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Como Contratar Escritores Freelancers em 5 Passos

por Marketing Digital Learn
Se você já tentou contratar escritores freelancers, provavelmente acabou com milhares de aplicativos.

Isso geralmente leva você a se fazer duas perguntas: 

  1. Como faço para escolher os melhores?
  2. Como terei tempo para filtrar tantos aplicativos?

Nesta postagem, você aprenderá como configuramos um processo para responder a essas perguntas.

A maioria das listas de empregos diz aos candidatos para enviar um e-mail ao gerente de contratação com sua carta de apresentação e currículo. Isso funciona bem quando se procura contratações em tempo integral, mas não para cargos freelance, porque geralmente atraem centenas ou milhares de candidatos. 

Simplesmente não há como revisar tantos currículos sem perdê-los. Como resultado, os candidatos adequados geralmente escapam da rede e você perde grandes escritores. 

Uma maneira de resolver esse problema é fazer com que todos os candidatos se inscrevam por meio de um formulário do Google. 

Aqui estão duas razões pelas quais isso faz sentido: 

  1. Ele ajuda você a examinar os candidatos com rapidez e eficiência – o Google Forms canaliza os candidatos para uma planilha do Google, para que você possa revisar todos os candidatos em vez de examinar os e-mails. 
  2. Ele permite que você teste as habilidades e o conhecimento dos escritores em escala – você pode facilmente fazer perguntas destinadas a julgar o conhecimento, as habilidades e a experiência dos candidatos com o tópico em questão.

Em termos do que você deve perguntar aos candidatos, recomendo uma mistura de perguntas de múltipla escolha e outras com respostas curtas. As perguntas de múltipla escolha ajudam a avaliar o conhecimento e a experiência, enquanto as perguntas de “resposta curta” permitem que você julgue a capacidade de escrita. 

Aqui está uma das nossas perguntas de múltipla escolha:

Exemplo de uma pergunta de múltipla escolha em nosso processo de inscrição

A resposta a esta pergunta é algo que esperamos que os SEOs mais experientes saibam. Mas pode atrapalhar aqueles com menos experiência. 

NOTA.

Ainda há um pouco de “depende” nessa pergunta. Mas, de um modo geral, há uma resposta clara e correta que eu acho que os SEOs mais experientes escolherão.

Aqui está um exemplo de uma pergunta de “resposta curta”: 

Exemplo de pergunta de "resposta curta" em nosso processo de inscrição

Elaboramos esta pergunta para nos ajudar a avaliar a capacidade do candidato de explicar as coisas de forma sucinta e precisa.

Se você está curioso sobre o nosso formulário de inscrição, aqui está .

Apenas algumas dessas perguntas são para fins de verificação; o restante é para obter detalhes básicos, como nomes, endereços de e-mail, identificadores do Twitter etc. É essencial solicitar esses detalhes, pois é a única maneira de obtê-los quando os candidatos não estão se inscrevendo por e-mail.

Agora você precisa atrair candidatos para o seu formulário de inscrição, o que pode ser feito criando uma lista de empregos e publicando em todos os lugares que puder.

Leia:   Agora, a marca X é conhecida como o Twitter.

Aqui estão as quatro coisas que você precisa explicar:

  1. O que você está procurando – Seja breve. Diga aos candidatos o que a posição implica.
  2. Quais habilidades você precisa – Liste tudo o que você espera dos candidatos. 
  3. Quem é você – Forneça alguns detalhes sobre sua empresa. (Seja breve; não entedie as pessoas.) 
  4. Como se inscrever – Envie as pessoas para o seu formulário de inscrição. 

Existem muitos quadros de empregos onde você pode enviar sua listagem. Postamos no ProBlogger , Swipe Files Job Board (anterior. Hey Marketers), nossa página de carreiras , e alguns outros.

Um dos quadros de empregos que publicamos

Também postamos em alguns grupos do Slack e do Facebook.

Dado que todo candidato passa pelo mesmo processo, quanto mais lugares você puder postar sua lista de empregos, melhor. 

Todos os aspectos do processo de verificação ocorrem na planilha do Google. Isso torna a vida super fácil, pois tudo está em um só lugar. Eu recomendo dividir o processo em verificação automatizada e manual para tornar as coisas o mais rápido e eficiente possível. 

Verificação automatizada

Aqui, a ideia é desqualificar os candidatos que não se encaixam no projeto, dar uma nota preliminar aos demais e limpar a ficha para agilizar ao máximo a verificação manual. Veja como fazer isso em três etapas. 

A. Desqualificar

Não faz sentido perder tempo analisando inscrições de pessoas que não conseguem seguir as regras básicas ou não atendem aos critérios básicos. Portanto, vale a pena desqualificá-los automaticamente. A beleza do Planilhas Google é que você pode fazer isso facilmente com filtros e fórmulas.

Você deve se lembrar que pedimos a todos os candidatos para definir dois termos em menos de 50 palavras. Como queríamos desqualificar aqueles que ultrapassaram a contagem de palavras permitidas, adicionamos duas colunas adicionais com fórmulas para contar o número de palavras em cada definição. 

Colunas que calculam a contagem de palavras de respostas de "resposta curta"

Em seguida, filtramos para excluir as linhas em que as definições estavam acima de 50 palavras.

Filtrando respostas curtas que excedem a contagem de palavras especificada

Em seguida, filtramos mais alguns critérios: 

  • Taxa por 1.000 palavras – Excluímos quem não colocou 10–1.000. (Isso foi feito principalmente para excluir os candidatos que não conseguiam seguir as instruções e davam um preço por palavra.)
  • Anos de experiência em SEO – Excluímos qualquer pessoa com “<1” ano de experiência.
  • Você já usou Ahrefs antes? – Excluímos aqueles que responderam “não”.

B. Pontuação

Em seguida, você deseja dar a cada candidato uma pontuação preliminar para obter uma melhor noção de seu conhecimento e experiência rapidamente. 

Para fazer isso, criamos uma fórmula que verificava suas respostas às nossas perguntas de múltipla escolha, sua experiência no Ahrefs e se eles ainda tinham uma assinatura ativa do Ahrefs. O resultado foi uma pontuação entre 0 e 5.

Leia:   Distribuição de conteúdo: definição, tipos e como fazer
Pontuação preliminar do candidato no Planilhas Google

C. Simplificar

Mesmo com os filtros e as pontuações instalados, sua planilha ficará sobrecarregada porque contém muitos dados. Portanto, vale a pena ocultar colunas desnecessárias para o processo de verificação, como nomes e endereços de e-mail dos candidatos. Isso também ajuda a eliminar possíveis vieses.

Para nós, adicionamos formatação condicional à nossa pontuação preliminar para facilitar a observação da qualidade de cada candidato.

Aqui está o que acabamos com:

Ficha final do candidato

Verificação manual

Analisamos as pontuações e definições preliminares dos candidatos para decidir se eles deveriam avançar para a próxima etapa do processo. Cada candidato não levou mais do que alguns segundos, permitindo-nos examinar mais de 100 candidatos por hora.

Por exemplo, levou apenas um segundo para decidir não continuar com esse candidato porque eles definiram SEM em vez de SEO.

Exemplo de uma definição não tão boa de um candidato

Para o candidato abaixo, por outro lado, poderíamos dizer rapidamente que valeria a pena tentar. Ambas as definições foram precisas e bem escritas, e tiveram uma boa pontuação em nossas perguntas de múltipla escolha:

Exemplo de um bom candidato

Para acompanhar nossa decisão para cada candidato, adicionamos uma coluna final:

Coluna de decisão para os requerentes

A maioria das pessoas testa os escritores fazendo-os escrever um artigo de teste a partir de um resumo de conteúdo. Fazemos o mesmo, mas não enviamos resumos exclusivos para cada candidato. Enviamos a todos eles o mesmo resumo. 

Aqui estão três razões pelas quais recomendamos isso: 

  1. É mais fácil avaliar o trabalho deles – você pode criar uma lista de verificação para avaliar os escritores com base nos mesmos critérios. 
  2. É mais rápido – Você não precisa criar um novo resumo de conteúdo para cada redator.
  3. Pode ser automatizado – Você pode configurar sistemas para enviar o resumo aos redatores quando eles atingirem esse estágio.

Vejamos como garantir que os testes sejam executados sem problemas e com eficiência. 

A. Explique o negócio e obtenha os detalhes

Para os candidatos aprovados em nosso processo de verificação inicial, precisamos explicar o acordo para o artigo de teste e obter seus detalhes. Criamos um modelo no Gmail para isso. 

Ele explica que nós:

  • Quer oferecer a eles um artigo de teste pago.
  • Pague uma taxa fixa por artigo de teste (e quanto).
  • Envie o mesmo resumo para todos os candidatos e que seu artigo não seja publicado.
  • Possua todo o trabalho que eles produzem para nós.
  • Pague as faturas no final do mês.
E-mail que enviamos aos candidatos aprovados

Isso pode parecer uma sobrecarga de informações, mas é melhor garantir que todos estejam na mesma página desde o início.

Nosso e-mail termina com um link para um formulário do Google solicitando o endereço de e-mail da fatura (geralmente diferente daquele que eles usam diariamente) e como eles desejam ser pagos.

Leia:   Cinco recursos e extensões de SEO gratuitos para experimentar
Link para a próxima parte do processo no e-mail que enviamos aos candidatos

B. Envie o resumo do conteúdo para o teste

Mostramos uma mensagem de confirmação quando um candidato envia o Formulário Google na etapa anterior. Ele os vincula a um Documento Google com o resumo do conteúdo do artigo de teste.

Link para o trabalho de teste no final do nosso Formulário Google

Aqui está o que parece:

Nosso resumo de conteúdo para escritores

O documento também contém instruções que dizem ao requerente para:

  1. Faça uma cópia do documento.
  2. Escreva o quanto quiser (sem cotas de contagem de palavras).
  3. Envie-nos um e-mail com o artigo de teste e envie-nos uma fatura quando estiver pronto.
  4. Leia nossas diretrizes de conteúdo antes de começar a escrever.

Eu recomendo que todos criem diretrizes de conteúdo ao trabalhar com escritores freelancers. Nós ligamos para o nosso no doc. Ele explica o que esperamos em relação a estilo e conteúdo.

Aqui estão alguns trechos:

Trecho de nossas diretrizes de estilo
Trecho de nossas diretrizes de estilo

C. Revise seu conteúdo

Considerando que você estará testando alguns escritores, você precisa de uma maneira justa e consistente de julgar sua qualidade relativa. Para isso, criamos um checklist para revisar e pontuar seus esforços rapidamente.

Aqui está um trecho da nossa lista de verificação:

Nossa lista de verificação de conteúdo para envios de verificação

Você pode ver que verificamos o artigo como um todo para alguns princípios básicos e, em seguida, revisamos cada seção com mais profundidade. 

Por exemplo, aqui estão alguns dos nossos critérios para a definição:

  • Está escrito no formato correto (de acordo com nossas diretrizes)?
  • É preciso?
  • Está bem escrito?

No total, são 30 coisas em nosso checklist. Cada um equivale a um ponto, então pontuamos cada candidato em 30. 

Contratar é a parte fácil. Se um candidato pontuar bem em seu artigo de teste, atribuímos a ele um artigo real para escrever. Se tudo correr bem, damos-lhes mais.

Aqui estão algumas coisas a serem observadas ao trabalhar com freelancers:

  • Deterioração da qualidade – Às vezes, os freelancers podem ficar preguiçosos ou até começar a terceirizar o trabalho. Ambas as coisas levam a uma redução na qualidade. 
  • Problemas de confiabilidade – A vida ocasionalmente atrapalha todos, mas cuidado com a falta de confiabilidade consistente. 
  • Problemas de comunicação – Por qualquer motivo, desaparecer da face da terra é surpreendentemente comum. 

Não hesite em abandonar os escritores se enfrentar esses problemas. Continuar a trabalhar com eles vai sugar seu tempo e energia. 

Da mesma forma, quando você encontrar freelancers confiáveis ​​que consistentemente produzem um trabalho de alta qualidade, trate-os bem. Grandes escritores valem seu peso em ouro, então continue dando-lhes trabalho e revise suas taxas periodicamente. 

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