índia, China e outras nações viram seu setor de comércio eletrônico crescer em 2020 e 2021. Os comerciantes afiliados nesses países são uma escolha fácil, pois possuem acesso a um público que você não poderia. encontrar de uma maneira mais econômica. Fique de olho nos profissionais de marketing afiliados nesses principais mercados globais de comércio eletrônico .
Dados e análises detalhadas
Fique de olho nos dados. Para fazer isso, você precisa investir em um software de rastreamento de afiliados . O software de rastreamento de afiliados gerencia todas as receitas de afiliados e operações de marketing. Com ele, os comerciantes podem rastrear dados relacionados a vendas, atribuir uma taxa de comissão de afiliado, compartilhar materiais promocionais e medir taxas de conversão. Para rastrear os links, o software fornece relatórios aos comerciantes (e, se fornecidos, também aos profissionais de marketing) sobre as principais campanhas e as taxas de cliques. Os comerciantes usam essas métricas para otimizar suas campanhas de marketing de afiliados e até mesmo ver quais afiliados têm o melhor desempenho para recompensá-los.
Resumindo, o software de rastreamento de afiliados lidará com as tarefas de comissão divididas para você, bem como para o MLM. O sistema alivia você de muitas de suas tarefas e fornece os dados importantes e relevantes de que sua empresa precisa para se manter competitiva.
Como as startups de tecnologia podem encontrar afiliados?
Agora que tudo sobre o “porquê” está fora do caminho, é hora de mergulhar no “como”. Existem algumas etapas listadas abaixo que são maneiras de você encontrar o programa de marketing de afiliados que se adequará à sua estratégia de marketing de maneira eficaz.
Procure blogueiros de nicho
O ato de blogar gera tráfego. Esta é uma parte importante da rede de afiliados que você não deve ignorar. É melhor contratar um blogueiro de nicho como afiliado, porque os blogueiros de nicho produzem conteúdo regularmente para seu público, seja por meio de seu próprio site ou ajudando a escrever o e-mail e boletins informativos de sua empresa. Mais de 65% dos profissionais de marketing afiliados geram tráfego por meio de blogs e, em nosso nicho de tecnologia, lidamos com mais conteúdo digital, e os profissionais de marketing que escrevem postagens de blog relevantes – sejam análises de produtos ou comparações com produtos semelhantes – direcionam o tráfego mais rapidamente do que os consumidores que visitam uma loja física.
Grupos de mídia social e personalidades
Outro possível recurso de marketing é a possibilidade de contratar diferentes níveis de influenciadores (micro, macro, etc.). Se o seu criador de conteúdo puder postar no Instagram e no YouTube, você poderá demonstrar seu produto de maneira mais clara, diferente dos métodos tradicionais de publicidade. Sessenta e oito por cento dos profissionais de marketing fazem contato com seus clientes usando plataformas de mídia social, compartilhando momentos de suas vidas diárias por meio de conteúdo de vídeo.
Além disso, como os profissionais de marketing podem postar seus links de afiliados de qualquer lugar do mundo, é lógico supor que os clientes em potencial também usam dispositivos móveis. Mais da metade do tráfego de afiliados é gerado a partir de dispositivos móveis, indicando que os usuários móveis estão fazendo muitas compras em trânsito. Espera-se que o mercado de aplicativos móveis gere mais de US$ 935 bilhões até 2023 devido ao aumento do uso e da importância dos aplicativos móveis.
redes afiliadas
As redes afiliadas ainda não foram mencionadas. No caso de empresas que não têm recursos para criar marketing de saída significativo, não têm presença publicitária suficiente ou simplesmente desejam expandir as operações para setores não relacionados (neste caso, qualquer coisa que não seja o setor de tecnologia), uma rede de afiliados permite que eles concentre-se no que eles fazem de melhor, em vez de obter detalhes de contato do marketing de afiliados.
Os comerciantes afiliados podem descobrir que seus produtos se complementam quando compartilham conteúdo valioso – permitindo acordos promocionais cruzados por meio da mídia social ou utilizando blogueiros de nicho para gerar leads uns aos outros. Os influenciadores devem ficar atentos à rede de afiliados, pois ela oferece a chance de conectar diferentes empresas.
Conclusão
É crucial estabelecer um tipo de programa de marketing de afiliados na indústria de tecnologia. A maioria das marcas no mundo (cerca de oitenta por cento) trabalha com profissionais de marketing afiliados para alcançar todas as pessoas que se encaixam no público-alvo da marca diferente. Para que você faça o mesmo, você deve contratar vários afiliados que possuam habilidades diferentes e possam alcançar seus clientes-alvo por meio de seus próprios métodos – vídeos, postagens de blog ou geração de outros tipos de conteúdo. Trabalhar com os parceiros afiliados certos custará caro, mas o ROI vale mais do que o preço de admissão. A alternativa é que sua marca caia no esquecimento e permaneça obscura, porque a falta de conhecimento da marca (e sua visibilidade) é prejudicial para os objetivos-alvo de sua empresa.
