Mas as pessoas muitas vezes não mencionam que fazer isso bem é difícil.
Você não pode simplesmente contratar a primeira pessoa que encontrar, não oferecer treinamento e pedir outro mojito. A terceirização bem-sucedida de SEO envolve a criação de sistemas, a contratação de bons profissionais e o aprendizado de como gerenciá-los com eficácia.
Neste guia, você aprenderá como sistematizar e terceirizar o SEO usando uma estrutura simples de três etapas.
Mas primeiro, o básico…
- O que é terceirização de SEO?
- Por que terceirizar?
- Como terceirizar SEO (estrutura de 3 etapas)
A terceirização de SEO envolve a contratação de freelancers , agências ou funcionários temporários para ajudar a dimensionar suas operações para uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa .
A terceirização cria tempo para você se concentrar em coisas mais importantes e gastar mais tempo onde você é mais valioso. Isso pode ser gerenciar funcionários internos, expandir seus negócios ou até mesmo supervisionar sua estratégia de SEO em um nível superior.
Outros benefícios da terceirização incluem:
- Menos monotonia;
- Carga de trabalho reduzida;
- Mais fácil de escalar.
Todo mundo faz SEO de maneira diferente, então não há muito sentido em explicar como terceirizar tarefas individuais, como pesquisa de palavras-chave ou criação de links . Em vez disso, vou apresentar uma estrutura simples que você pode usar na maioria das situações.
- Criar POPs
- Contrate freelancers
- Gerenciar e refinar
Etapa 1. Criar POPs
Os SOPs são documentos detalhados que explicam como realizar uma tarefa do início ao fim. E eu quero dizer detalhado .
Veja como pode ser um SOP para lavar o cabelo:
- Ligue o chuveiro.
- Use o chuveiro para molhar o cabelo.
- Pegue o frasco de xampu.
- Esprema o xampu na mão.
- Esfregue o xampu no cabelo.
- Enxágue com o chuveirinho.
- Desligue o chuveiro.
- Seque o cabelo com uma toalha.
A maioria das maiores empresas do mundo confia em SOPs para manter as coisas funcionando sem problemas. Veja o McDonald’s, por exemplo. Seja qual for o restaurante que você visita, a comida tem o mesmo sabor e a experiência é praticamente idêntica. Você pode pedir um Big Mac em qualquer lugar do mundo e as próximas palavras que você ouve são sempre: “Isso é uma refeição?”
Isso porque o McDonald’s tem POPs detalhados para garantir consistência em cada um de seus milhares de restaurantes.
Mas consistência não é o único benefício de criar SOPs.
Aqui estão mais cinco:
- Eles facilitam a integração de novos ajudantes. Isso é útil porque os freelancers são notoriamente esquisitos, então você provavelmente terá que contratar e integrar novos ajudantes de tempos em tempos.
- Eles ajudam a manter os freelancers existentes no caminho certo. Se alguém tira férias ou não trabalha por um tempo, os SOPs são úteis para ajudá-los a voltar ao ritmo das coisas.
- Eles ajudam as coisas a serem feitas da maneira certa. Como você documentou exatamente como cada tarefa deve ser executada, as coisas serão executadas com mais rapidez e facilidade.
- Eles evitam que você tenha que responder às mesmas perguntas repetidamente. A maioria dos novos contratados terá as mesmas perguntas. Se você puder reconhecer o que são, poderá incluí-los nos POPs e nunca mais terá que ouvir as palavras “Como faço isso?”
- Eles ajudam você a refinar os processos. Mais sobre isso mais tarde.
Se isso soa como muito trabalho, é porque é. É um empreendimento sério que leva muito tempo e esforço, então você não deve tentar terceirizar o SEO em sua totalidade de uma só vez.
Em vez disso, escolha uma faceta do SEO, divida-a em subtarefas e crie SOPs para cada uma.
Por exemplo, se você começar com o link building, então você o dividirá em táticas como reivindicar menções não vinculadas , link building quebrado e a técnica Skyscraper . Em seguida, você dividiria cada tática em etapas amplas, como prospecção, localização de e-mails e divulgação.
Depois de fazer isso, crie SOPs para cada subtarefa.
Como? Basta executar cada etapa você mesmo e documentar o processo em detalhes. Se você estivesse criando um SOP para prospecção de menção não vinculada no Ahrefs, poderia ser assim:
Aqui está um link para o exemplo SOP .
Depende de você fazer isso por escrito ou em vídeo. Apenas não suponha que as pessoas que você contrata conheçam suas expectativas ou tenham experiência em SEO. Sempre descreva cada detalhe até o ponto de visualização.
Se você quiser fazer as coisas mais rapidamente, grave vídeos e contrate alguém para convertê-los em SOPs escritos.
Acompanhe tudo vinculando-se aos SOPs do seu documento.
Etapa 2. Contrate freelancers
A maioria das pessoas tenta contratar um freelancer para fazer tudo. Isso é um erro porque tarefas diferentes exigem habilidades diferentes, e é comum que a qualidade do trabalho de alguém se deteriore se você as espalhar muito pouco.
Por esse motivo, é melhor agrupar tarefas por conjunto de habilidades e contratar várias pessoas com base nisso.
Por exemplo, embora tenhamos dividido a construção de links em diferentes táticas, há muita semelhança em suas subtarefas. É claro que provavelmente precisamos de uma pessoa para prospecção, outra para encontrar informações de contato, outra para enviar e-mails de divulgação e outra para escrever o guest post ocasional.
Vamos agrupá-los visualmente por cor.
Observe que, se você deseja terceirizar totalmente as coisas, precisará de alguém para gerenciar tudo isso e manter os freelancers no caminho certo. No entanto, se você é novo na terceirização, recomendo assumir o cargo de gerente para começar. Você pode começar a terceirizar assim que tiver uma noção melhor do que cada faceta do gerenciamento envolve.
De qualquer forma, o processo daqui em diante é o mesmo:
Primeiro, pegue cada grupo de tarefas e pense nas habilidades e experiências necessárias. É melhor agrupá-los em habilidades “preciso ter” e “bom ter”.
Por exemplo, veja como isso pode parecer para um executivo de divulgação:
- Precisa ter:
- Boas habilidades de comunicação escrita
- Boas pessoas habilitadas
- Boas habilidades organizacionais
- Proficiência com Google Docs/Planilhas
- digitador rápido
- Bom ter:
- Experiência com Pitchbox
- Compreensão básica do que a divulgação envolve a partir de uma perspectiva de SEO
- Experiência fazendo divulgação para SEO
Em segundo lugar, crie listas de empregos a partir dessas descrições em um site freelancer como o UpWork e comece a contratar pessoas.
Isso é tão simples quanto parece?
De jeito nenhum. O processo de contratação poderia ser uma outra postagem de blog em si e, por esse motivo, não entrarei em muitos detalhes aqui. Mas vou deixar algumas dicas essenciais:
- Comece com tarefas pagas. Se alguém parece promissor, não acredite apenas em sua palavra. Contrate-os para uma tarefa única paga e avalie seu trabalho. A maioria das pessoas fala por falar, mas não segue o caminho, então este é um primeiro passo necessário.
- Contrate candidatos por um período experimental. Se o freelancer ainda parecer promissor após a primeira tarefa, contrate-o por um período limitado e veja como ele se sai. Apenas esteja preparado para um nível frustrante de descamação. Se o carro de alguém quebrar três vezes em uma semana, provavelmente não será o melhor aluguel de longo prazo.
- Contrate rápido, demita rápido. É extremamente improvável que sua primeira contratação seja adequada para o seu negócio, portanto, não fique com eles se não estiver funcionando. Não adianta prolongar um relacionamento que não está funcionando. É melhor para todos se você desistir assim que perceber que não está funcionando.
Etapa 3. Gerencie e refine
Mesmo se você estiver terceirizando apenas uma faceta do SEO, como o link building, ainda é um negócio complicado com muitas partes móveis. E é por isso que você precisa de uma ferramenta de gerenciamento de projetos para acompanhar tudo.
Existem muitos deles por aí, mas eu recomendo optar por um com quadros kanban como o Trello . Você pode usá-los para criar uma linha de produção visual para cada tarefa.
Veja como isso pode parecer para uma de nossas táticas de criação de links :
Você pode ver que a primeira coluna é para SOPs. Isso é para tornar mais fácil para os freelancers encontrarem rapidamente as instruções de que precisam. As outras colunas são subtarefas. A ideia aqui é que sempre que você iniciar uma nova campanha, o gestor crie um cartão na primeira coluna e marque o responsável pela tarefa.
Essa pessoa será responsável por movê-lo para a próxima coluna depois de concluída e marcar a pessoa certa para manter as coisas em movimento.
A melhor maneira de garantir um fluxo de trabalho tranquilo aqui é incluir isso como a última instrução em seus SOPs.
Agora, é importante perceber que há algumas desvantagens na criação de um sistema tão eficiente, uma das quais é a sensação entre os freelancers de serem “apenas mais uma engrenagem na máquina”. Você pode combater isso fazendo um esforço para conversar com eles regularmente e certificando-se de que eles saibam que são um membro valioso da equipe.
Isso não significa necessariamente perguntar a eles o que fizeram no fim de semana ou o que vão jantar, mas mais coisas como:
- Há algo em seu trabalho que eu possa esclarecer?
- Você se deparou com algum obstáculo esta semana?
- Como você está trabalhando com outros membros da equipe?
Você provavelmente ficará surpreso com algumas das respostas que eles lhe darão. Às vezes, você perceberá que eles tiveram uma compreensão errada de sua tarefa o tempo todo, enquanto outras vezes, eles podem sugerir maneiras de melhorar seus processos.
Se isso acontecer, não hesite em ajustar seus SOPs. Essa é uma maneira fantástica de melhorá-los gradualmente ao longo do tempo e tornar todos em sua organização mais eficientes.
Você também deve ficar de olho nas tarefas do dia a dia. Há um ditado comum que diz que você nunca deve fazer a mesma coisa duas vezes. Se você está repetindo algo repetidamente, obviamente é uma tarefa que pode ser sistematizada e terceirizada.
Pensamentos finais
Tudo acima é apenas uma maneira de terceirizar o SEO. Não há dúvida de que muitas pessoas terceirizam as coisas com sucesso com uma estrutura completamente diferente, e tudo bem. Seu trabalho como proprietário de uma empresa é encontrar a estrutura que funciona para você, colocá-la em prática e refinar continuamente as coisas ao longo do tempo.
