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Apple nega ter retirado o controle dos pais para ganhar posição competitiva

por Marketing Digital Learn

A Apple diz que tomou a decisão de remover vários aplicativos de controle parental de sua loja devido a preocupações com segurança e privacidade, revelam relatórios.

A gigante da tecnologia, que raramente emite uma reação pública aos relatos da mídia, decidiu abordar a notícia de que o fabricante do iPhone estava usando suas próprias ferramentas para obter vantagem competitiva.

Relatórios recentes no New York Times disseram que a Apple retirou 11 dos 17 programas mais usados, projetados para permitir que os usuários limitem recursos ou limitem o tempo de tela das crianças em seus dispositivos. Ele também disse que a Apple tomou as medidas após o lançamento de seu próprio recurso Screen Time em 2018, que também ajuda os usuários a colocar limites na funcionalidade do iPhone e iPad para manter o tempo do dispositivo infantil sob controle.

8 Formas de Desativar o Controle dos Pais - wikiHow

As revelações despertaram temores de táticas de concorrência desleais, e dois designers de aplicativos supostamente apresentaram queixas formais à União Europeia.

Em uma declaração de 500 palavras em seu site, a Apple afirma ter removido os aplicativos devido a preocupações com a privacidade e a segurança do usuário. A empresa disse que os programas minam a tecnologia criada para empresas chamada Mobile Device Management (MDM), que gerencia grupos de dispositivos para trabalhadores.

Apple disse:

“O MDM dá a terceiros controle e acesso sobre um dispositivo e suas informações mais confidenciais, incluindo localização do usuário, uso de aplicativos, contas de e-mail, permissões de câmera e histórico de navegação” em uma “clara violação das políticas da App Store”.

A empresa com sede na Califórnia disse que os engenheiros tiveram 30 dias para modificar seus aplicativos e remover aqueles que não foram alterados.

“Ao contrário do que o New York Times noticiou no fim de semana, isso não é uma questão de competição. É uma questão de segurança”, disse a Apple em seu post.

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A declaração apoiou as mensagens enviadas por Phil Schiller, chefe de marketing da Apple, aos usuários no fim de semana.

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