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Como escolher uma ferramenta de SEO empresarial

por Marketing Digital Learn
As ferramentas corporativas de SEO são feitas para atender às necessidades de empresas maiores e mais complexas. Eles geralmente precisam oferecer suporte a mais usuários e ter controles e permissões para o que diferentes grupos de usuários podem acessar. As empresas precisam que a interface do usuário abranja vários idiomas para que as equipes em todo o mundo possam usar as ferramentas.

As empresas geralmente têm as maiores demandas por dados. Eles também precisam de limites altos e acesso fácil por meio de APIs para que possam obter informações rápidas e relatar o progresso.

Vejamos suas opções.

Existem muitas ferramentas para tarefas específicas, mas as plataformas de SEO têm muitas ferramentas para ajudar as empresas com diversas necessidades. Algumas escolhas populares incluem:

  1. Ahrefs Enterprise
  2. Condutor
  3. SEOClarity
  4. Métricas de pesquisa
  5. botify
  6. BrightEdge

Como mencionei, essas ferramentas precisam fazer muitas coisas diferentes. Algumas das tarefas comuns que eles precisam cobrir são:

  • pesquisa de palavras-chave
  • Criação de conteúdo
  • Pesquisa de concorrentes
  • Construção de links
  • Rastreamento de classificação
  • Comunicando
  • SEO técnico
  • SEO internacional
  • previsão

Mas com tantas ferramentas diferentes e tantas necessidades diferentes, como você sabe o que é certo para você? Vejamos quantas empresas compram ferramentas.

O processo de integração de uma nova ferramenta é semelhante para a maioria das empresas. 

Descubra suas necessidades

Quais são seus objetivos e seus critérios de sucesso? 

É provável que seja diferente com base na sua maturidade de SEO. Você pode querer visibilidade nas classificações. Ou você pode ter metas específicas, como aumentar o número de palavras-chave classificadas nas três primeiras posições ou aumentar o tráfego em x% YoY. 

Seus objetivos podem até estar relacionados à organização, como trazer o SEO internamente ou aumentar a conscientização sobre o SEO em sua organização. Pensar sobre onde sua empresa está em sua maturidade de SEO pode ajudá-lo a descobrir suas necessidades.

Uma imagem descrevendo os diferentes níveis de maturidade de SEO pelos quais a maioria das empresas passa

Quem vai usar a ferramenta? O que eles vão usar para isso? Quais dados são necessários? Essa sessão de brainstorming geralmente se transforma em uma lista de desejos de recursos. Você provavelmente acabará adicionando mais a esta lista ao ver algumas coisas em ferramentas específicas que deseja adicionar. 

Demonstrações e testes

Esta é a parte divertida. As empresas geralmente explicam como usar suas ferramentas, mostram casos de uso interessantes e fornecem acesso para que você possa brincar com as ferramentas para garantir que elas atendam às suas necessidades.

tempo de decisão

Já vi muitas empresas avaliarem ferramentas com base em como elas atendem às suas necessidades. Eles geralmente pontuam recursos e somam os totais para restringir suas escolhas.

Eu recomendo usar as pontuações como um guia, mas não baseie suas decisões apenas na pontuação. Converse com sua equipe sobre o que eles gostam em diferentes ferramentas, verifique se as ferramentas possuem os dados de que precisam e certifique-se de que a ferramenta seja fácil de usar e que eles realmente desejam usá-la. Uma ferramenta só tem valor se for usada de forma eficaz por sua equipe. 

Faça um caso de negócios

Você terá que fazer um caso de negócios e obter adesão da liderança para garantir o financiamento de uma ferramenta.

Esta etapa também pode ocorrer no início do processo, mas pessoalmente acho que é aqui que ela pertence. Você fez o trabalho necessário para responder a todas as perguntas certas sobre por que uma ferramenta é necessária. E agora, você sabe quais ferramentas deseja e o custo delas. Com essas informações, você pode fazer um caso de negócios muito mais forte e apresentar suas opções.

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Integração do fornecedor

Não há uma maneira fácil de dizer isso. A integração do fornecedor geralmente é um processo doloroso para todos os envolvidos.

Essa pode ser facilmente a parte mais longa do processo, pois geralmente envolve muitas pessoas para aprovações, orçamentos, aquisições, jurídico e segurança. É o processo de redlining em que as coisas são marcadas fora dos termos, as condições podem ser intensas e as informações que as empresas solicitam podem ser extremamente específicas.

Não entrar em pânico! Nunca é divertido, mas muitas empresas já passaram por isso antes. Apenas respire fundo e você sobreviverá a esta parte do processo.

Já estou por aí há algum tempo, e já passei por esse processo. Cometi erros e também conversei com muitos outros sobre suas experiências. Aqui estão algumas coisas que eu sugiro olhar mais.

Jack de todos os comércios, mestre de ninguém

Algumas ferramentas parecem criar recursos para marcar todas as caixas nas listas de compras sobre as quais falamos anteriormente. Eles podem parecer ótimos no papel. Mas quando você vai usá-los, percebe que muitas dessas ferramentas podem ser medíocres e conter dados questionáveis. 

Por exemplo, como um SEO técnico, descobri que algumas ferramentas têm coisas em sua auditoria que sinalizam como problemas – embora o Google tenha dito muitas vezes que as coisas não são problemas.

As plataformas geralmente se tornam plataformas de relatórios, em vez de serem usadas para ajudar as pessoas a fazerem melhor seus trabalhos. Isso pode ser devido a frequências de atualização longas. Ou, em alguns casos, você precisa enviar uma solicitação para obter dados, o que atrasa o processo.

Você pode encontrar recursos que parecem ótimos no papel, como insights automatizados. Mas, na maioria das vezes, esses insights têm valor questionável. Eles fazem com que as pessoas percam muito tempo fazendo coisas que não causam impacto.

Ahrefs é geralmente a ferramenta preferida para pessoas que trabalham com SEO . Os SEOs confiam em nossos dados e consideram nossa ferramenta completa e fácil de usar. Também temos muito material educacional em que os SEOs podem confiar para serem precisos e ajudar a orientá-los em quase todos os assuntos.

NOTA.

Confira nosso guia: Como ter sucesso no SEO corporativo .

Também temos verdadeiros especialistas em SEO na equipe que usam a plataforma diariamente e ajudam a moldar seu futuro. 

Preços obscuros

Muitas empresas neste espaço exigem que você as contate para obter preços. Eles criarão um pacote “personalizado” para você depois de perguntar sobre seu orçamento – porque querem saber quanto você está disposto ou pode pagar. 

Uma empresa pode estar pagando 20 vezes mais do que outra pelo mesmo pacote. Esta parte do processo pode estar longe de ser transparente.

No Ahrefs, todos os nossos preços estão listados junto com os limites e o custo de todos os complementos.

Verifique o processo de cancelamento

Pessoalmente, acho que isso pode dizer muito sobre qualquer empresa. Algumas empresas podem dificultar isso. Você pode ter que contatá-los para cancelar ou ter uma reunião antes de poder cancelar. 

Leia seu contrato com muita atenção. Algumas empresas exigem um aviso por escrito com vários meses de antecedência se você quiser cancelar. Claro, eles não vão lembrá-lo disso quando seu contrato estiver prestes a vencer.

Leia:   Como se classificar nas caixas 'As pessoas também perguntam' e se você deveria

Na Ahrefs, enviamos um lembrete antes da data de renovação.

Equipes de vendas agressivas

Tenho pesadelos sobre ser contatado por uma pessoa de uma determinada empresa depois de ter sido oprimido por ele alguns anos atrás. Ainda me lembro do nome dele até hoje e sou muito ruim com nomes em geral.

Essa empresa não é a única conhecida por vendedores agressivos. Alguns vão ligar para você, enviar um e-mail para você, enviar um e-mail para seu e-mail pessoal, ligar para seu celular pessoal e enviar mensagens para você em todas as plataformas sociais em que você estiver. 

Quando isso não funciona, eles começam a fazer o mesmo com colegas de trabalho, seu chefe, o chefe do seu chefe. Eles podem até enviar um e-mail para o seu chefe e dizer como você está fazendo um trabalho ruim porque não usa a plataforma deles. Sim, é realmente uma coisa, e é ridículo.

Eles também tendem a prometer demais. Eles vão te dizer coisas como a ferramenta é tudo que você precisa e pode substituir uma equipe de SEO. Isso nunca é verdade.

Eu recomendo pesquisar em algumas plataformas como Twitter, Facebook e Reddit os nomes das empresas para que você possa ver algumas das histórias e o que as pessoas pensam sobre algumas das ferramentas corporativas de SEO. Você deve ouvir as histórias e experiências de outras pessoas antes de assinar um contrato. Você descobrirá que muitas das ferramentas corporativas não têm a melhor reputação com os SEOs.

No Ahrefs, temos uma pequena equipe de contas para ajudar as equipes a avaliar se o Ahrefs é adequado para sua organização. Após uma chamada inicial de descoberta, nossa equipe desenvolverá uma demonstração personalizada, orientará o processo de avaliação, colocando todas as partes interessadas na mesma página e ajudando a navegar em qualquer burocracia. A transparência é fundamental para o processo. Para evitar surpresas, o Ahrefs permite que os clientes testem o produto antes de comprá-lo.

Assim que um cliente decidir trabalhar conosco, a equipe do Ahrefs fornecerá sessões de treinamento personalizadas específicas para os casos de uso necessários, ajudando-o a aprender como usar o Ahrefs rapidamente e, por fim, reduzir o tempo necessário para atingir seus objetivos.

Serviços

Isso pode ser positivo ou negativo, para ser honesto. É uma linha tênue que as empresas de ferramentas precisam percorrer ao fornecer serviços. Já vi alguns fornecedores ultrapassarem essa linha e tentarem roubar o trabalho de agências parceiras – mesmo aquelas que recomendaram sua ferramenta à empresa.

Se você precisar de serviços, verifique o que eles oferecem e veja se você pode encontrar algumas pessoas que trabalham com eles para que você possa tirar algumas dúvidas. Alguns dos consultores das empresas fazem um bom trabalho e outros fornecem trabalho no mesmo nível de um SEO júnior. Já vi serviços apresentados como consultoria de SEO quando tudo o que eles realmente fizeram foi usar as horas para ajudar a configurar a ferramenta.

Seus representantes provavelmente variam muito em seus conjuntos de habilidades, e algumas das empresas têm alta rotatividade de funcionários. Em muitos casos, você pode estar melhor com uma agência parceira.

A Ahrefs não oferece trabalho de atendimento ao cliente. 

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Falta de inovação

Assim como em algumas empresas corporativas, algumas dessas empresas de ferramentas podem ser lentas. Você ouvirá desculpas típicas como se estivesse no roteiro ou em breve. Mas, em muitos casos, os recursos simplesmente nunca aparecem. Em alguns casos, eles podem adquirir outras ferramentas para tentar compensar a falta de inovação, mas podem matar o que quer que tenha feito valer a pena adquirir a ferramenta anterior.

Fazemos resumos de todas as nossas atualizações de produtos a cada um ou dois meses. Você pode ver o tipo de progresso que fazemos e os recursos inovadores que lançamos. 

Comparações e estudos tendenciosos

Muitas dessas ferramentas mostrarão comparações escolhidas a dedo que as fazem parecer incríveis e estudos que eles executaram onde se declaram os vencedores. Tome tudo isso com um grão de sal.

Não aceite apenas a palavra de qualquer ferramenta de que ela é a melhor. Pergunte por aí. Veja quem surge como a plataforma de escolha. Veja quem os usuários reais preferem .

Como mencionei anteriormente, somos a ferramenta favorita das equipes de SEO. Nós sintetizamos big data . 

Nós rastreamos mais rápido do que qualquer outra ferramenta de SEO, de acordo com o Cloudflare Radar. 

Imagem mostrando o AhrefsBot como o quarto rastreador mais rápido da web, de acordo com o Cloudflare Radar

Somos o melhor verificador de backlinks , de acordo com o teste de 1 milhão de domínios de Matthew Woodward. Somos a única ferramenta de SEO que coleta links adicionados com JavaScript para nosso índice de backlinks porque somos a única que renderiza páginas enquanto rastreia a web.

Temos o maior banco de dados de palavras-chave para palavras-chave dos EUA e as estimativas de tráfego mais precisas , de acordo com o Authority Hacker. Para palavras-chave em que temos dados suficientes, usamos curvas de taxa de cliques (CTR) modeladas individualmente, em vez de um único modelo genérico para as curvas.

Colocar dados em seus próprios sistemas com o Ahrefs é fácil usando nossa API . Damos-lhe o pedido necessário com base no relatório em que se encontra e nos filtros que definiu.

Ao clicar no botão API, você obtém a resposta de curl completa necessária para uma solicitação de API

Você também pode obter dados da plataforma com nosso conector Looker Studio (antigo Google Data Studio).

Para Site Audit , cobramos apenas por páginas HTML internas que retornam um código de status HTTP 200.

Há também nossos artigos , vídeos e cursos líderes do setor . Esses recursos irão educá-lo sobre SEO e mostrar como fazer o melhor uso da plataforma.

Pensamentos finais

Integrar uma ferramenta corporativa de SEO pode ser um processo longo e difícil. Livrar-se de uma ferramenta ruim depois de integrada aos seus sistemas pode ser ainda mais difícil. Certifique-se de fazer sua lição de casa e selecionar a solução certa para você. 

À medida que desenvolvemos nossa oferta corporativa , adicionamos muitos recursos de que as empresas precisam para ter sucesso e todas as peças de que precisam para atender às diretrizes de conformidade. Se você tem um recurso que deseja que adicionemos, envie-me uma mensagem no Twitter .

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