retenção

É um fato bem conhecido no marketing que é mais caro influenciar um novo cliente a fazer uma compra do que um cliente atual fazê-lo novamente. É por isso que suas estratégias de…

É bastante comum pensar que o objetivo empresarial mais importante, independentemente do setor, é conseguir o maior número possível de clientes. Mais clientes é igual a mais vendas, certo? Bem, em alguns…