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12 KPIs de SEO que você deve (e não deve) acompanhar

por Marketing Digital Learn
Os KPIs de SEO (indicadores-chave de desempenho) são as métricas de SEO mais importantes que estão intimamente ligadas ao crescimento dos negócios. Eles determinam as ações que você executa, então você deve escolher os KPIs com sabedoria.

Neste artigo, analisaremos 12 KPIs de SEO comuns e discutiremos se e como você deve rastreá-los.

A visibilidade da pesquisa mede a visibilidade da sua marca no mercado. Às vezes também chamada de visibilidade SERP, é a versão SEO de um dos KPIs de marketing mais importantes: share of voice (SOV) .

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Sim. A visibilidade da pesquisa é um dos KPIs de SEO mais úteis e universalmente aplicáveis. Na verdade, é sem dúvida a única métrica de não conversão que pode estar intimamente ligada ao crescimento do seu negócio.

Isso porque existe uma forte relação entre SOV e participação de mercado. De um modo geral, quanto maior for o seu SOV, maior será a sua fatia do bolo.

Relação entre share of voice e market share

Como rastreá-lo

Cole as palavras-chave que são importantes para você no Rastreador de classificação do Ahrefs . Observe que essas devem ser as principais palavras-chave que abrangem o que seu público-alvo está procurando (não se preocupe com caudas longas ). Adicione uma tag para filtrá-los facilmente mais tarde:

Adicionando palavras-chave para rastrear a visibilidade da pesquisa

A partir daí, vá para a guia Visão geral dos concorrentes e verifique a coluna Visibilidade:

KPI de SEO de visibilidade de pesquisa no Rastreador de classificação da Ahrefs

As conversões são ações importantes que seus visitantes realizam no site, como check-out, inscrição ou assinatura de um serviço. Rastreá-los para todas as suas fontes de tráfego, incluindo orgânico, é algo que a maioria das empresas já faz.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Sim. Este é sem dúvida o único KPI de SEO indiscutível. O acompanhamento de conversões é a maneira mais direta de vincular seus esforços de marketing à sua receita.

Como rastreá-lo

Configurar o acompanhamento de conversões no Google Analytics 4 não é uma ciência de foguetes, embora possa parecer assustador no começo. Você não precisa de nenhum conhecimento de codificação para fazer isso. O mais importante aqui é garantir que você acompanhe as conversões corretas.

Se você estiver executando uma loja de comércio eletrônico, o número de conversões, seu valor e o valor médio do pedido fazem mais sentido para você. Você terá que configurar um rastreamento de comércio eletrônico específico para fazer isso.

Se você oferece software baseado em assinatura como nós, sua melhor aposta é rastrear leads, inscrições de avaliação, assinaturas pagas e, eventualmente, até mesmo cada nível de novas assinaturas.

A coleta de dados está correta? No Google Analytics 4, acesse Relatórios > Engajamento > Conversões e filtre as sessões de tráfego orgânico usando o botão “Editar comparações”:

Analisando conversões de tráfego orgânico no Google Analytics 4

Há muito a ser dito sobre a precisão dos relatórios de conversão e todas as nuances relacionadas à atribuição por trás deles. De um modo geral, você obterá os dados mais precisos se:

  1. Você está usando o GA4 (já deveria).
  2. Você usa o modelo de atribuição baseado em dados como padrão (verifique Admin > Configurações de atribuição > Modelo de atribuição de relatórios ).
  3. Você tem pelo menos algumas centenas de conversões por mês (para garantir que o modelo de caixa preta do Google tenha dados suficientes para fazer sua mágica).

Se você ainda não tem tantas conversões em seu site, é uma boa ideia verificar também suas conversões assistidas usando diferentes modelos de atribuição. Acesse Advertising > Attribution > Conversion paths , selecione o evento de conversão que deseja analisar e verifique o impacto da pesquisa orgânica nas jornadas do cliente:

Analisando caminhos de conversão no Google Analytics 4

Eu recomendo verificar este recurso sobre modelagem de atribuição se você quiser entender melhor este tópico complexo.

SEO ROI (retorno do investimento) estima o valor comercial de todas as atividades de SEO em contraste com seu custo. A fórmula é:

SEO ROI = (valor das conversões orgânicas – custo dos investimentos em SEO)/custo dos investimentos em SEO *100

Em outras palavras, você precisa dividir o lucro de SEO pelos custos de SEO associados e depois multiplicá-lo por 100 para obter a porcentagem de ROI.

Leia:   20 exemplos de publicidade de depoimentos que todas as empresas devem considerar

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Somente se você for solicitado a apresentar o ROI por seu cliente, gerente ou partes interessadas. É um ótimo KPI de SEO em essência, mas incrivelmente difícil de medir adequadamente.

Indiscutivelmente, o maior desafio vem da discrepância entre os períodos de “investimento” e “retorno”. O SEO pode levar muito tempo antes que os resultados desejados apareçam, e você quase nunca pode dizer com 100% de confiança que a atividade X trouxe resultados Y.

No entanto, podemos abandonar o conceito de olhar para o ROI de SEO de toda a perspectiva do site. Para obter o máximo de precisão possível com essa métrica, precisamos ser mais granulares.

Como rastreá-lo

Se possível, meça o ROI na categoria, na página ou até mesmo no nível da palavra-chave. Isso porque você pode medir bem o “retorno” da classificação com páginas específicas e informar os “investimentos” que foram feitos nela.

Digamos que você gastou $ 1.000 pagando um redator de conteúdo que criou um bom conteúdo com o objetivo de classificar e gerar conversões. Você gastou outros $ 1.000 em uma agência de criação de links que criou alguns links interessantes. Você conta $ 500 por padrão como seu tempo e o tempo de sua equipe (por exemplo, designers, editores) para fazer o restante do trabalho. E estamos em $ 2.500.

Depois de um ano, você verifica o Google Analytics e vê que essa página de destino orgânica já gerou US$ 5.000 em conversões. Você já pode reivindicar 200% de ROI sobre isso e provavelmente continuará aumentando.

Este é um exemplo simplificado, é claro. Se você está intrigado, vá para o meu guia de SEO ROI .

Backlinks são um dos fatores de classificação de SEO mais importantes .

O número e a qualidade dos novos backlinks que apontam para o seu site geralmente refletem seus esforços de SEO, marketing de conteúdo e relações públicas, portanto, isso é algo em que a maioria das empresas presta muita atenção.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Sim, mas só é adequado como um KPI de SEO se você criar links ativamente e acompanhar seu sucesso de divulgação . Essa é a única maneira de levar em conta apenas os links que valem a pena perseguir .

Como rastreá-lo

Rastrear o sucesso do seu alcance não pode ficar mais fácil depois que você terminar a prospecção de links, o processo de descobrir quais backlinks você deseja obter. Basta adicionar uma coluna, nota ou comentário em sua planilha de prospecção de links que indique que você obteve o link ou não.

Aqui está um exemplo de como era o rastreamento de link recém-criado quando eu mesmo estava fazendo o alcance:

Novo rastreamento de backlinks criado no Planilhas Google

Você saberá que sua divulgação foi bem-sucedida ao receber uma resposta positiva ou descobrir um backlink desejado no relatório de backlinks no Site Explorer do Ahrefs :

Relatório de backlinks no Site Explorer do Ahrefs mostrando links recém-adicionados nos últimos sete dias
Você pode ver novos backlinks apontando para o blog do Ahrefs descobertos nos últimos sete dias em páginas que adicionaram o link a qualquer momento após a publicação.

As classificações de palavras-chave referem-se às posições de classificação orgânica de um site nos resultados da pesquisa para determinadas palavras-chave.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não. Em vez disso, use a visibilidade da pesquisa como um KPI, pois é uma métrica superior. Mas, como você precisa de uma pesquisa de palavras-chave adequada para rastreá-la adequadamente, as classificações ad hoc de palavras-chave podem servir como um substituto provisório até que você chegue lá.

Como rastreá-lo

Basta colar um monte de palavras-chave importantes para você no Rastreador de classificação do Ahrefs .

Adicionando palavras-chave ao rastreador de classificação do Ahrefs

Você pode receber alertas de e-mail regulares sobre o progresso de suas palavras-chave rastreadas ou apenas verificar os relatórios do Rank Tracker de vez em quando:

Lista de palavras-chave com alterações de posição correspondentes

O tráfego orgânico representa todos os cliques não pagos provenientes dos mecanismos de pesquisa.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não, a menos que você esteja monetizando seu site com anúncios gráficos. Não faz muito sentido para outras empresas porque mais tráfego não significa necessariamente mais receita. 

Leia:   Índice de qualidade de anúncios do Google: tudo o que você deve saber

Por exemplo, a página da HubSpot sobre a digitação do emoji “dar de ombros” recebe cerca de 65,4 mil visitas orgânicas mensais. Mas duvido que qualquer uma dessas visitas se traduza em maior reconhecimento da marca, muito menos em vendas mais altas.

Visão geral das estatísticas de tráfego orgânico para a página da HubSpot

Como rastreá-lo

A guia Desempenho no Google Search Console (GSC) fornecerá a visão mais precisa do seu tráfego orgânico ao longo do tempo:

Visão geral do tráfego orgânico no Google Search Console

Isso informa quantas páginas um mecanismo de pesquisa possui em seu índice.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Depende. Ver o número de páginas indexadas aumentando constantemente à medida que você publica novo conteúdo é um indicador sólido de que o Google não tem problemas para rastrear e indexar seu site. Mas a maioria dos sites não tem esse problema em primeiro lugar.

Portanto, considere rastrear esse número como um KPI técnico de SEO apenas se for provável que você tenha problemas para indexar seu conteúdo em tempo hábil. Geralmente, esse é o caso apenas de sites grandes e complexos.

Como rastreá-lo

A melhor maneira de acompanhar o número de suas páginas indexadas é verificar o relatório de páginas em sua conta GSC. Lá, selecione o filtro “Todas as páginas enviadas” para mostrar apenas as páginas dos seus sitemaps :

Filtro de indexação de página no Google Search Console

Estamos fazendo isso porque seus sitemaps devem incluir apenas URLs que você deseja indexar. Analisar o número de páginas indexadas neste segmento e relacioná-lo com “Não indexado” é, portanto, a melhor escolha para este KPI técnico de SEO:

Relatório de indexação de página para "Todas as páginas enviadas" no Google Search Console

O Health Score mostra a proporção de URLs internos em seu site que não possuem erros técnicos de SEO.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não. É uma ótima métrica proxy para o seu estado geral de SEO técnico, e é isso. Você sempre precisa obter mais contexto para quaisquer insights valiosos. Aqui está um exemplo do porquê:

O código de status HTTP 404 é um daqueles problemas técnicos de SEO que acionam um erro em qualquer rastreador. Mostrar que um recurso não foi encontrado geralmente é ruim para os visitantes e para os mecanismos de pesquisa. Mas existe uma grande diferença entre ter um 404 em uma página de boa conversão com alto tráfego orgânico e uma que não é muito importante.

Em essência, alguns erros técnicos de SEO são muito mais sérios do que outros, mas o Health Score não faz diferença nisso.

Como rastreá-lo

A maioria dos rastreadores de SEO fornece pontuação de integridade ou alguma métrica alternativa com nomes diferentes.

No caso do Site Audit do Ahrefs , você precisa configurar um projeto, iniciar o primeiro rastreamento e, em seguida, verificar o Health Score na visão geral do rastreamento:

Pontuação de integridade do site na auditoria do site da Ahrefs

Domain Rating (DR) é uma métrica do Ahrefs que mostra a força relativa do perfil de backlink de um site.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não. Você pode usá-lo para avaliar a força do perfil de backlink de um site, mas uma análise mais profunda é sempre necessária para avaliá-lo adequadamente. DR é apenas outra métrica de proxy útil com a qual os SEOs gostam de trabalhar.

Se você estiver procurando por um KPI de backlinks, volte para “novos backlinks”. Essa é uma escolha muito melhor onde podemos levar em consideração todas as variáveis ​​importantes de backlink.

Como rastreá-lo

Procure qualquer domínio no Site Explorer do Ahrefs e você verá DR como a primeira métrica na caixa de visão geral:

Classificação de domínio como parte do relatório Visão geral no Site Explorer do Ahrefs

A taxa de cliques (CTR) mostra a proporção de impressões SERP que se traduzem em cliques. A CTR representa a eficácia da listagem do seu mecanismo de pesquisa em atrair pessoas para visitar sua página da web.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não. Direcionar mais tráfego de pesquisa por meio de listas de SERP mais envolventes não significa necessariamente mais vendas. Clickbait poderia fazer exatamente o oposto. E sim, o Google está longe de ser perfeito e ainda classifica as páginas clickbait para determinadas palavras-chave.

Leia:   O que são SERPs? Páginas de resultados do mecanismo de pesquisa explicadas

Outra razão pela qual você não deve ficar obcecado com a CTR é que muitas coisas fora do seu controle podem afetá-la. SERPs são um ambiente em constante mudança.

E por último, mas não menos importante, o CTR é inútil em um nível agregado de todo o seu site. Só faz sentido rastrear e otimizar a CTR como uma métrica no nível da página porque esse é o escopo para o qual você otimiza.

Como rastreá-lo

Abra seu relatório de desempenho no GSC, vá para a guia Páginas e verifique as CTRs de suas páginas específicas:

Acompanhando a CTR no nível da página no Google Search Console

Core Web Vitals (CWV) são um conjunto de três métricas técnicas de SEO relacionadas à velocidade do seu site e à experiência do usuário.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não. O Google tem usado o CWV como um fator de classificação menor desde junho de 2021. Como a palavra “menor” indica, você não pode esperar nenhum aumento significativo na classificação, mesmo se tiver pontuações perfeitas de CWV em todo o site.

O foco no CWV tem seu lugar no SEO, mas tem sido um pouco exagerado. Se alguma ou todas essas três métricas de CWV forem muito ruins, provavelmente é uma boa ideia tentar corrigi-las. Mas eles nem remotamente se qualificam como um KPI de SEO.

Como rastreá-lo

Há muitas maneiras de rastrear o CWV, mas a mais direta é verificar sua conta GSC no relatório Core web vitals :

Relatório de principais sinais vitais da Web no Google Search Console

As métricas de engajamento dão uma ideia de como os visitantes estão engajados com seu site. A maioria das pessoas os conhece do Google Analytics e incluem métricas como taxa de rejeição, taxa de engajamento, tempo na página ou média. Duração da Sessão.

Você deve rastreá-lo como um KPI de SEO?

Não. Essas métricas geralmente nem refletem no crescimento do seu SEO, muito menos no crescimento dos negócios. Mas muitos profissionais de marketing são obcecados por eles por algum motivo.

Resumindo, aqui estão três razões pelas quais elas devem ser usadas apenas como métricas de SEO secundárias, na melhor das hipóteses:

  1. Eles são facilmente distorcidos por rastreamento inerentemente falho em software de análise e erros em configurações de rastreamento.
  2. A metodologia de cálculo de algumas dessas métricas é bastante ruim.
  3. Eles se tornam úteis apenas depois que você os segmenta em um nível de página para uma origem de tráfego específica.

Se você estiver interessado em saber mais, eu me aprofundo em todos esses motivos em nosso guia para interpretar e melhorar a taxa de rejeição , uma das métricas de engajamento mais usadas e conhecidas.

Como rastreá-lo

A maioria dos seus relatórios no Google Analytics mostrará essas métricas de engajamento por padrão. Como mencionei anteriormente, se você planeja analisá-los, é melhor filtrar seu relatório para mostrar páginas específicas para uma fonte de tráfego:

Métricas de engajamento no relatório do Google Analytics 4

Pensamentos finais

Você pode ter se surpreendido ao saber que apenas os dois primeiros KPIs de SEO desta lista obtiveram um sim absoluto de mim. Bem, escolher os objetivos certos e respectivos KPIs é a parte principal para criar uma ótima estratégia de marketing . E com todas as coisas de estratégia, trata-se mais de escolher o que não fazer. Nesse caso, quais métricas de SEO não devem prestar muita atenção.

No entanto, existem usos para todas as métricas listadas. Geralmente, é uma boa ideia acompanhar todos eles. Alguns deles se correlacionam bem com os KPIs escolhidos e podem até ser uma escolha melhor para avaliar seu trabalho diário de SEO. Pense duas vezes antes de dar muita importância a uma determinada métrica.

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